Änderungen am In-App-Kampagnendesigner

Wichtig: Dieses Thema gilt für den In-App-Kampagnendesigner. Informationen zu den anderen Kanälen finden Sie unter Neuer Kampagnendesigner - Überblick.
Der Kampagnendesigner ist für alle neuen, nach Release 19C erstellten Accounts und im Rahmen der kontrollierten Verfügbarkeit für vorhandene Accounts aktiviert. Um Zugriff auf diese Funktion für vorhandene Accounts anzufordern, melden Sie sich bei My Oracle Support an, und erstellen Sie eine Serviceanfrage.

Ab der Aktualisierung auf Oracle Responsys 19C besitzt die Kampagnenarbeitsmappe eine verbesserte Benutzeroberfläche und heißt nun Kampagnendesigner. In diesem Thema werden diese Änderungen beschrieben. Benutzer können außerdem die neue und die alte Benutzeroberfläche vergleichen. Weitere Informationen zu den visuellen Darstellungen des Kampagnendesigners finden Sie unter Visuelle Darstellungen im In-App-Kampagnendesigner - Überblick. Informationen zu den Schritten zum Verwenden des Kampagnendesigners finden Sie unter In-App-Kampagnen mit dem neuen Kampagnendesigner starten.

Dieses Thema enthält Informationen zu den folgenden Aspekten:

So navigieren Sie zum Kampagnendesigner:

  1. Klicken Sie in der seitlichen Navigationsleiste auf Symbol "Kampagne"Kampagnen, und wählen Sie Kampagnen verwalten aus.

    Die Seite Kampagnen verwalten wird geöffnet.

  2. Klicken Sie auf Kampagne erstellen, oder öffnen Sie eine vorhandene Kampagne.

Vergleich zwischen Nachrichtendesigner, Kampagnenarbeitsmappe und Kampagnendesigner

Vor dem Release 19C mussten Benutzer die Kampagnendetails in der Kampagnenarbeitsmappe definieren und eine Nachricht im Nachrichtendesigner erstellen. Die Kampagnenarbeitsmappe heißt jetzt Kampagnendesigner und wurde mit einer neuen Benutzeroberfläche aktualisiert. Anders als beim Kampagnendesigner gab es bei der Benutzeroberfläche des Nachrichtendesigners keine größeren Änderungen.

Nachrichtendesigner: nach Release 19C

Bild des In-App-Nachrichtendesigners

Kampagnenarbeitsmappe: vor Release 19C

Bild der In-App-Kampagnenarbeitsmappe

Kampagnendesigner: nach Release 19C

Bild des neuen In-App-Kampagnendesigners

Unterschiede zur alten Kampagnenarbeitsmappe

Übersicht der wichtigsten Änderungen

  • Bewegen Sie im Kampagnendesigner Ihre Maus über den Bereich In-App-Nachricht, um die Schlüsselattribute Ihrer Nachricht anzuzeigen (Sie müssen die Nachricht zuerst speichern). Der Bereich Nachricht in der Kampagnenarbeitsmappe wurde durch diese Mouseover-Funktion ersetzt. Durch das Bewegen der Maus im Bereich In-App-Nachricht können Sie außerdem Ihre Nachricht bearbeiten, als Vorschau anzeigen oder das Dialogfeld Datenquellen öffnen.
  • Im neuen Kampagnendesigner werden Aktionen, wie Vorschau, Start usw., oben auf der Seite angezeigt.
  • Sobald die Nachricht gespeichert wurde, können Benutzer Informationen anzeigen, die sich zuvor im Bereich Nachricht der Arbeitsmappe befunden haben, indem sie den Mauszeiger über das Overlay In-App-Nachricht bewegen.
  • Es gibt nur zwei Änderungen am Nachrichtendesigner:
    • Im Header der Seite wird nicht mehr In-App-Nachrichtendesigner angezeigt. Stattdessen enthält der Header jetzt den Namen der Kampagne und Informationen zur Kampagne, wie z.B. das Datum der letzten Änderung.
    • Die Schaltfläche Arbeitsmappe wurde in die Schaltfläche Zurück zur Kampagne geändert.
  • Die Kampagnenarbeitsmappe heißt jetzt Kampagnendesigner.
  • Klicken Sie auf Bild des Symbols "Einblenden", um einen Bereich einzublenden.
  • Die App kann jetzt auch über Informationen über Ihre Kampagne geändert werden.
  • Erstellungsdatum wird nicht mehr angezeigt. Sie können diese Informationen jedoch auch auf der Seite Kampagnen verwalten finden.
  • Der Kampagnendesigner besitzt zur einfacheren Verwendung weniger Bereiche als die Kampagnenarbeitsmappe.
  • Beim Bearbeiten von Informationen in einem Bereich müssen Benutzer zum Speichern oben in diesem Bereich auf Speichern klicken und zum Verwerfen von Änderungen oben in diesem Bereich auf Abbrechen.
  • Um den Namen einer Kampagne zu ändern, müssen Benutzer oben auf der Seite auf den Namen der Kampagne klicken.

