Description des rôles et droits d'accès

Les rôles de l'utilisateur déterminent les domaines fonctionnels auxquels il a accès, ainsi que les activités qu'il peut effectuer dans ces domaines.

Les rôles disponibles pour votre compte peuvent dépendre des fonctionnalités activées pour le compte ou des paramètres du compte. Par exemple, aucun rôle lié aux SMS n'est disponible si la fonctionnalité SMS n'est pas activée pour le compte.

Le tableau suivant décrit les différents rôles.

Rôle Description
Rôles d'accès complet
Superutilisateur A accès à toutes les zones fonctionnelles, mais aucun accès à la fonction d'administration de compte.
Administrateur de compte Dispose de tous les privilèges du superutilisateur, ainsi que d'un accès à la fonction d'administration de compte.
Rôles associés à l'API des services Web
Responsable des services Web d'analyse Peut accéder à l'application uniquement via l'API des services Web pour les analyses. Nécessaire pour l'API asynchrone des tableaux de bord interactifs.
Responsable des services Web de campagne Peut accéder à l'application uniquement via l'API des services Web dans la catégorie Gestion des campagnes.
Responsable des services Web de contenu Peut accéder à l'application uniquement via l'API des services Web dans la catégorie Gestion de contenu.
Responsable des services Web de dossier Peut accéder à l'application uniquement via l'API des services Web dans la catégorie Gestion de dossiers.
Responsable des services Web de liste Peut accéder à l'application uniquement via l'API des services Web dans la catégorie Gestion de listes.
Responsable des services Web de table Peut accéder à l'application uniquement via l'API des services Web dans la catégorie Gestion de tables.
Rôles liés aux campagnes
Directeur du marketing display

Peut créer et modifier des campagnes display.

Directeur du marketing par courriel En plus de tous les privilèges de responsable du marketing par courriel, est habilité à lancer les campagnes par courriel.
Responsable du marketing par courriel Peut créer, modifier et tester des campagnes par courriel, mais non les lancer. Ce rôle peut modifier et sauvegarder du contenu dans la bibliothèque de contenus.
Producteur du marketing par courriel Peut créer, modifier et tester des campagnes par courriel, mais non les lancer. Ce rôle ne peut ni modifier ni sauvegarder du contenu dans la bibliothèque de contenus. Il peut uniquement modifier le contenu d'une région prédéfinie d'une campagne dans le concepteur de messages électroniques.
Responsable du marketing par MMS

Peut créer, modifier et tester des campagnes MMS, mais non les lancer.

Directeur du marketing Push En plus des fonctions du responsable du marketing Push, est habilité à lancer des campagnes par application mobile.
Responsable du marketing Push

Peut créer, modifier et tester des campagnes par application mobile, mais non les lancer.

Directeur du marketing par SMS En plus de toutes les fonctions du responsable du marketing par SMS, dispose des privilèges permettant d'activer les mots-clés des campagnes à l'initiative des abonnés.
Responsable du marketing par SMS

Peut créer, modifier et tester des campagnes Oracle Responsys SMS, mais non les lancer.

Responsable des agrégateurs de SMS Peut affecter/annuler l'affectation des agrégateurs de SMS pour le compte. Pour plus d'informations sur cette fonction, voir Gérer les agrégateurs de SMS pour le compte.
Responsable du marketing sur réseaux sociaux

Peut créer, modifier et tester des campagnes sur réseaux sociaux, mais non les lancer.

Remarque : Les campagnes sur réseaux sociaux sont obsolètes.

Directeur du marketing Push Web En plus des fonctions du responsable du marketing Push Web, est habilité à lancer les campagnes Push Web.
Responsable du marketing Push Web Peut créer, modifier et tester des campagnes Push Web, mais non les lancer.
Rôles liés au contenu
Concepteur de contenus Peut créer, modifier et charger du contenu et des tables de liens.
Rôles liés aux formulaires
Directeur des formulaires Peut créer et modifier des formulaires.
Rôles liés aux données
Directeur des données A un accès complet aux listes, aux tables d'extensions de profil, aux tables supplémentaires, à Connect et au concepteur d'audiences.
Rôles liés à la génération de rapports
Auteur de l'analyse des courriels Peut créer des tableaux de bord associés au canal de courriel.
Responsable de l'analyse des courriels Peut accéder aux tableaux de bord de courriel.
Auteur de l'analyse des applications mobiles Peut créer des tableaux de bord d'analyse associés au canal d'applications mobiles.
Responsable de l'analyse des applications mobiles Peut accéder aux tableaux de bord des applications mobiles.
Responsable de l'analyse des SMS Peut accéder aux tableaux de bord SMS et MMS.
Auteur de l'analyse des SMS Peut créer des tableaux de bord associés aux canaux SMS et MMS.
Responsable de l'analyse des programmes A accès aux tableaux de bord associés à la performance des programmes.
Rôles liés aux programmes
Directeur des programmes

En plus de tous les privilèges de responsable des programmes, est habilité à publier les programmes.

