Activación de integraciones
Visión general
La página Cuenta permite configurar las integraciones entre Responsys y otros sistemas.
Tareas
Activar integraciones de Connect
Oracle Retail Customer Engagement (ORCE). Esta integración permite utilizar los datos de análisis de cliente de ORCE en los programas de marketing de Responsys.
Antes de que pueda configurar un trabajo de Connect para importar los datos de ORCE, debe realizar configuraciones de nivel de cuenta.
Para realizar las configuraciones de nivel de cuenta:
- En la barra de navegación lateral, seleccione
Cuenta. Si no puede ver esta barra, haga clic en el icono 
.
- Seleccione Configuración de Connect y, a continuación, elija la página de configuración:
- Programa de fidelización de ORCE
- Atributos de cliente de ORCE
- Segmentos estratificados de ORCE
- En la página que aparece, haga clic en el botón Cambiar. Seleccione la ruta del cuadro de diálogo.
- Haga clic en Guardar.
Cuando haya completado la configuración, consulte Importación de datos de ORCE para obtener más información sobre la configuración de los trabajos de Connect para importar los datos de atributo de cliente, segmento estratificado y programa de fidelización de ORCE.
Activar la integración de Omniture Genesis
Activar la integración de CX Audience
Debe completar la configuración de administración de CX Audience para activar la integración antes de realizar aquí este paso. Si no está seguro de que se haya realizado ese paso, vuelva a la página Administración de CX Audience y complete los pasos.
- En la barra de navegación lateral, seleccione Cuenta. Si no puede ver esta barra, haga clic en el icono .
- Seleccione Configuración de CX Audience. ¿No puede ver esta opción? Consulte el tema Cambios en gestión de cuentas.
- En la página resultante, active la casilla de control Activar integración de Responsys y CX Audience.
- Haga clic en Guardar.
Configurar una cuenta de DMP de Oracle BlueKai
- En la barra de navegación lateral, seleccione Cuenta. Si no puede ver esta barra, haga clic en el icono .
- Seleccione Configuración de integración y, a continuación, elija Configuración de DMP. ¿No puede ver esta opción? Consulte el tema Cambios en gestión de cuentas.
Se abrirá la página de conexión de DMP de Oracle BlueKai.
- Indique su nombre de usuario y contraseña de DMP de Oracle BlueKai y haga clic en Iniciar sesión.
Configurar una cuenta en Oracle Content and Experience Cloud
- En la barra de navegación lateral, seleccione Cuenta. Si no puede ver esta barra, haga clic en el icono .
- Seleccione Configuración de integración y, a continuación, elija Configuración de Content and Experience Cloud. ¿No puede ver esta opción? Consulte el tema Cambios en gestión de cuentas.
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Indique los detalles de Oracle Content and Experience Cloud para configurar los canales de publicación. Para obtener más información sobre la configuración de canales de publicación, consulte Integración con Oracle Content and Experience Cloud.
- Versión de API de CEC: Seleccione la versión de API de CEC.
- Prefijo de URL de servidor de publicación de CEC: URL de la instancia de Content and Experience Cloud.
- ID de canal de correo electrónico: ID de canal de correo electrónico. Se genera de forma automática cuando se crea el canal.
- Token de canal de correo electrónico: token de canal de correo electrónico. Se genera de forma automática cuando se crea el canal.
- ID de canal móvil: ID de canal móvil. Se genera de forma automática cuando se crea el canal.
- Token de canal móvil: token de canal móvil. Se genera de forma automática cuando se crea el canal.
- Haga clic en Guardar.
Configuración de la integración con la aplicación para comercio y marketing de Oracle Adaptive Intelligence
Consulte Gestión de la integración con Oracle Adaptive Intelligent Apps