Ergänzende Tabellen mit durch Trennzeichen getrennten Textdateien erstellen

Eine ergänzende Tabelle speichert für jeden Datensatz relevante Informationen, die zur Personalisierung der Kampagnennachricht oder des Formulardokuments herangezogen werden können. Mindestens eine ergänzende Datenquelle lässt sich über Datenextraktionsfelder mit einer Verteilerliste kombinieren. Im Gegensatz zu einer Profilerweiterungstabelle (PET), die aggregierte Daten speichert, enthält eine ergänzende Tabelle nicht aggregierte Daten. Beispiel: John Doe hat mehrere Suchvorgänge durchgeführt oder mehrere Käufe getätigt.

Standardmäßig lässt Oracle Responsys 250 ergänzende Tabellen pro Account zu. Legen Sie ein Ablaufdatum für ergänzende Tabellen fest, die Sie nur temporär benötigen.

So beginnen Sie mit der Erstellung Ihrer ergänzenden Tabellen:

  1. Klicken Sie im Navigationsbereich auf Bild des Symbols "Aktionen" Aktionen > Ansicht/ergänzende Tabelle erstellen. (Diese Optionen werden nicht angezeigt? Informationen hierzu finden Sie im Thema .)
  2. Klicken Sie auf Zeichengetrennte Textdatei hochladen.

Zeichengetrennte Textdateien importieren

So importieren Sie zeichengetrennte Textdateien:

  1. Klicken Sie auf Datei auswählen, um die zu importierende Datei auszuwählen (in der Regel mit der Erweiterung .tab, .csv oder .txt).
  2. Bestätigen Sie ggf. den Zeichensatz der hochzuladenden Datei.

    Hinweis: Der Importjob muss mit dem Zeichensatz der hochgeladenen Datei konfiguriert werden, damit Responsys die Daten in der hochgeladenen Datei richtig lesen kann. Wenn Ihre Datei Emojis enthält, müssen Sie als Zeichensatz Unicode (UTF-8) auswählen.

  3. Klicken Sie auf Weiter.

    Hinweis: Wenn die Datei groß ist, dauert es unter Umständen eine Weile, nachdem Sie auf Weiter geklickt haben, bis die nächste Seite angezeigt wird.

  4. Bestätigen Sie die Eigenschaften der Datei:

    Tipp: Als Hilfe bei der Auswahl der Dateieigenschaften wird auf der Seite eine Vorschau des ersten Teils der hochgeladenen Datei angezeigt. Wenn Ihre Datei Emojis enthält, werden diese unter Umständen in der Dateivorschau nicht korrekt angezeigt. Die Emojis werden jedoch im Daten-Viewer korrekt angezeigt, sobald die Datei erfolgreich hochgeladen wurde.

    • Das Zeichen (in der Regel ein Tabulator oder Komma), das die Felder (Spalten) in der hochzuladenden Datei trennt.
    • Angabe, ob Textspalten in einfache oder doppelte Anführungszeichen gesetzt sind.
    • Angabe, ob die erste Zeile die Feldnamen (Spaltennamen) enthält oder ob die Datei mit einem Datensatz beginnt.
    • Das Datumsformat für den Datenimport.
  5. Klicken Sie auf Weiter.
  6. Legen Sie die entsprechenden Datentypen für die einzelnen Felder fest. Weitere Informationen finden Sie unter Datentypen und Feldnamen.

    Hinweis: Feldnamen, die mit einem unzulässigen Zeichen beginnen, erhalten als Präfix ein kleingeschriebenes "c". Unzulässige Zeichen werden aus den Feldnamen entfernt, und lange Feldnamen werden auf 30 Zeichen gekürzt. Beispiel: **Field-Name#3 wird zu cFieldName#3. Wenn diese Änderungen zu doppelten Feldnamen führen, müssen Sie mindestens ein Feld selbst umbenennen, damit die Namen eindeutig sind.

  7. Klicken Sie auf Weiter.

Primärschlüssel definieren

Ein Primärschlüssel gibt einen Datensatz in Ihrer Tabelle eindeutig an. Wenn Ihre ergänzende Tabelle beispielsweise Informationen über Käufe von Empfängern speichert, kann die E-Mail-Adresse eines Empfängers als Primärschlüssel verwendet werden, um jeden Kauf als zu diesem Empfänger gehörig zu identifizieren. Oder wenn beispielsweise in Ihrer ergänzenden Tabelle ein Produktkatalog gespeichert ist, kann die Produkt-SKU-Nummer oder Produkt-ID als Primärschlüssel zur Identifizierung von Produkten verwendet werden.

So definieren Sie Primärschlüssel:

  1. Wählen Sie Felder in der Liste Verfügbare Felder aus, und verschieben Sie sie mit dem Pfeil nach rechts in die Liste Primärschlüsselfelder. Mit dem Pfeil nach links können Sie sie wieder aus der Liste entfernen.

    Tipp: Wenn Sie eine ergänzende Tabelle erstellen, die zur Personalisierung verwendet werden soll, müssen Sie einen Primärschlüssel definieren, der anhand der Tabellenspalten erstellt wurde. Dadurch können die Personalisierungsdaten effizienter aus der ergänzenden Tabelle in den Speicher geladen und aktualisiert werden.

  2. Klicken Sie auf Weiter.

Schlüsselfelder auswählen

Ein Datenextraktionsschlüssel kann in Responsys entweder als Fremdschlüssel zwischen einer ergänzenden Tabelle und einer Kampagnen- oder Formularprofiltabelle (zur Personalisierung der Kampagne oder des Formulars) oder als Übereinstimmungsschlüssel verwendet werden, der von einem Zusammenführungsvorgang einer Formularweiterleitung in eine vorhandene ergänzende Tabelle (zum Speichern von Formularweiterleitungsdaten in einer ergänzenden Tabelle) verwendet wird.

So wählen Sie Schlüsselfelder für Datenextraktionen aus:

  1. Wählen Sie bis zu 4 Datenextraktionsfelder aus.

    Tipp: Halten Sie SHIFT beim Auswählen mehrerer Felder für die Datenextraktion gedrückt.

  2. Klicken Sie auf Weiter.

Datenquellen erstellen

So erstellen Sie Datenquellen:

  1. Wählen Sie den Ordner aus, in dem die ergänzende Tabelle gespeichert werden soll.

    Tipp: Normalerweise sammeln Sie alle Datenquellen für eine Kampagne in einem einzelnen Ordner, Sie können aber auch anders vorgehen.

  2. Benennen Sie Ihre ergänzende Tabelle, und verwenden Sie nur die aufgeführten Zeichen, oder ersetzen Sie eine vorhandene ergänzende Tabelle durch Ihre neue Tabelle (nur Datenquellen im ausgewählten Ordner werden aufgeführt).
  3. Wählen Sie ein Ablaufdatum aus, oder legen Sie fest, dass Ihre ergänzende Tabelle nie abläuft.

    Hinweis: Beim Erstellen einer ergänzenden Tabelle können Sie nun ein Ablaufdatum festlegen. Wenn Sie ein Ablaufdatum für eine Tabelle festlegen, beträgt der Standardwert 90 Tage, es sei denn, Sie geben ein anderes Datum an. Standardmäßig laufen alle Tabellen niemals ab.

  4. Klicken Sie auf Erstellen.

Sie gelangen zurück zu Ordner. Dort können Sie Ihre ergänzende Tabelle nun finden. Über die Liste Ordner können Sie Ihre ergänzende Tabelle nach wie vor ändern.

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