Définir des colonnes personnalisées
Vous pouvez définir des colonnes personnalisées afin que, lorsque Connect exporte des fichiers d'événements, ces fichiers contiennent ces colonnes et les données associées. Vous pouvez ainsi ajouter des données personnalisées à chaque événement destinataire.
Par exemple, un événement ouvert pour client@gmail.com pour la campagne Braderie du printemps peut comporter la colonne personnalisée SEGMENT qui contient la valeur 101. Lorsque vous traitez les fichiers dans le système, cette valeur SEGMENT peut être utile pour les futures activités marketing ciblées pour le client@gmail.com.
Ces instructions permettent de définir des colonnes personnalisées pour les courriels et SMS.
Pour définir une colonne personnalisée :
- Dans la barre de navigation latérale, sélectionnez
Compte. (Si la barre de navigation latérale ne s'affiche pas, cliquez sur l'icône 
.)
- Sélectionnez Paramètres des données d'événement de contact, puis Colonnes personnalisées de courriel ou Colonnes personnalisées de SMS. (Ces options ne sont pas disponibles ? Voir la rubrique Modifications apportées à la gestion des comptes.)
- Cliquez sur Ajouter une nouvelle colonne.
- Entrez le nom de la colonne et une description (facultative).
Vous pouvez définir jusqu'à 12 colonnes personnalisées.
Vous pouvez modifier et supprimer les colonnes personnalisées selon les besoins.