Cuenta secundaria: anulación de la duplicación de una lista de contactos

Importante: esta característica solo está disponible si está activada para su cuenta.

Para usar Automatic Failover for Transactional Messages (AFTM) es necesario que en la cuenta principal y en la secundaria se conozcan todos los posibles destinatarios del mensaje transaccional. Para lograrlo, la lista de perfiles designados de la cuenta principal y la cuenta secundaria deben estar sincronizadas. Gracias a la sincronización, la cuenta secundaria puede aceptar nuevos destinatarios cuando se usa para envíos de mensajes al tiempo que la cuenta principal puede enviar mensajes a los mismos nuevos destinatarios cuando vuelve como la cuenta de envío principal.

Utilice la página Anular duplicación de lista de contactos para designar la lista de perfiles de la cuenta principal para sincronizar y para designar las columnas de dicha lista que se utilizarán para determinar un destinatario único en el proceso de sincronización.

Para anular la duplicación de una lista de contactos

  1. En la barra de navegación lateral, seleccione Cuenta. Si no puede ver esta barra, haga clic en el icono Botón de menú (también conocido como menú de hamburguesa).
  2. Seleccione Configuración de cuenta AFTM secundaria y, a continuación, Anular duplicación de lista de contactos. ¿No puede ver esta opción? Consulte el tema Cambios en gestión de cuentas.
  3. En la página Anular duplicación de lista de contactos, seleccione la lista de perfiles de la cuenta principal para realizar la sincronización desde la Lista para cargar en AFTM.
  4. Seleccione el campo que se va a usar para ver las entradas duplicadas en la lista de campos para establecer coincidencias de entradas duplicadas. Puede establecer la coincidencia en uno de los siguientes elementos:
    • CUSTOMER_ID_
    • EMAIL_ADDRESS_
    • CUSTOMER_ID_ y EMAIL_ADDRESS_
  5. En Correo electrónico de notificación, escriba la dirección de correo electrónico para recibir una notificación cuando finalice la configuración de a la anulación de duplicación de lista de contactos.
  6. Haga clic en Enviar.

Una vez finalizada la configuración de la anulación de duplicación, en la dirección de correo electrónico especificada se recibirá una notificación con instrucciones para realizar otras acciones.