Utilización del editor de texto enriquecido para editar el contenido de campañas

Importante: esta información se aplica a campañas de correo electrónico clásicas que utilizan el panel de control de campaña heredado. Obtenga más información sobre el diseñador de mensajes de correo electrónico.

En Vista previa del paso de una campaña clásica, puede obtener una vista previa del mensaje para ver exactamente cómo aparece a los destinatarios.

El diseñador de campañas proporciona un modo cómodo de crear, editar y/o ver una vista previa de contenido HTML y de texto sin formato para los mensajes de campaña. Ahora puede conectar el contenido de su campaña a las redes sociales. Para obtener más información, consulte la información que se muestra abajo.

Nota: el separador Editar proporciona una elección de dos editores de texto en los que puede editar los documentos de origen de la campaña o el formulario. Este tema trata sobre el editor de texto enriquecido. Obtenga más información sobre el uso del editor estándar para contenido de texto sin formato.

Use el cuadro de lista de la esquina superior izquierda para elegir el documento de mensaje que desea editar (HTML o texto).

Importante: asegúrese de hacer clic en Guardar antes de cerrar la página del diseñador de campañas. De lo contrario, se perderán los cambios no guardados. Haga clic en Revertir para desechar los cambios no guardados sin cerrar esta página.

Para insertar contenido dinámico, coloque el punto de inserción donde lo desee y haga clic en el botón de la barra de herramientas situada encima del área de edición. Aparece un cuadro de diálogo que ofrece las tres opciones siguientes:

  • Marcador de texto: use esta opción para insertar una región de contenido dinámico simple. Esta opción inserta CONTENT_REGION en el documento. En el separador Diseñar, aparecerá como  Reglas de contenido necesarias, donde puede hacer clic para asociar la región con un módulo de contenido dinámico.

    En el separador Editar, una región que ha asociado con un módulo de contenido dinámico tiene el formato CONTENT_REGION_|moduleName|, en el que el nombre del módulo está delimitado por barras verticales y precedido por un guión bajo.

    Si hace clic en el botón Origen (o vuelve al editor estándar), también puede asociar una región con un módulo de contenido dinámico escribiendo el nombre del módulo, como se muestra anteriormente, pero seguirá utilizando el separador Diseñar para seleccionar una plantilla o módulo de contenido dinámico existente o bien para crear un nuevo módulo asignando un nombre y configurando contenido y reglas.

  • Marcador de etiqueta SPAN: use esta opción para agregar una indicación acerca de la naturaleza de la región de contenido dinámico.

    Esta opción inserta <span style="" ridcm="">texto de indicación opcional</span> en el documento. Tendrá que visualizar el HTML de origen para ver la etiqueta; en modo WYSIWYG, el editor de texto enriquecido solo muestra el texto de indicación opcional.

    Después de asociar la región con un módulo de contenido dinámico en el separador Diseñar, tanto el nombre del módulo como el texto de indicación aparecerán en dicho separador; en el separador Editar, verá title="moduleName" agregado a la etiqueta SPAN.

  • Marcador de etiqueta DIV: use esta opción para forzar que la región de contenido dinámico ocupe un espacio de tamaño especificado cuando la vea en el separador Diseñar. Esto es útil al preparar el diseño de un documento complejo.

    Esta opción inserta <div style="height:YYYpx; width:XXXpx" ridcm="">texto descriptivo opcional (cualquier código HTML válido)</div> en el documento. Por supuesto, tendrá que visualizar el HTML de origen para ver la etiqueta; en modo WYSIWYG, el editor de texto enriquecido solo muestra el texto descriptivo opcional.

    Después de asociar la región con un módulo de contenido dinámico en el separador Diseñar, tanto el nombre del módulo como el texto descriptivo aparecerán en dicho separador; en el separador Editar, verá title="moduleName" agregado a la etiqueta DIV.

Importante: estos pares de etiquetas SPAN y DIV y todo lo que delimitan se sustituirán por el contenido dinámico adecuado en el mensaje entregado. Si desea que una región definida por una etiqueta DIV también ocupe un espacio de tamaño específico en el mensaje entregado, asegúrese de incluirlo en una etiqueta DIV adicional:

<div style="width:XXXpx;height:YYYpx"> <div style="height: YYYpx; width:XXXpx" ridcm="">texto descriptivo opcional (cualquier código HTML válido)</div> </div>

Uso de una campaña para la inclusión confirmada

Importante: esta opción solo se aplica si el administrador de cuenta ha activado la inclusión confirmada para la cuenta.