Responsable des programmes Peut créer, modifier et tester des programmes, mais non les publier.
Rôles associés à la gestion des tâches et à la collaboration
Concepteur de processus de collaboration Peut concevoir et lancer des processus de collaboration.
Responsable de lancement de processus de collaboration Peut lancer les processus de collaboration.
Approbateur de campagne par courriel express Peut approuver les configurations de campagne par courriel via Mes tâches.
Gestionnaire de campagne par courriel express Peut utiliser les configurations de campagne par courriel via Mes tâches.
Approbateur de contenu de courriel express Peut approuver le contenu des courriels via Mes tâches.
Gestionnaire de contenu de courriel express Peut contribuer au contenu des courriels via Mes tâches.
Traducteur de campagne par courriel express Peut contribuer au contenu traduit via Mes tâches. Ces utilisateurs ont un accès limité à Oracle Responsys, et leur profil d'utilisateur doit également indiquer les langues qui leur sont affectées. (Pour plus de détails, voir Collaboration multilingue.)
Rôles liés au développement d'application
Administrateur d'applications mobiles Dispose de tous les privilèges de l'onglet Applications mobiles de la console de développeur d'applications, plus l'autorisation de supprimer des applications et des plates-formes mobiles.
Développeur d'applications mobiles Dispose d'un accès complet à l'onglet Applications mobiles de la console de développeur d'applications, à l'exception de l'autorisation de supprimer des applications et des plates-formes mobiles.
Administrateur d'applications de Push Web Dispose de tous les privilèges de l'onglet Applications de Push Web de la console de développeur d'applications, plus l'autorisation de supprimer des applications et des plates-formes de Push Web.
Développeur d'applications de Push Web Dispose d'un accès complet à l'onglet Applications de Push Web de la console de développeur d'applications, à l'exception de l'autorisation de supprimer des applications et des plates-formes de Push Web

Rôles associés à DM 1.0

Remarque : Distributed Marketing (DM 1.0) n'est plus pris en charge.

Spécialiste marketing au niveau organisation

A accès à Distributed Marketing (DM 1.0) à partir d'Oracle Responsys.


Droits d'accès par domaine fonctionnel

Le tableau suivant répertorie les domaines fonctionnels disponibles pour chaque rôle.

Remarque : Les fonctions disponibles dans chaque domaine varient selon le rôle. Ainsi, le responsable et le directeur du marketing par courriel et ont tous deux accès aux campagnes par courriel, mais seul le directeur a accès à la fonction de lancement des campagnes.

Accès à l'interface Responsys

Nom du rôle Page d'accueil Outils Paramètres de compte
Administrateur de compte x x x
Superutilisateur x x  
Tous les rôles associés à l'API des services Web      
(Tous les canaux) Directeur du marketing x x  
(Tous les canaux) Responsable du marketing x x  
Producteur du marketing par courriel x x  
(Tous les canaux) Responsable de l'analyse x    
(Tous les canaux) Auteur de l'analyse      
Concepteur de contenus x    
Directeur des formulaires x    
Directeur des données x    
Directeur des programmes x x  
Responsable des programmes x x  
Concepteur de processus de collaboration x    
Responsable de lancement de processus de collaboration x    
Gestionnaire de campagne par courriel express      
Approbateur de contenu de courriel express      
Gestionnaire de contenu de courriel express      
Traducteur de campagne par courriel express      
Spécialiste marketing au niveau organisation x    
Tous les rôles de développeur d'applications      
Tous les rôles associés à l'API des services Web      

Gestion des agrégateurs de SMS (compte Responsys)

Nom du rôle Page Gérer l'agrégateur
Administrateur de compte x
Responsable des agrégateurs de SMS x

Gestion d'application

Nom du rôle Console de développeur
d'applications
Onglet Applications mobiles
Console de développeur d'applications
Onglet Applications de Push Web
Console de développeur d'applications
Administrateur de compte x    
Superutilisateur      
Administrateur d'applications mobiles x x  
Développeur d'applications mobiles x x  
Administrateur d'applications de Push Web x   x
Développeur d'applications de Push Web x   x

Fonctions de lancement et de publication

Nom du rôle Lancer la campagne Publier un programme Publier une audience Publier un processus Lancer un processus
Administrateur de compte x x x x x
Superutilisateur x x x x x
Concepteur de processus de collaboration       x x
Responsable de lancement de processus de collaboration         x
Directeur des données     x    
Responsable du marketing par courriel (campagne par courriel - lancement seul)          
Directeur du marketing par courriel (campagne par courriel - lancement seul) x        
Producteur du marketing par courriel          
Directeur du marketing des programmes   x      
Responsable du marketing Push (campagne par application mobile - lancement seul)          
Directeur du marketing Push (campagne par application mobile - lancement seul) x        
Responsable du marketing par SMS          
Directeur du marketing par SMS x        
Responsable du marketing Push Web          
Directeur du marketing Push Web x        

Fonctions de conception de campagnes et de formulaires

Remarque : Les campagnes sur réseaux sociaux sont obsolètes.

