Mensajes de prueba
Mensajes de prueba recibidos por destinatarios reales
- Para lanzamientos de campañas sencillas, haga una de las siguientes acciones:
- Use el comando Lanzamiento de prueba.
- Lance a una lista de distribución de prueba.
- Para lanzamientos en ejecución dividida, introduzca una o varias direcciones de correo electrónico de destino de prueba durante la secuencia de lanzamiento de la campaña. De lo contrario, es un lanzamiento regular, así que debe asegurarse de que lanza a una lista de distribución de prueba.
Mensajes de prueba que nunca están visibles
Existen varias posibilidades:
- Ha escrito mal la dirección de correo electrónico de destino de prueba. Como alternativa, use una lista de distribución de prueba para probar las campañas.
- La lista de distribución está vacía. Incluso en el modo de prueba, la lista de distribución necesita tener al menos un registro válido para lanzar una campaña.
- Todas las direcciones de correo electrónico de destino de prueba (o todas las direcciones de la lista de distribución de prueba) están en una de las listas de supresión para las campañas que se someten a prueba. Si ha ejecutado anteriormente una campaña que incluía la dirección de correo electrónico de destino, y ahora está utilizando la tabla #Sent como lista de supresión, Oracle Responsys suprime cualquier correo electrónico dirigido a la dirección de destino.
He recibido todos los mensajes de campaña durante la prueba
Probablemente ha olvidado limitar el número de destinatarios de la campaña.
Necesita seleccionar la opción de establecimiento de límite e indicar un número en el cuadro de texto correspondiente.
Si no hace ambas cosas, la campaña envía mensajes a cada destinatario de la lista de distribución. Si está ejecutando en modo de prueba con la dirección introducida como destino, recibirá todos los mensajes que se han enviado.