Para utilizar esta campaña como el correo electrónico de inclusión confirmado, debe crear una campaña transaccional e incluir un token de confirmación en cualquier ubicación del mensaje. El token de confirmación genera el enlace de confirmación en la campaña. Debe colocar el siguiente token en cualquier ubicación del cuerpo del mensaje:

$CONFIRM_OPTIN$

Conexión con redes sociales 

Puede incluir los siguientes iconos de Facebook o Twitter en sus correos electrónicos:

  • Únase a nosotros: permite a los destinatarios de correo electrónico acceder a la página de marca directamente desde el correo electrónico y marcar como "Me gusta" la página de marca de Facebook o seguir la marca en Twitter
  • Compartir en su red: permite que los destinatarios compartan contenido de correo electrónico en su perfil de Facebook o Twitter.
  • Me gusta de Facebook: le permite agregar botones Me gusta a los correos electrónicos o a una o varias ofertas en un correo electrónico

Únase a nosotros

Para Únase a nosotros, haga clic en el botón , introduzca las URL y haga clic en Guardar.

Compartir en su red

Para Compartir en su red, haga clic en el botón e indique un mensaje para publicarlo. Para cualquiera de las dos acciones, seleccione Facebook, Twitter o ambas y una orientación. La configuración de orientación ofrece flexibilidad sobre el modo en que ajustar los iconos en su diseño creativo.

Me gusta de Facebook

Puede agregar un botón Me gusta en el correo electrónico como un todo o en ofertas concretas en un correo electrónico. Cuando agregue un botón Me gusta, en un correo electrónico, puede seleccionar el diseño de la página de llegada y especificar una vista en miniatura que se use en las publicaciones de Facebook, cuando a alguien le guste el correo electrónico.

Cuando agregue un botón Me gusta en una oferta, debe indicar un nombre de enlace que coincida con una entrada de la tabla de enlaces para esta campaña. Puede agregar el enlace a la tabla de enlaces más tarde, pero debe estar presente antes de lanzar la campaña. Además, no podrá obtener una vista previa de los enlaces a las ofertas hasta que haya una entrada correspondiente en la tabla de enlaces.

Hay una función incorporada de Oracle Responsys que puede utilizar para crearla a mano en HTML/anotación de texto.

Para agregar un botón Me gusta en un correo electrónico completo:

  1. Haga clic en el botón Me gusta y haga clic en Correo electrónico.
  2. Seleccione el texto para el botón (Me gusta o Recomendar).
  3. Seleccione las opciones de la página de llegada: el estilo de diseño: Estándar, Button_Count o Box_Count.
    El área de visualización muestra la apariencia de cada uno de estos diseños.
  4. Seleccione si desea mostrar una vista en miniatura para el correo electrónico y elija una imagen de la campaña o introduzca la URL para otra imagen que aloje.
    El mejor tamaño de imagen es 200 x 200 píxeles.
  5. Haga clic en Guardar.

Para agregar un botón Me gusta en una oferta:

  1. Haga clic en el botón Me gusta y haga clic en Oferta.
  2. Introduzca un nombre de enlace.
    El nombre de enlace debe coincidir con una entrada en la tabla de enlaces para esta campaña. Esto le permite recopilar métricas para clics en una base por oferta.
  3. Seleccione el estilo de diseño de la página de llegada.
  4. Introduzca una descripción (necesario).
    La descripción aparece como título de la página Me gusta en Facebook que ven los destinatarios cuando hacen clic en el botón Me gusta para una oferta.
  5. Seleccione si desea mostrar una vista en miniatura para el correo electrónico y elija una imagen de la campaña o introduzca la URL para otra imagen que aloje.
    El mejor tamaño de imagen es 200 x 200 píxeles.
  6. Haga clic en Guardar.

Importante: si ve resultados inesperados en el separador Diseñar, asegúrese de comprobar el HTML de origen haciendo clic en el botón Origen en el editor de texto enriquecido o utilizando el editor estándar. Es sencillo "anidar” regiones de contenido dinámico de forma accidental cuando cree que las está colocando en paralelo y cuando el editor de texto enriquecido las muestra en paralelo en modo WYSIWYG.