Lancer une campagne par courriel à l'aide du nouveau concepteur de campagnes

Important : Ces informations s'appliquent au concepteur de campagnes par courriel, qui est activé pour les nouveaux comptes post-19C et est disponible dans le cadre du programme de disponibilité contrôlée pour les comptes existants. Pour demander l'accès à cette fonction pour les comptes existants, connectez-vous à My Oracle Support et créez une demande de service. Si le concepteur de campagnes n'a pas encore été déployé pour votre compte, voir Utiliser le classeur de la campagne par courriel.

Pour découvrir en quoi le concepteur de campagnes par courriel diffère de l'ancien classeur de campagne par courriel, voir Modifications apportées au concepteur de campagnes par courriel. Pour une description des visuels du nouveau concepteur de campagnes, voir Généralités sur les visuels du nouveau concepteur de campagnes par courriel.

Pour en savoir plus, regardez la vidéo.

Le nouveau concepteur de campagnes offre un workflow et une interface simplifiés. Cet outil s'intègre à votre stratégie d'engagement des clients en vous permettant d'entrer en contact avec vos clients via une communication personnalisée.

Le concepteur de campagnes permet de créer et de lancer une campagne en quatre étapes :

  1. Créer la campagne et définir son ciblage
  2. Créer des messages personnalisés
  3. Tester votre campagne
  4. Lancer votre campagne

Pour accéder au concepteur de campagnes :

  1. Dans la barre de navigation latérale, cliquez sur Icône Campagne Campagnes et sélectionnez Gérer les campagnes.

    La page Gérer les campagnes s'ouvre.

  2. Cliquez sur Créer une campagne ou ouvrez une campagne existante.

Etape 1 : Créer une campagne ciblée

  1. Créer votre campagne par courriel
  2. Configurer le panneau A propos de votre campagne
  3. Configurer le panneau Ciblage pour garantir que votre campagne est ciblée
  4. Configurer le panneau Paramètres supplémentaires

Etape 2 : Créer des messages personnalisés

  1. Créer une version brouillon de votre message
  2. Configurer la table de liens
  3. Créer des messages personnalisés et dynamiques avec contenu dynamique et widgets

Etape 3 : Tester votre campagne

  1. Test multivariable
  2. Erreurs et validation
  3. Prévisualiser
  4. Tester les liens
  5. Délivrabilité
  6. Lancement pour vérification

Etape 4 : Lancer votre campagne

  1. Demander une approbation (si activé pour votre compte)
  2. Lancer
  3. Obtenir une vision globale sur votre campagne

Documentation connexe