Modifications apportées au concepteur de campagnes par courriel

Important : Cette rubrique s'applique au concepteur de campagnes par courriel. Pour les autres canaux, voir Généralités sur le nouveau concepteur de campagnes.
Le concepteur de campagnes est activé pour tous les nouveaux comptes post-19C et dans le cadre du programme de disponibilité contrôlée pour les comptes existants. Pour demander l'accès à cette fonction pour les comptes existants, connectez-vous à My Oracle Support et créez une demande de service.

Depuis la version Oracle Responsys 19C, le calendrier de campagne dispose d'une interface améliorée et s'appelle désormais Concepteur de campagnes. Cette rubrique décrit ces modifications. Il permet également aux utilisateurs de comparer la nouvelle interface avec la précédente. Pour en savoir plus sur les visuels du concepteur de campagnes, voir Généralités sur les visuels du nouveau concepteur de campagnes par courriel. Pour en savoir plus sur l'utilisation du concepteur de campagnes, voir les rubriques sur le Lancer une campagne par courriel à l'aide du nouveau concepteur de campagnes.

Dans cette rubrique, vous allez découvrir :

Pour accéder au concepteur de campagnes :

Dans la barre de navigation latérale, cliquez sur Campagnes et sélectionnez Gérer les campagnes.
La page Gérer les campagnes s'ouvre.
Cliquez sur Créer une campagne ou ouvrez une campagne existante.

Différences entre le concepteur de messages, le classeur de la campagne et le concepteur de campagnes

Avant la version 19C, les utilisateurs devaient définir les détails de leur campagne dans le classeur de la campagne et créer un message dans le concepteur de messages. Le classeur de la campagne devient le concepteur de campagnes avec une toute nouvelle interface. Contrairement au concepteur de campagnes, aucune modification majeure n'a été apportée à l'interface du concepteur de messages.

Concepteur de messages : après 19C

Classeur de la campagne : avant 19C

Concepteur de campagnes : après 19C

Différences avec l'ancien classeur de la campagne

Synthèse des modifications importantes

Avec le concepteur de campagnes, pointez le curseur sur le panneau Courriel pour afficher les principaux attributs de votre message (vous devrez d'abord sauvegarder le message). Le panneau Message du classeur de la campagne a été remplacé par cette fonctionnalité de pointage. Pointez le curseur sur le panneau Courriel également pour modifier ou prévisualiser votre message, ou pour accéder à la boîte de dialogue Sources des données.
Dans le nouveau concepteur de campagnes, les actions s'affichent en haut de la page, telles que Prévisualiser, Lancer, etc.
Seules deux modifications ont été apportées au concepteur de messages :
- L'en-tête de la page n'affiche plus Concepteur de centre de messagerie, mais le nom de la campagne et les informations associées, telles que la dernière date de modification.
- Le bouton Classeur a été remplacé par le bouton Retourner à la campagne.
Le classeur de la campagne devient le concepteur de campagnes.
Cliquez sur pour développer un panneau.
La liste des profils peut désormais être modifiée à partir du panneau A propos de votre campagne.
Les options figurant précédemment dans le panneau Informations du classeur de la campagne s'affichent désormais pour la plupart en haut de la page, en regard du nom de la campagne.
Le champ Date de création a disparu. Cependant, cette information s'affiche sur la page Gérer les campagnes.
Le concepteur de campagnes contient moins de panneaux que le classeur de la campagne pour une utilisation simplifiée.
Lorsqu'ils modifient les informations d'un panneau, les utilisateurs doivent cliquer sur Sauvegarder en haut de ce panneau pour sauvegarder les modifications ou sur Annuler également en haut du panneau pour les ignorer.
Pour modifier le nom d'une campagne, les utilisateurs doivent cliquer sur ce nom en haut de la page.
Important : Après la version 19A, si vous modifiez le nom d'une campagne, d'un dossier, d'un programme marketing, d'une stratégie marketing, d'une ligne d'objet ou d'un ID campagne externe, les lancements historiques et nouveaux pour les lancements déclenchés et standard héritent de ces nouvelles valeurs dans Insight. Cette mise à jour s'applique à tous les canaux. Elle n'affecte pas le comportement des fichiers de données d'événement de contact, car ces fichiers conservent un "cliché" non modifié de valeurs.
Les utilisateurs peuvent configurer le contrôle d'accès organisationnel dans le panneau Paramètres supplémentaires.
Une fois le message sauvegardé, les utilisateurs peuvent afficher les informations situées précédemment dans le panneau Message du classeur en pointant le curseur sur la superposition Courriel.
Les utilisateurs ne peuvent pas créer de programme à partir du concepteur de campagnes.

