Dashboard Uso
Nota: questo dashboard è disponibile solo per gli utenti con ruolo Amministratore account.
Questo dashboard fornisce agli addetti marketing la possibilità di ottenere report sull'uso del canale sotto forma di volumi di invio per tutti i canali. Grazie al dashboard gli addetti marketing possono visualizzare agevolmente i volumi di invio nel loro fuso orario di fatturazione.
Suggerimento: se l'account in uso dispone di account secondari, sarà possibile utilizzare il prompt Account nella parte superiore del dashboard.
Questo dashboard include le tabelle e i grafici seguenti:
Per aprire il dashboard Uso, eseguire le operazioni riportate di seguito.
- Fare clic su
Insight nella barra di navigazione laterale e selezionare Dashboard interattivi. - Fare clic su Dashboard > Analytics.
- Nella pagina dell'analitica selezionare la scheda Uso.
Considerazioni importanti
- I dati relativi all'uso non includono i dati del giorno corrente. Tali dati saranno disponibili nelle 24-48 ore successive.
- Il dashboard Uso non fornisce dati relativi alle "interazioni".
- Le metriche relative a tutti i dashboard interattivi diversi da questo vengono visualizzate nel fuso orario dell'account in uso.
- Gli utenti possono eseguire query sui dati fino all'inizio di due anni di calendario dalla data corrente.
Dimensioni
| Dimensione | Definizione |
|---|---|
| Account | Questa dimensione verrà visualizzata solo se l'account dispone di account secondari. |
| Mese | Mese corrispondente alla data evento. |
| Aggregatore (SMS e MMS) | Nome dell'aggregatore che invia il messaggio. |
| Codice paese (SMS e MMS) | Paese corrispondente all'operatore di rete. |
| Codice mobile (SMS e MMS) | Codice breve che riceve i messaggi di testo. |
Misure
| Misura | Definizione |
|---|---|
| Inviati (e-mail) | Volumi di invio per i messaggi e-mail dell'account. |
| Inviati (SMS e MMS) | Volumi di invio per i messaggi SMS e MMS dell'account. |
| Split inviato (SMS e MMS) | Volumi di invio split per i messaggi SMS e MMS dell'account. |
| Ricevuti (SMS e MMS) | Volume di messaggi SMS e MMS provenienti dai clienti dell'account. |
| Inviati (applicazione mobile) | Volumi di invio per le applicazioni mobile dell'account (notifiche push, centro messaggi dirette e notifiche in-app). |
Volumi invii e-mail
Questa sezione contiene una tabella e un grafico a barre verticali che visualizzano i volumi di invio per i messaggi e-mail in base al mese. Le date nel grafico e nella tabella si basano sulla data di fatturazione Oracle. È possibile fare clic sul mese nella tabella oppure su una colonna nel grafico per eseguire il drill-down a date specifiche.
Volumi invii SMS
Questa sezione contiene una tabella e un grafico a barre verticali che visualizzano i volumi di invio per i messaggi SMS in base al mese. Le date nel grafico e nella tabella si basano sulla data di fatturazione Oracle. È possibile fare clic sul mese nella tabella oppure su una colonna nel grafico per eseguire il drill-down a date specifiche. Il grafico e la tabella includono anche i messaggi MMS inviati.
Nota: nel grafico e nella tabella Volumi invii SMS sono compresi i messaggi terminati o avviati da mobile per le risposte di parole chiave non valide, non inclusi per tutti gli altri dashboard SMS.
Volumi invii applicazioni mobile
Questa sezione contiene una tabella e un grafico a barre verticali che visualizzano, in base al mese, i volumi di invio per le applicazioni mobile relativamente alle campagne in-app, centro messaggi dirette e push. Le date nel grafico e nella tabella si basano sulla data di fatturazione Oracle. È possibile fare clic sul mese nella tabella oppure su una colonna nel grafico per eseguire il drill-down a date specifiche.
