Creación de tablas de extensiones de perfil
Las tablas de extensiones de perfil
Las extensiones de perfil son tablas que se utilizan para almacenar atributos adicionales que definen características de comportamiento, demográficas o de preferencias de perfil de los contactos. Las extensiones de perfil mantienen datos agregados y existe una relación de uno a uno para un destinatario entre éstos y la tabla de perfiles. constituyen medios para almacenar atributos adicionales que definen características de preferencia de perfil, demográfica o de comportamiento de los contactos. Al utilizarlo, puede organizar mejor la información de los contactos con el fin de que sea lo más eficaz posible para las consultas y las importaciones de datos.
Sugerencia: en el caso de nuevas cuentas posteriores a la versión 19A, los administradores del sistema pueden optar por disponer de un juego de activos predefinido (lista de perfiles, tablas de extensiones de perfil y tablas suplementarias) incluido de modo automático en la cuenta, según el mercado vertical. Para obtener más información, consulte Activos de datos precargados.
A diferencia de una tabla suplementaria, que almacena información sin agregar sobre destinatarios (John Doe tiene varios exámenes o ha realizado varias compras), la extensión de perfil contiene datos agregados. Se trata de una relación de uno a uno para un destinatario entre ella y la tabla principal.
Por ejemplo, si desea la información de compra de un contacto, la tabla suplementaria incluye datos de todas las compras, mientras que una extensión de perfil podría contener únicamente el nombre del artículo más reciente o una acumulación de datos de compra como, por ejemplo, fecha de la última compra, importe de la última compra e importe de compra total de toda la existencia de un cliente.
Esto permite filtrar en una extensión de perfil, algo que no se puede hacer con una tabla suplementaria. Use “Miembros de tabla” en el Diseñador de filtros para especificar este grupo.
Los datos agregados de los comportamientos de examen, abandono y compra están ahora disponibles en el área Recencia del Diseñador de filtros. También se puede acceder a estos filtros en Program. Para obtener más información sobre este proceso, consulte Descripción de Connect.
En las campañas de SMS, puede utilizar tablas de extensiones de perfiles para el targeting pero no para la personalización.
Para las campañas de aplicaciones móviles puede crear una tabla de extensiones de perfil para la lista de canales de aplicación. Si la aplicación incluye una sección donde se recopilan las preferencias de los usuarios con respecto a las notificaciones, puede declarar dichas preferencias en el SDK de aplicaciones para móviles de Responsys. El SDK capturará esta información y se cargará como parte del trabajo normal de Connect. Para cargar las preferencias de notificación en la tabla de extensiones de perfil de la lista de canales de aplicación, seleccione esta tabla cuando configure la aplicación. Para obtener más información sobre la selección de una tabla de extensiones de perfil de preferencias, consulte Gestión de configuraciones de aplicaciones móviles.
Para las campañas push para web, puede crear una tabla de extensiones de perfil para la lista de canales push para web. Para obtener más información sobre la lista de canales push para web, consulte Creación de una lista de canales push para web.
Creación de tablas de extensiones de perfil
Antes de comenzar:
- El sistema permite un máximo de 40 tablas de extensiones de perfil para una lista específica y un número máximo de 20 atributos por tabla. Puede utilizar hasta tres extensiones de perfil en un solo filtro.
- El diseñador de filtros no soporta campos de tabla de extensiones de perfil con un tipo de datos Campo de texto máximo (hasta 4000 caracteres*). Para obtener más información sobre el diseñador de filtros, consulte Diseño de filtros.
Para crear una tabla de extensiones de perfil, una tabla de extensiones de perfil de lista de canales de aplicación o una tabla de extensiones de perfil de lista de canales push para web:
- Haga clic en
Datos en la barra de navegación lateral y seleccione Listas de perfil. ¿No puede ver esta opción? Consulte el tema . - Seleccione el separador Extensiones de perfil.
- Haga clic en Crear extensión de perfil.
Se abre el cuadro de diálogo Crear extensión de perfil.
- Si existe una lista de canales de aplicación o una lista de canales push para web para la lista, seleccione si va a crear la tabla de extensiones de perfil para la lista, para la lista de canales de aplicación o para la lista de canales push para web.
- Cargue la tabla de extensiones de perfil mediante una de las dos opciones siguientes:Cargar una tabla existente con la opción Tabla con datos
- Haga clic en Cargar archivo.
Se abre la sección Origen de entrada.
- Haga clic en Seleccionar archivo para seleccionar el archivo que se va a cargar, seleccione el archivo y seleccione el Juego de caracteres de archivo.
Nota: si su archivo contiene emojis, deberá seleccionar Unicode (UTF-8) como juego de caracteres.
- Haga clic en Siguiente.
Se abre la sección Gestión de archivos.
- Obtenga una vista previa de las especificaciones de archivo.
Nota: si su archivo contiene emojis, es posible que no se muestren correctamente en la Vista previa de archivo. Sin embargo, los emojis se mostrarán correctamente en el visor de datos cuando el archivo se haya cargado correctamente.
- Haga clic en Siguiente.
Se abre la sección Campos de tabla.
- Asigne los campos entrantes al tipo de datos adecuado.
Consejo: como parte de las mejores prácticas, es recomendable utilizar el campo de texto, número o entero específico del contenido del campo. Por ejemplo, los nombres de campo numéricos deben utilizar Número o Entero, a diferencia de los campos de texto, para mejorar el rendimiento de las consultas.
- Haga clic en Siguiente.
Se abre la sección Gestión de registros.
- Configure la sección Gestión de registros para el archivo:
- Seleccione el formato para las fechas cargadas en el archivo.
- Configure de qué forma Responsys debe hacer coincidir los registros nuevos con los registros existentes.
- Haga clic en Siguiente.
Se abre la sección Crear origen de datos.
- Seleccione una carpeta, introduzca un nombre y defina una fecha de caducidad.
Nota: al crear una tabla de extensiones de perfil, podrá definir una fecha de caducidad. Si se define una fecha de caducidad para una tabla, el valor por defecto será de 90 días, salvo que se especifique otra fecha. Por defecto, ninguna de las tablas caduca nunca.
- Haga clic en Siguiente para finalizar.
Crear una extensión de perfil desde cero con la opción (Tabla vacía)- Haga clic en Especificar campos.
Cuadro de diálogo Crear Tabla.
- Agregue los nombres de campos y seleccione los tipos de datos de cada campo.
Consejo: como parte de las mejores prácticas, es recomendable utilizar el campo de texto, número o entero específico del contenido del campo. Ejemplo: los nombres de campo numéricos deben utilizar Número o Entero, a diferencia de los campos de texto, para mejorar el rendimiento de las consultas.
- Continúe agregando campos según sea necesario. Si la tabla necesita más de 20 campos, haga clic en el enlace Agregar más campos.
- Haga clic en Siguiente.
- Seleccione la carpeta, introduzca el nombre del nuevo origen de datos y defina una fecha de caducidad.
Nota: al crear una tabla de extensiones de perfil, podrá definir una fecha de caducidad. Si se define una fecha de caducidad para una tabla, el valor por defecto será de 90 días, salvo que se especifique otra fecha. Por defecto, ninguna de las tablas caduca nunca.
- Haga clic en Crear para finalizar.
- Haga clic en Cargar archivo.