Introduzione alle tabelle collegamenti

L'opzione Tabella collegamenti consente di tenere traccia dei clic dei destinatari per una campagna specifica.

Per creare una tabella collegamenti:

  • Fare clic su Azioni sulla barra di navigazione laterale e selezionare Crea tabella collegamenti. Se questa opzione non viene visualizzata, fare riferimento all'argomento .

Più avanti nell'argomento vengono fornite ulteriori informazioni sui vari metodi disponibili.

Campi della tabella collegamenti

Di solito le tabelle collegamenti contengono i campi seguenti.

  • Nomi simbolici dei collegamenti (devono essere campi testo).
  • URL effettivo di ciascun collegamento.
  • Parametri facoltativi da passare a un processo di tracciamento esterno (se la configurazione dell'account prevede questa funzionalità).
  • Categoria del collegamento, facoltativa (se le categorie collegamenti sono definite per l'account).

Tenere presente quanto riportato di seguito.

  • I primi due campi sono obbligatori.
  • I campi successivi sono facoltativi.
  • Il nome simbolico e l'URL devono essere unici.

    Importante: nomi o URL duplicati causano errori di indirizzamento dei collegamenti ipertestuali. In caso di duplicati, viene utilizzato solo il collegamento più in alto.

Apertura di un collegamento in un'applicazione mobile

Importante: questa opzione si applica solo per le campagne e-mail in cui è abilitato il tracciamento dei collegamenti.

È possibile reindirizzare i destinatari a un'applicazione mobile quando fanno clic su un collegamento sui loro dispositivi mobile Android o iOS.

L'applicazione specificata si aprirà se è installata sul dispositivo del destinatario. Se l'applicazione non è installata o se il relativo URL non è specificato, il destinatario verrà reindirizzato all'URL del collegamento.

È possibile specificare l'URL dell'applicazione mobile nei seguenti campi:

  • URL collegamento IOS: per dispositivi iOS
  • URL collegamento Android: per dispositivi Android

Sono disponibili ulteriori informazioni sui collegamenti applicazione mobile e su come ottenerli.

Creazione di tabelle collegamenti

Sono disponibili diversi metodi di creazione delle tabelle collegamenti.

È possibile creare tabelle collegamenti:

  • Estraendo i dati da documenti esistenti
  • Generando la tabella da zero e popolando i campi manualmente.
  • Caricando un file di testo delimitato
  • Creando i dati per la tabella collegamenti da origini dati supplementari esistenti.

Creazione di tabelle collegamenti da documenti esistenti

Con questo metodo è possibile generare una tabella collegamenti da uno o più documenti HTML e/o in formato testo normale esistenti. La tabella collegamenti viene popolata con gli URL. Il testo di descrizione che fa parte dei collegamenti ipertestuali trovati nei documenti diventa il nome.

Esempio di estrazione da documenti

Responsys (<a href="http://www.responsys.com" target="_blank">Responsys</a>)

  • Nome: textlink_Responsys.

    Nota: quando si utilizza un'immagine come collegamento ipertestuale (ad esempio responsyslogo.gif): nome: imagelink_Responsyslogo.

  • URL: www.responsys.com.

Creazione di tabelle collegamenti da zero

Esempio 1: un solo responsabile della generazione della campagna

Il responsabile della generazione della campagna è responsabile della gestione sia del contenuto che dei dati.

Per modificare la tabella collegamenti in base alle proprie esigenze, è possibile utilizzare la procedura guidata di origine dati. In alternativa è possibile scaricare la tabella collegamenti in un file di testo delimitato e utilizzare Microsoft Excel per una manipolazione più avanzata del testo.

Esempio 2: più responsabili della generazione della campagna

Gli utenti Oracle Responsys si dividono la responsabilità della gestione del contenuto e dei dati come descritto di seguito.

  • Team di sviluppo Web: crea la pagina di destinazione e fornisce le informazioni per i collegamenti.
  • Creatore della campagna: responsabile del contenuto della campagna. I collegamenti sono già noti, grazie agli sviluppatori Web, prima della creazione del documento della campagna. La tabella collegamenti viene quindi generata e poi importata in Oracle Responsys.
  • Sviluppatore della campagna: dopo la creazione della tabella collegamenti, questo sviluppatore può scegliere se sfruttare le funzioni predefinite di Oracle Responsys (ad esempio clickthrough(), urlencode() e così via) per incorporare i collegamenti nel documento senza doverli ridigitare.

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