Nom du rôle Bibliothèque de contenus Modifier des tables de liens Campagnes par courriel Campagnes par SMS Campagnes par MMS Campagnes par application mobile Campagnes Push Web Formulaires Campagnes sur réseaux sociaux
Administrateur de compte x x x x x x x x x
Superutilisateur x x x x x x x x x
Concepteur de contenus x x              
Responsable du marketing par courriel x x x            
Directeur du marketing par courriel x x x            
Producteur du marketing par courriel     x            
Directeur des formulaires x             x  
Responsable du marketing par MMS   x     x        
Directeur du marketing Push   x       x      
Responsable du marketing Push   x       x      
Responsable du marketing par SMS   x   x          
Directeur du marketing par SMS   x   x          
Responsable du marketing Push Web             x    
Directeur du marketing Push Web             x    

Fonctions d'orchestration et de conception de processus

Nom du rôle Programme Canevas du concepteur de programmes Lancer un processus Surveillance des processus
Administrateur de compte x x x x
Superutilisateur x x x x
Concepteur de processus de collaboration   x x x
Responsable de lancement de processus de collaboration     x x
Directeur des programmes x      
Responsable des programmes x      

Fonctions de gestion de tâches et de collaboration

Nom du rôle Mes tâches Distributed Marketing (DM) 1.x Collaboration de contenu dynamique Campagne express Approbation de configuration de campagne par courriel
Administrateur de compte x        
Superutilisateur x       x
Concepteur de processus de collaboration x        
Responsable de lancement de processus de collaboration x        
Spécialiste marketing au niveau organisation   x      
Gestionnaire de campagne par courriel express x     x  
Approbateur de campagne par courriel express x       x
Approbateur de contenu de courriel express x   x    
Gestionnaire de contenu de courriel express x   x    
Traducteur de campagne par courriel express x     x  

Fonctions de génération de rapports et de surveillance

Nom du rôle Surveillance de 
traitement
Tous les rapports Insight (cubes existants) Rapports Insight propres (cubes existants) Tableaux de bord interactifs Courriel Tableaux de bord interactifs SMS et MMS Tableaux de bord interactifs Applications mobiles
Administrateur de compte x x        
Superutilisateur x x        
Concepteur de processus de collaboration x          
Responsable de la surveillance du processus de collaboration x          
Responsable de l'analyse des courriels       x    
Auteur de l'analyse des courriels       x    
Responsable de l'analyse des applications mobiles           x
Auteur de l'analyse des applications mobiles           x
Responsable de l'analyse des SMS         x  
Auteur de l'analyse des SMS         x  

Fonctions de gestion des données

Nom du rôle Audience Listes (Profils) Tables d'extensions de profil (TEP)
Administrateur de compte x x x
Superutilisateur x x x
Directeur des données x x x

Fonctions associées à l'API des services Web

Nom du rôle Services Web d'analyse Services Web de campagne Services Web de contenu Services Web de dossier Services Web de liste Services Web de table
Administrateur de compte x x x x x x
Superutilisateur x x x x x x
Responsable des services Web d'analyse x          
Responsable des services Web de campagne   x        
Responsable des services Web de contenu     x      
Responsable des services Web de dossier       x    
Responsable des services Web de liste         x  
Responsable des services Web de table           x

Documentation connexe

rôles Responsys, rôle Responsys, affectation de rôle Responsys, rôle utilisateur Responsys, rôles utilisateur Responsys, contrôle d'accès basé sur les rôles Responsys, contrôle d'accès basé sur les rôles Responsys, rôles avec accès complet Responsys, rôles pour API de services Web Responsys, rôles pour campagne Responsys, rôles pour contenu Responsys, rôles pour formulaires Responsys, rôles pour données Responsys, rôles pour génération de rapports Responsys, administrateur de compte Responsys, administrateur de compte Responsys, rôles pour programme Responsys, rôles pour gestion de tâches Responsys, rôles pour collaboration Responsys, rôles pour application mobile Responsys, rôles Oracle Responsys, rôles dans Oracle Responsys