    Wichtig: Wenn Sie nach Version 19A den Namen, den Folder, das Marketingprogramm, die Marketingstrategie, die Betreffzeile oder die externe Kampagnen-ID einer Kampagne ändern, übernehmen historische und neue Starts diese neuen Werte in Insight. Dies gilt sowohl für ausgelöste Starts als auch für Standardstarts. Dieses Update gilt für alle Kanäle. Es hat keine Auswirkungen auf das Verhalten von Kontaktereignisdaten, da für Kontaktereignisdaten ein unveränderter Snapshot der Werte beibehalten wird.

  • Optionen, die sich bisher im Bereich Informationen für die Kampagnenarbeitsmappe befanden, befinden sich jetzt hauptsächlich oben auf der Seite neben dem Namen der Kampagne. 

    Bild des Headers im Kampagnendesigner

  • Benutzer können die Organisationszugriffskontrolle im Bereich Zusätzliche Einstellungen konfigurieren.

Änderungen der Platzierung von Aktionen und Informationen

Bereich in der alten Arbeitsmappe Option oder Label in der alten Kampagnenarbeitsmappe Bereich im neuen Kampagnendesigner Schaltfläche im neuen Kampagnendesigner
In-App Vorschau

N/V

 Vorschau

Tipp: Sie können auch über den Bereich In-App-Nachricht auf den Vorschaumodus zugreifen.
Nachricht bearbeiten oder erstellen (Umleitung zum Nachrichtendesigner) In-App-Nachricht Sie können Sie eine Nachricht erstellen oder eine Nachricht bearbeiten, wenn Sie die Nachricht bereits gespeichert haben.
Informationen Erstellt von Seitenanfang N/V
Erstellungsdatum N/V N/V
Zuletzt geändert Seitenanfang N/V
Zuletzt geändert von Seitenanfang N/V
Letztes Gültigkeitsdatum N/V N/V
Kampagnenstatus Seitenanfang N/V
Beziehungen anzeigen N/V Anzeigen > Kampagnenbeziehungen
Allgemeine Einstellungen Name Seitenanfang N/V
Beschreibung Informationen zu Ihrer Kampagne N/V
Marketingstrategie Informationen zu Ihrer Kampagne N/V
Marketingprogramm Informationen zu Ihrer Kampagne N/V
Ordner Informationen zu Ihrer Kampagne N/V
Marke Informationen zu Ihrer Kampagne N/V
Nachricht Kurze Zusammenfassung der Konfigurationen der Nachricht In-App-Nachricht (nachdem die Nachricht gespeichert wurde) N/V
Bearbeiten (Umleitung zum Nachrichtendesigner) In-App-Nachricht Sie können Sie eine Nachricht erstellen oder eine Nachricht bearbeiten, wenn Sie die Nachricht bereits gespeichert haben.
Datenquellen N/V In-App-Nachricht Datenquellen
Trigger und Zeitplan N/V Trigger und Zeitplan N/V
Starteinstellungen Start N/V Start
Bearbeiten Zusätzliche Einstellungen N/V
Startstatus anzeigen N/V Anzeigen > Startstatus
Überwachung anzeigen N/V Anzeigen > Kampagne überwachen
Zielgruppenselektion N/V Zielgruppenselektion N/V
N/V Fehler anzeigen N/V Fehler anzeigen
Validieren N/V Validieren
Insight N/V Anzeige > Insights

Verwandte Themen