Panel de control de uso
Nota: Este panel de control solo está disponible para los usuarios con el rol de administrador de cuentas.
Este panel de control proporciona informes de uso de canal a los responsables de marketing en forma de volúmenes de envíos para todos los canales. Con este panel de control, los responsables de marketing pueden ver de forma fácil los volúmenes de envíos en su zona horaria de facturación.
Sugerencia: si la cuenta tiene subcuentas, podrá usar la petición de datos Cuenta, en la parte superior de la página.
Este panel de control contiene los siguientes gráficos y tablas:
Para abrir el panel de control de uso:
- Haga clic en
Insight en la barra de navegación lateral y seleccione Paneles de control interactivos. - Haga clic en Paneles de control > Análisis.
- En la página Análisis, seleccione el separador Uso.
Consideraciones Importantes
- Los datos de uso no incluyen los datos del día en curso. Los datos del día en curso estarán disponibles a lo largo de las 24 o 48 horas siguientes.
- El panel de uso no informa sobre las "interacciones".
- El resto de las métricas de todos los paneles de control interactivos, excepto esta, se muestran en la zona horaria de la cuenta.
- Los usuarios pueden consultar datos con una antigüedad de dos años naturales contados desde la fecha del día en curso.
Dimensiones
| Dimensión | Definición |
|---|---|
| Cuenta | Esta dimensión solo se mostrará si la cuenta tiene subcuentas. |
| Mes | Mes correspondiente a la fecha de evento. |
| Agregador (SMS y MMS) | Nombre del agregador que envía el mensaje. |
| Código de país (SMS y MMS) | País correspondiente al operador de red. |
| Código de móvil (SMS y MMS) | Código breve que recibe mensajes de texto. |
Medidas
| Medida | Definición |
|---|---|
| Enviados (correo electrónico) | Volúmenes de envíos de los correos electrónicos de la cuenta. |
| Enviados (SMS y MMS) | Volúmenes de envíos de los mensajes SMS y MMS de la cuenta. |
| División enviada (SMS y MMS) | Volúmenes de envíos de divisiones de los mensajes SMS y MMS de la cuenta. |
| Recibidos (SMS y MMS) | Volumen de mensajes SMS y MMS recibidos de los clientes de la cuenta. |
| Enviados (aplicación móvil) | Volúmenes de envíos de las aplicaciones móviles de la cuenta (notificaciones push, directa al centro de mensajes y notificaciones de aplicación). |
Volúmenes de envíos de correos electrónicos
Esta sección incluye una tabla y un gráfico de barras verticales que muestran los volúmenes de envíos de correos electrónicos al mes. Las fechas del gráfico y de la tabla se basan en la fecha de facturación de Oracle. Puede hacer clic en el mes en la tabla, o en una columna del gráfico, para ver los detalles de fechas concretas.
Volúmenes de envíos de SMS
Esta sección incluye una tabla y un gráfico de barras verticales que muestran los volúmenes de envíos de SMS al mes. Las fechas del gráfico y de la tabla se basan en la fecha de facturación de Oracle. Puede hacer clic en el mes en la tabla, o en una columna del gráfico, para ver los detalles de fechas concretas. El gráfico y la tabla también incluyen los mensajes MMS enviados.
Nota: el gráfico y la tabla de volúmenes de envíos de SMS incluyen los mensajes terminados en móvil e iniciados en móvil para las respuestas de palabras clave no válidas. Estos mensajes no están incluidos en los demás paneles de control de SMS.
Volúmenes de envíos de aplicaciones móviles
Esta sección incluye una tabla y un gráfico de barras verticales que muestran los volúmenes de envíos de aplicaciones móviles al mes. Los volúmenes se muestran para las campañas de aplicación, directas al centro de mensajes y push. Las fechas del gráfico y de la tabla se basan en la fecha de facturación de Oracle. Puede hacer clic en el mes en la tabla, o en una columna del gráfico, para ver los detalles de fechas concretas.
