Integración con Oracle Content and Experience Cloud
La integración con Oracle Content and Experience Cloud (CEC) permite a los usuarios de Responsys insertar activos de contenido del repositorio de activos de Content and Experience Cloud en las campañas de correo electrónico y de móvil de Responsys. Gracias a esto, los usuarios de Responsys pueden aprovechar la capacidad del amplio repositorio de activos de CEC, con el fin de almacenar contenido, al tiempo que utilizan Responsys para el diseño de las campañas.
Importante: esta característica solo está disponible si está activada para su cuenta.
Funcionamiento
Al diseñar las campañas de correo electrónico o móvil, esta integración ofrece la opción de insertar activos de contenido de Content and Experience Cloud en las campañas.
Creación de dos canales de publicación en Content and Experience Cloud: un canal móvil y un canal de correo electrónico. Al diseñar las campañas de correo electrónico y de móvil, se presentarán al usuario los activos de contenido del tipo de campaña adecuado. Responsys filtra de forma automática los activos de contenido de CEC en función de la campaña que se está diseñando.
Ejemplo: si se crea un canal de publicación en CEC llamado "Corporativo" y se establece la coincidencia con él en el canal de correo electrónico de Responsys, los únicos activos de CEC que se podrán ver en el diseñador de mensajes de correo electrónico procederán del canal "Corporativo".
Tareas
Configuración de canales de publicación en Oracle Content and Experience Cloud
Trabajar con contenido de mensaje