URL de lien d'application mobile dans les tables de liens

Important : Cette rubrique s'applique uniquement aux campagnes par courriel pour lesquelles le suivi des liens est activé.

Vous pouvez rediriger les destinataires vers une application sur dispositif mobile lorsqu'ils cliquent sur un lien sur un dispositif mobile Android ou iOS.

L'application spécifiée s'ouvre si elle est installée sur le dispositif du destinataire. Si l'application n'est pas installée ou si son URL n'est pas indiquée, le destinataire est redirigé vers l'URL du lien.

Pour ajouter des liens d'application mobile à votre table de liens :

  1. Contactez l'équipe de développement de votre application mobile pour obtenir les liens appropriés vers votre application mobile.

    Les liens d'URL dans l'application mobile doivent avoir le format que comprend l'application mobile, par exemple, example-app://products/1234.

    Les développeurs de l'application mobile doivent implémenter les liens universels iOS et les liens d'application Android dans l'application mobile avec laquelle vous voulez établir un lien. Ils peuvent trouver plus d'informations dans les rubriques suivantes :

  2. Ajoutez les liens de l'application sur dispositif mobile dans les champs suivants :
  • URL de lien IOS : Pour les dispositifs iOS Cette URL établit un lien direct de la campagne par courriel Responsys à l'application mobile iOS des destinataires (si installée), au moyen des liens universels iOS.
  • URL de lien Android : Pour les dispositifs Android. Cette URL établit un lien direct de la campagne par courriel Responsys à l'application mobile Android des destinataires (si installée), au moyen des liens d'application Android.

Important : Pour offrir la meilleure expérience possible aux utilisateurs de l'application mobile, indiquez des liens pour URL de lien Android et URL de lien iOS dans la table des liens. Par exemple, une erreur fréquente consiste à ne pas fournir de lien pour URL de lien Android lorsqu'un lien pour URL de lien iOS a été fourni. Lorsque cela se produit, l'expérience des utilisateurs de l'application Android est souvent moins optimale. Ceci s'applique aussi aux utilisateurs de l'application iOS. Il est recommandé aux développeurs d'application mobile de consulter les sections "Dépannage" des rubriques Liens universels (iOS) et Liens d'application (Android) pour plus de détails et des conseils de meilleures pratiques.

Documentation connexe

Comprendre les tables de liens

Liens pour les développeurs d'application mobile :

URL de lien iOS, URL de lien Android, liens d'application mobile