Définir des messages de réponse pour mot-clé non valide
Dans les campagnes par SMS, des messages de réponse pour mot-clé non valide seront envoyés aux numéros de dispositifs mobiles si le message entrant contient un mot-clé non valide ou un mot-clé qui est inactif ou n'est pas défini pour le code.
Les administrateurs de compte peuvent créer des messages de réponse pour mot-clé non valide pour des codes abrégés dédiés et pour des codes longs.
En savoir plus sur la création de messages de campagne par SMS.
Pour utiliser des mots-clés non valides :
- Dans la barre de navigation latérale, sélectionnez
Compte. (Si la barre de navigation latérale ne s'affiche pas, cliquez sur l'icône 
.)
- Sélectionnez Gestion des campagnes, puis Message SMS de mot-clé non valide. (Cette option n'est pas disponible ? Voir la rubrique Modifications apportées à la gestion des comptes.)
La page Définir un message de mot-clé non valide s'ouvre. La page Définir un message de mot-clé non valide affiche les messages pour tous les codes. Vous verrez également le Nom de l'expéditeur correspondant à chaque code, le cas échéant.
- Pour voir le message pour un code spécifique, sélectionnez le code dans la liste déroulante Sélectionner un code.