Utilisez l'éditeur de texte enrichi pour modifier le contenu de campagne

Important : Ces informations s'appliquent aux campagnes par courriel classiques qui utilisent le tableau de bord de campagne existant. En savoir plus sur le concepteur de messages électroniques.

A l'étape de prévisualisation d'une campagne classique, vous pouvez prévisualiser votre message pour voir exactement comment il apparaîtra aux destinataires.

Le concepteur de campagnes est une manière très pratique de créer, modifier et/ou prévisualiser un contenu HTML ou en texte brut pour les messages de campagne. Maintenant, vous pouvez connecter le contenu de votre campagne aux réseaux sociaux. Pour plus de détails, voir ci-dessous.

Remarque : L'onglet Modifier propose un choix de deux éditeurs de texte dans lesquels vous pouvez modifier les documents source pour votre campagne ou formulaire. Cette rubrique est consacrée à l'éditeur de texte enrichi. En savoir plus sur l'utilisation de l'éditeur standard pour un contenu en texte brut.

Utilisez la zone de liste dans l'angle supérieur gauche pour choisir le document de message que vous voulez modifier (HTML ou texte brut).

Important : Veillez à cliquer sur Sauvegarder avant de fermer la page du concepteur de campagnes. Dans le cas contraire, toute modification non sauvegardée sera perdue. Cliquez sur Rétablir pour ignorer les modifications non sauvegardées sans fermer la page.

Pour insérer du contenu dynamique, placez le point d'insertion où vous le souhaitez et cliquez sur le bouton sur la barre d'outils au-dessus de la zone de modification. Une boîte de dialogue s'affiche, proposant les trois options suivantes :

  • Repère de texte : Utilisez cette option pour ajouter une région de contenu dynamique simple. Cette option insère CONTENT_REGION dans le document. Sur l'onglet Conception, cela apparaîtra sous la forme  Règles de contenu requises, option sur laquelle vous pouvez cliquer pour associer la région à un module de contenu dynamique.

    Sur l'onglet Modifier, une région que vous avez associée à un module de contenu dynamique apparaît sous la forme CONTENT_REGION_|nomModule|, où le nom de module est délimité par des barres verticales et précédé d'un trait de soulignement.

    Si vous cliquez sur le bouton Source (ou revenez en arrière sur l'éditeur standard), vous pouvez également associer une région à un module de contenu dynamique en entrant le nom du module comme illustré ci-dessus, mais vous devez toujours utiliser l'onglet Conception pour sélectionner un module ou un modèle de contenu dynamique ou pour créer un nouveau module en affectant un nom et en définissant les contenus et les règles.

  • Repère de balise SPAN : Utilisez cette option pour ajouter un conseil sur la nature de la région de contenu dynamique.

    Cette option insère un <span style="" ridcm="">texte de conseil facultatif</span> dans le document. Vous devrez afficher le HTML source pour voir la balise ; en mode WYSIWYG, l'éditeur de texte enrichi affiche simplement le texte de conseil facultatif.

    Lorsque vous associez la région à un module de contenu dynamique dans l'onglet Conception, le nom du module et le texte du conseil s'affichent sur l'onglet Conception ; sur l'onglet Modifier, title="nomModule" est ajouté à la balise SPAN.

  • Repère de balise DIV : Utilisez cette option pour forcer la région de contenu dynamique à occuper un espace avec une taille spécifique lorsque vous l'affichez dans l'onglet Conception. Cela est très utile lors de la conception de la présentation d'un document complexe.

    Cette option insère le texte descriptif facultatif (tout code HTML valide) <div style="height:YYYpx; width:XXXpx" ridcm=""> </div> dans votre document. Bien sûr, vous devrez afficher le HTML source pour voir la balise ; en mode WYSIWYG, l'éditeur de texte enrichi affiche simplement le texte descriptif facultatif.

    Lorsque vous associez la région à un module de contenu dynamique dans l'onglet Conception, le nom du module et le texte descriptif s'affichent sur l'onglet Conception ; sur l'onglet Modifier, title="nomModule" est ajouté à la balise DIV.

Important : Le contenu dynamique approprié remplace ces paires de balises SPAN et DIV et tout ce qu'elles entourent dans le message livré. Si vous voulez qu'une région définie par une balise DIV occupe également un espace spécialement dimensionné dans le message livré, veillez à l'encadrer dans une balise DIV supplémentaire :

<div style="width:XXXpx;height:YYYpx"> <div style="height: YYYpx; width:XXXpx" ridcm="">texte descriptif facultatif (tout code HTML valide)</div> </div>

Utiliser une campagne pour un consentement confirmé

Important : Cette option s'applique uniquement si l'administrateur de compte a activé le consentement confirmé pour le compte.

