Comprendre les contenus dynamiques

Important : Ces informations s'appliquent aux campagnes par courriel classiques qui utilisent le tableau de bord de campagne existant. En savoir plus sur le concepteur de messages électroniques.

La fonctionnalité de contenu dynamique permet de définir et de contrôler le contenu inséré dans une campagne avant que le destinataire ne reçoive le message de campagne ou ne réponde à un formulaire associé.

Ce contenu centré sur le client est compilé en fonction des règles de contenu dynamique que vous avez définies et de leur intégration dans votre message et/ou formulaire.

Les messages et formulaires de campagne peuvent comporter des régions de contenu qui seront renseignées de manière dynamique avec des contenus différents selon les destinataires ou les répondants, en fonction des règles que vous avez définies pour ces régions.

Remarque : Les modèles de contenu dynamique sont des définitions réutilisables de contenu dynamique qui, placés dans une région, sont appelés par les modules de contenu dynamique.

Contenu dynamique – Etape par étape

Plusieurs opérations de base sont nécessaires pour créer, insérer et analyser des contenus dynamiques dans vos messages et formulaires de campagne.

  1. Créer une campagne avec un contenu dynamique – A l'aide de l'assistant ou du tableau de bord de campagne, accédez à la page Paramètres/Options. Pour plus d'informations, voir Campagne - Sélectionner un contenu dynamique.
  2. Définir des règles de contenu dynamique – Définissez les règles voulues pour votre campagne. Remarque : Les définitions de contenu dynamique sont utilisables quand une icône de document colorée ou grisée apparaît dans la colonne Dans le document.
  3. Insérer un contenu dynamique dans votre campagne (à l'aide du concepteur de campagnes) – Cliquez sur Ouvrir le concepteur pour insérer, modifier et prévisualiser/tester l'incorporation du contenu dynamique dans votre message ou formulaire de campagne. Pour plus d'informations, voir Utiliser l'éditeur de prévisualisation/conception pour un contenu dynamique, Concevoir/modifier un contenu de message et de formulaire et Campagne - Prévisualiser des documents et formulaires. Remarque : Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Sauvegarder.

Tableau de bord et modèles de contenu dynamique

Vous pouvez créer des modèles de définition de contenu dynamique, réutilisables dans n'importe quel formulaire ou message de campagne. Pour cela, utilisez un modèle existant que vous adapterez et/ou appliquerez selon le contenu de la campagne.

Analyses et rapports sur le contenu dynamique

En plus des informations de livraison et de réponse relatives aux lancements de campagne sélectionnés, le rapport en direct présente le contenu dynamique livré et la règle de déclenchement associée à chaque module de contenu dynamique utilisé.

Documentation connexe