Activer le consentement confirmé

Important : Cette fonction est disponible uniquement si elle est activée pour votre compte.

La page Consentement confirmé permet d'exiger la confirmation de l'abonné pour la réception de campagnes par courriel promotionnelles.

Lorsqu'une personne s'abonne (à l'aide d'un formulaire sur un site Web), elle reçoit un courriel l'invitant à confirmer le consentement. Après avoir confirmé, les destinataires sont ajoutés à la liste pour recevoir des courriels promotionnels.

Conditions et prérequis

Pour activer le consentement confirmé, vous devez :

  • Spécifier le formulaire à utiliser pour l'abonnement
    Pour ce faire, activez le consentement confirmé sur le formulaire d'abonnement.
  • Obtenir le nom de la campagne de confirmation
    Lorsque les destinataires s'abonnent, ils reçoivent un courriel les invitant à donner leur confirmation. Le courriel correspond à une campagne transactionnelle que le concepteur de campagne doit créer avant que vous puissiez activer le consentement confirmé. Vous devez obtenir le nom et l'emplacement de cette campagne.
  • Vérifier que le formulaire d'abonnement et la campagne de confirmation utilisent la même liste de profils
  • Obtenir l'URL de la page de remerciement de confirmation
    Il s'agit de la page qui s'ouvre une fois que les destinataires confirment le consentement.
  • Coller le jeton n'importe où dans le message de campagne
    La campagne qui demande aux destinataires de confirmer le consentement doit inclure un lien de confirmation. Pour ce faire, l'un des jetons de confirmation de consentement (tel que décrit à l'étape 5 ci-dessous) doit être inclus dans le message de campagne.

Pour activer le consentement confirmé :

  1. Dans la barre de navigation latérale, sélectionnez Compte. (Si la barre de navigation latérale ne s'affiche pas, cliquez sur l'icône Bouton Menu.)
  2. Sélectionnez Paramètres de statut d'autorisation, puis Consentement confirmé. (Cette option n'est pas disponible ? Voir la rubrique Modifications apportées à la gestion des comptes.)
  3. Sélectionnez Activer le consentement confirmé.
  4. Sous Courriel de confirmation de consentement, cliquez sur Sélectionner et sélectionnez la campagne de confirmation de consentement.
  5. Cliquez sur Copier le jeton pour le jeton de confirmation de consentement, comme suit :
    • Si vous utilisez le concepteur de messages électroniques, optez pour ${environment.confirmoptin}.
    • Si vous utilisez une campagne classique, optez pour $CONFIRM_OPTIN$.
  6. Dans Page de remerciement de confirmation, saisissez l'URL de la page d'accueil de confirmation.

    Si vous ne spécifiez aucune URL, les utilisateurs seront dirigés vers la page de remerciement par défaut hébergée par Oracle Responsys.

  7. Ouvrez la campagne par courriel transactionnelle obtenue précédemment.
  8. Collez le jeton n'importe où dans le corps du message électronique.