Asignación de direcciones de respuesta a direcciones reales

A medida que el software procesa correo electrónico que entra en sus direcciones alojadas, los mensajes que se tienen que reenviar se enviarán a las direcciones reales correspondientes que especifique aquí.

Los mensajes enviados a direcciones que no se asignen aquí se reenviarán a las direcciones de respuesta por defecto de su cuenta.

Importante: si en lugar de la cuenta primaria está asignando direcciones de respuesta para la cuenta de AFTM secundaria, consulte Asignación de direcciones de respuesta para cuentas de AFTM secundarias.

Para gestionar las direcciones de respuesta alojadas en el cliente:

  1. En la barra de navegación lateral, seleccione Cuenta. Si no puede ver esta barra, haga clic en el icono Botón de menú (también conocido como menú de hamburguesa).
  2. Seleccione Gestión de campañas y, a continuación, Direcciones de respuesta. ¿No puede ver esta opción? Consulte el tema Cambios en gestión de cuentas.

    Importante: para las cuentas de Oracle Responsys que se hayan creado tras la actualización de la versión 18B, seleccione Gestión de marcas para configurar las direcciones de respuesta alojadas en el cliente.

  3. Agregue direcciones de respuesta adicionales.
  4. Cuando termine, haga clic en Guardar.