Pour utiliser cette campagne comme courriel de consentement confirmé, vous devez créer une campagne transactionnelle et inclure un jeton de confirmation n'importe où dans le message. Le jeton de confirmation génère le lien de confirmation dans la campagne. Vous devez placer le jeton suivant n'importe où dans le corps du message :

$CONFIRM_OPTIN$

Se connecter aux réseaux sociaux 

Vous pouvez inclure les icones Facebook ou Twitter suivantes dans vos courriels :

  • Rejoignez-nous — Permet aux destinataires du courriel d'accéder directement à votre page de marque à partir du courriel et d'indiquer la mention "J'aime" pour votre page de marque Facebook ou de suivre votre marque sur Twitter
  • Partager avec votre réseau — permet aux destinataires de partager le contenu du courriel sur le profil sur Facebook ou Twitter
  • Mention J'aime de Facebook — Permet d'ajouter des boutons J'aime dans les courriels ou dans une ou plusieurs offres dans un courriel

Rejoignez-nous

Pour Rejoignez-nous, cliquez sur le bouton , entrez les URL, et cliquez sur Sauvegarder.

Partager avec votre réseau

Pour Partager avec votre réseau, cliquez sur le bouton et fournissez un message à publier. Pour l'une ou l'autre des actions, sélectionnez Facebook, Twitter, ou les deux et une orientation. Le paramètre d'orientation vous donne la flexibilité nécessaire pour disposer vos icônes dans vos conception et présentation créatives.

Mention J'aime de Facebook

Vous pouvez ajouter un bouton J'aime au courriel proprement dit ou à des offres spécifiques dans un courriel. Quand vous ajoutez un bouton J'aime à un courriel, vous pouvez choisir la présentation de la page de destination et spécifier une miniature qui est utilisée dans les publications Facebook quand quelqu'un aime le courriel.

Quand vous ajoutez un bouton J'aime à une offre, vous devez indiquer le nom d'un lien correspondant à une entrée dans la table de liens pour cette campagne. Vous pouvez ajouter le lien à la table de liens ultérieurement, mais il doit être présent avant le lancement de la campagne. Par ailleurs, vous ne pourrez pas prévisualiser les liens vers les offres tant qu'il n'y aura pas d'entrée correspondante dans la table de liens.

Une fonction intégrée Oracle Responsys vous permet de le créer manuellement sous forme de balisage HTML/texte.

Pour ajouter un bouton J'aime à la totalité d'un courriel:

  1. Cliquez sur le bouton J'aime et cliquez sur Courriel.
  2. Choisissez le texte pour le bouton (J'aime ou Recommander).
  3. Choisissez les options de la page de destination : Style de présentation : Standard, Button_Count, ou Box_Count.
    La zone d'affichage montre l'apparence de ces présentations.
  4. Indiquez si vous voulez afficher une miniature pour le courriel, et choisissez une image à partir de la campagne ou saisissez l'URL pour une autre image dont vous disposez.
    Pour l'image, la meilleure taille est 200 x 200 pixels.
  5. Cliquez sur Sauvegarder.

Pour ajouter un bouton J'aime à une offre:

  1. Cliquez sur le bouton J'aime et cliquez sur Offre.
  2. Entrez le nom d'un lien.
    Le nom du lien doit correspondre à une entrée de la table de liens pour cette campagne. Cela vous permet de réunir des métriques pour les clics sur une base par offre.
  3. Choisissez le style de présentation de la page de destination.
  4. Saisissez une description (obligatoire).
    La description apparaît en tant que titre de la page Mention J'aime sur Facebook que les destinataires verront quand ils cliqueront sur le bouton J'aime pour une offre.
  5. Indiquez si vous voulez afficher une miniature pour le courriel, et choisissez une image à partir de la campagne ou saisissez l'URL pour une autre image dont vous disposez.
    Pour l'image, la meilleure taille est 200 x 200 pixels.
  6. Cliquez sur Sauvegarder.

Important : Si des résultats inattendus s'affichent dans l'onglet Conception, vérifiez le HTML source, soit en cliquant sur le bouton Source dans l'éditeur de texte enrichi, soit via l'éditeur standard. Il est très facile d'"imbriquer" des régions de contenu dynamique par accident, alors que vous pensez les mettre l'une à côté de l'autre et que l'éditeur de texte enrichi les affiche l'une à côté de l'autre en mode WYSIWYG.