Klassische Filter
Wichtig: Dieses Thema trifft nur zu, wenn Sie den Zielgruppendesigner nicht für Ihren Account aktiviert haben. Ab Release 19C ist der Zielgruppendesigner automatisch für alle neuen Accounts aktiviert. Wenn Sie vor 19C einen Account ohne Zielgruppendesigner bereitgestellt haben und diese Komponente für Ihren Account aktiviert werden soll, melden Sie sich bei My Oracle Support an, und erstellen Sie eine Serviceanfrage. Wenn der Zielgruppendesigner für einen Account aktiviert wird, können vorhandene klassische Filter weiterhin ausgeführt, bearbeitet und als anderer klassischer Filter gespeichert werden, aber völlig neue klassische Filter können nicht im Filterdesigner erstellt werden. Wenn der Zielgruppendesigner für Ihren Account aktiviert ist, finden Sie Informationen zu Filtern unter Einfache Filter.
Sie können klassische Filter verwenden, um gezielt relevante Nachrichten an Kunden zu versenden.
Ein Filter generiert eine Ansicht der Datensätze aus einer Liste. Dazu werden die festgelegten Attribute mit Regeln für die Felder in den einzelnen Kundendatensätzen verglichen. Sie können komplexe Filter erstellen, indem Sie verschiedene Regeln mit UND/ODER-Bedingungen kombinieren.
Mit Filtern können Sie eine einzelne Kundenliste mit Tausenden Datensätzen verwalten und sich dabei einfach auf eine ausgewählte Kundengruppe konzentrieren, die spezifische Kampagnen erhalten soll.
Filter gelten für die Regeln, die Sie für die Datensätze in Ihrer Liste für den Zeitpunkt des Kampagnenversands erstellt haben. Das bedeutet, dass immer die aktuellsten Datensätze ausgewählt werden, auch wenn für Ihre Liste Kundendatensätze hinzugefügt, gelöscht oder geändert werden.
Wenn die von Distributed Marketing gesteuerte Funktion für Ihren Account aktiviert wurde, unterliegt der Entwurf von Filtern, die für Ihre Masterdatenquelle gelten, Ihrer Verantwortung. Ihre lokalen Marketer nutzen diese Filter für die Zielgruppenselektion ihrer Kampagnen in spezifischen Zielgruppensegmenten, auf die sie zugreifen können.
Filterdesigner
Mit dem klassischen Filterdesigner können Sie eine einfache Regel einrichten, die sich auf ein einzelnes Attribut konzentriert, z.B. ob an einen Kontakt eine E-Mail versendet wurde. Alternativ können Sie mit den folgenden vier Attributarten komplexere Filter entwerfen, die eine Empfängerzielgruppe genauer festlegen:
- Profil: Systemdefinierte Felder, wie z.B. geografische Daten zum Empfänger, oder benutzerdefinierte Felder, wie z.B. das Geschlecht.
- Aktualität: Datum der letzten Kundeninteraktionen, z.B. Datum des letzten Sendevorgangs.
- Interaktion: Kundenverhalten, wie z.B. "Geöffnet" oder "Geklickt".
- Importieren: Wählen Sie Empfänger basierend auf ihrer Anwesenheit in einem bestimmten Importladevorgang aus.
- Programm: Die Anwesenheit eines Empfängers in einem Programm.
- Importieren: Die Anwesenheit eines Empfängers in einem bestimmten Importladevorgang.
Weitere Informationen zum Erstellen von klassischen Filtern. Weitere Informationen zu Filterattributen.
Hinweis: Sie können einen Filter nur mit der ursprünglichen Liste verwenden, für die er entworfen wurde.
Informationen zu Filtern für App-Kanallisten
Die App-Kanalliste wird in Kampagnen für Mobilgeräte-Apps verwendet. In dieser Liste werden alle Daten von bekannten und anonymen Benutzern sowie Geräteinformationen gespeichert, die für Kampagnen für Mobilgeräteapps erforderlich sind.
Wenn Sie eine App-Kanalliste erstellen, geben Sie einen Übereinstimmungsschlüssel an, mit dem bekannte Benutzer in der App-Kanalliste identifiziert und zugewiesen werden. Für bekannte Benutzer wird das Feld "PROFILE_RIID" in der App-Kanalliste auf die zugehörige RIID in der Profilliste gesetzt.
Mit dem klassischen Filterdesigner können Sie Ihre App-Kanallistenfilter erstellen. Verwenden Sie den Filter, um kanalübergreifende oder App-Kampagnen an bekannte Benutzer und unbekannte Geräte zu senden.
Zusätzlich zu den verfügbaren App-Kanallistenfeldern können Sie auch PET-Felder für die App-Kanalliste sowie zugeordnete Profil- und PET-Felder im Filter für die App-Kanalliste verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Filterattributen.
Filtertypen
Sie können Filterregeln mit Listen, Programmen und ergänzenden Tabellen verwenden:
- Filtern von Listen - Sie erstellen mit dem Filterdesigner Regeln für die Zielgruppenselektion von Empfängern mit Kampagnennachrichten.
- Filtern von Programmen - Sie verwenden die Phase "Geplanter Filter" oder "Daten-Switch" in Program, um Kunden von einer Phase in eine andere zu verschieben. Grundlage hierfür ist ein Anweisungsset in einem Programm.
- Filtern der Quelle ergänzender Datentabellen - Sie können einen vorhandenen Filter als Grundlage für die Erstellung einer ergänzenden Tabelle verwenden, die Sie dann genauso wie andere ergänzende Tabellen verwenden können.