Modifications apportées à l'emplacement des actions et des informations

Pour connaître l'emplacement des panneaux du nouveau concepteur de campagnes, voir Généralités sur les visuels du nouveau concepteur de campagnes par courriel

Panneau de l'ancien classeur de la campagne	Option ou libellé de l'ancien classeur de la campagne	Panneau du nouveau concepteur de campagnes	Bouton du nouveau concepteur de campagnes
Courriel	Prévisualiser	S/O	Prévisualiser et tester > Mode de prévisualisation A savoir : Vous pouvez aussi accéder au mode de prévisualisation via le panneau Courriel.
Courriel	Modifier ou Créer un message (redirige vers le concepteur de messages)	Courriel	Créer un message ou Modifier le message si vous avez précédemment sauvegardé votre message
Informations	Créée par	Haut de page	S/O
	Date de création	S/O	S/O
	Dernière modification	Haut de page	S/O
	Dernière modification par	Haut de page	S/O
	Valide jusqu'au	S/O	S/O
	Statut de la campagne	Haut de page	S/O
	Statut d'approbation	Haut de page	S/O
	Voir les relations	S/O	Vue > Relation de campagne
Paramètres généraux	Nom	Haut de page	S/O
	Description	A propos de votre campagne	S/O
	But	A propos de votre campagne	S/O
	Stratégie marketing	A propos de votre campagne	S/O
	Programme marketing	A propos de votre campagne	S/O
	Dossier	A propos de votre campagne	S/O
	Marque	A propos de votre campagne	S/O
Message	Adresse de l'expéditeur	Courriel (une fois que le message a été sauvegardé)	S/O
	Adresse de réponse	Courriel (une fois que le message a été sauvegardé)	S/O
		Courriel (une fois que le message a été sauvegardé)	S/O
	Ligne d'objet	Courriel (une fois que le message a été sauvegardé)	S/O
	Nom de l'expéditeur	Courriel (une fois que le message a été sauvegardé)	S/O
	Contenu dynamique	Courriel (une fois que le message a été sauvegardé)	S/O
	Table de liens	Courriel (une fois que le message a été sauvegardé)	S/O
	Suivi externe	Courriel (une fois que le message a été sauvegardé)	S/O
	Modifier (redirige vers le concepteur de messages)	Courriel	Créer un message ou Modifier le message si vous avez précédemment sauvegardé votre message
Paramètres de vérification	Lancement pour vérification	S/O	Prévisualiser et tester > Lancement pour vérification
	Voir le rapport en direct	S/O	Vue > Rapport en direct
	Voir la surveillance	S/O	Vue > Surveiller la campagne
Sources de données	Modifier	Courriel	Sources des données
Paramètres de la campagne	Modifier	Paramètres supplémentaires	S/O
Test et analyse	Tester les liens	S/O	Prévisualiser et tester > Tester les liens
Test et analyse	Analyser	S/O	Prévisualiser et tester > Délivrabilité
Paramètres de lancement	Planifier le lancement	S/O	Lancer
	Modifier	Paramètres supplémentaires	S/O
	Voir le rapport en direct	S/O	Vue > Rapport en direct
	Voir la surveillance	S/O	Vue > Surveiller la campagne
Ciblage	Modifier	Ciblage	S/O
Programme	Créer un programme	S/O	S/O
S/O	Afficher les erreurs	S/O	Afficher les erreurs
	Vue imprimable	S/O	Vue > Synthèse de la campagne
	Valider	S/O	Valider
	Demander une approbation (si activé pour votre compte)	S/O	Actions > Demander une approbation
	Insight	S/O	Vue > Vision des données
	Vision des données > Rapport de superposition	S/O	Vue > Rapport de superposition