Comprendre les tables de liens

L'option Table de liens permet d'effectuer le suivi des clics de destinataires pour une campagne donnée.

Pour créer une table de liens :

Dans la barre de navigation latérale, cliquez sur Actions et sélectionnez Créer une table de liens. (Cette option n'est pas disponible ? Voir .)

Les différents méthodes sont décrites ci-après.

Champs de table de liens

Les tables de liens contiennent habituellement les champs suivants :

noms symboliques des liens (il doit s'agir de champs de texte) ;
URL réelle de chaque lien ;
paramètres facultatifs à transmettre à un processus de suivi externe (si votre compte est configuré avec cette fonctionnalité) ;
catégorie de lien facultative (si des catégories de lien ont été définies pour votre compte).

Notez ce qui suit :

Les deux premiers champs sont obligatoires.
Les champs suivants sont facultatifs.
Le nom symbolique et l'URL doivent être uniques.
Important : Les noms/URL en double peuvent provoquer des erreurs d'orientation des liens hypertexte. En cas de doublons, seul le lien de niveau supérieur est utilisé.

Ouvrir un lien dans une application sur dispositif mobile

Important : Cette option s'applique uniquement aux campagnes par courriel pour lesquelles le suivi des liens est activé.

Vous pouvez rediriger les destinataires vers une application sur dispositif mobile lorsqu'ils cliquent sur un lien dans un dispositif mobile Android ou iOS.

L'application spécifiée s'ouvre si elle est installée sur le dispositif du destinataire. Si l'application n'est pas installée ou si son URL n'est pas indiquée, le destinataire est redirigé vers l'URL du lien.

Vous indiquez l'URL de l'application sur dispositif mobile dans les champs suivants :

URL de lien IOS : Pour les dispositifs iOS
URL de lien Android : Pour les dispositifs Android

En savoir plus sur les liens des applications mobiles et comment les obtenir.

Créer des tables de liens

Il existe plusieurs méthodes permettant de créer des tables de liens.

Vous pouvez :

extraire des données de documents existants ;
générer une table de toutes pièces et renseigner les champs manuellement ;
charger un fichier texte délimité ;
créer des données de table de liens à partir de sources de données supplémentaires existantes.

Créer des tables de liens à partir de documents existants

Cette méthode permet de créer une table de liens à partir d'un ou plusieurs documents existants au format HTML et/ou texte brut. Cette table est alimentée par les URL. Les descriptions textuelles correspondantes qui constituent les liens hypertexte figurant dans les documents deviennent le nom.

Exemple d'extraction à partir de documents existants

Responsys (<a href="http://www.responsys.com" target="_blank">Responsys</a>)

Nom – textlink_Responsys.
Remarque : Lorsqu'une image est utilisée en tant que lien hypertexte (par exemple, responsyslogo.gif) : Nom – imagelink_Responsyslogo.
URL – www.responsys.com.

Créer des tables de liens de toutes pièces

Exemple 1 - Un seul créateur de campagne

En tant que créateur de campagne, vous êtes responsable de la gestion du contenu et des données.

Vous pouvez utiliser l'assistant de source de données pour modifier la table de liens selon vos besoins. Vous pouvez aussi télécharger la table de liens dans un fichier texte délimité, puis utiliser Microsoft Excel pour effectuer des manipulations de texte plus avancées.

Exemple 2 - Plusieurs créateurs de campagne

Conjointement avec un ou plusieurs autres utilisateurs Oracle Responsys, vous êtes responsable de la gestion du contenu et des données comme indiqué ci-après.

Equipe de développement Web – Crée la page de destination et fournit les informations sur les liens.
Créateur de la campagne – Responsable du contenu de la campagne. Une fois les liens connus (grâce aux développeurs Web) et avant la création du document de campagne, la table de liens est pré-créée et importée dans Oracle Responsys.
Développeur de la campagne – Une fois la table de liens créée, le développeur peut choisir d'exploiter les fonctions intégrées Oracle Responsys (telles que clickthrough(), urlencode(), etc.) pour intégrer des liens dans le document sans avoir à ressaisir les liens réels.