Gestión de notificaciones de lanzamientos de campañas
Navegación (solo para administradores de cuenta): seleccione 
Cuenta en la barra de navegación lateral. Seleccione Configuración de notificación y, a continuación, Gestionar notificaciones de campaña. ¿No puede ver esta opción? Consulte el tema Cambios en gestión de cuentas. Siga las instrucciones que se indican en las páginas.
Utilice esta página para especificar las direcciones de correo electrónico donde desee recibir todas las notificaciones de los progresos y fallos de las campañas de correo electrónico, SMS y aplicación móvil para la cuenta.
Los usuarios podrán especificar distintas direcciones para cada campaña.Para seleccionar el canal para el que desea recibir notificaciones, seleccione el separador Correo electrónico, SMS o Aplicación móvil.
Notificaciones de progreso
Enviar notificaciones de progreso a: introduzca las direcciones de correo electrónico, separadas por comas, que recibirán las notificaciones de progreso. Puede enviar notificaciones para mensajes omitidos, mensajes enviados, inicios de lanzamiento y lanzamientos vacíos.
Cuando los mensajes omitidos superan %: en el caso de los mensajes omitidos, se enviarán notificaciones cuando se alcance un determinado porcentaje de mensajes.
Para los mensajes enviados: puede enviar la notificación tras el envío de un porcentaje concreto de mensajes o bien cuando haya finalizado el lanzamiento.
Cuando se inicie el lanzamiento: se enviarán notificaciones cuando se lance la campaña.
Cuando haya un lanzamiento vacío: se enviarán notificaciones si el lanzamiento de la campaña supone un lanzamiento vacío.
Notificaciones de fallo
Enviar notificaciones de lanzamiento omitidas a: introduzca las direcciones de correo electrónico (separadas por comas) en las que se recibirán las notificaciones en caso de que se omita un lanzamiento programado por algún motivo.
La notificación contiene información que identifica la campaña y el programa, así como un puntero que señala al error.
Enviar notificaciones de fallo de lanzamiento a: introduzca las direcciones de correo electrónico, separadas por comas, en las que se recibirán las notificaciones en caso de que haya algún error en el lanzamiento.
La notificación contiene información que identifica la campaña y el programa, así como un puntero que señala al error.
Entre los motivos de fallo podrían incluirse los siguientes:
- Sin respuesta de ninguno de los (número) MTA
- Sin respuesta de ninguno de los (número) MTA (y servidor de SMTP ocupado en failover)
- Error de SMTP
- Error de SMTP (y servidor de SMTP ocupado en failover)
- Servidor de SMTP ocupado