Impostazione di parametri di mancato recapito temporaneo
Le impostazioni nella pagina Elaborazione mancati recapiti temporanei determinano il numero di mancati recapiti temporanei di e-mail e SMS in un dato periodo, che attiverà l'eliminazione di un indirizzo nell'elenco di distribuzione. Quando i messaggi inviati a un determinato indirizzo non vengono recapitati per il numero di volte specificato nel periodo specificato, tale indirizzo viene registrato nella tabella ~System#SoftBounced. I destinatari classificati come mancati recapiti temporanei verranno declassificati in quanto tali dopo il numero specificato di giorni. Ad esempio, i destinatari classificati come mancati recapiti temporanei in base a una regola di 30 mancati recapiti in 45 giorni inizieranno a ricevere di nuovo i messaggi dopo 45 giorni.
Per selezionare regole di elaborazione mancato recapito temporaneo:
- Nella barra di navigazione laterale selezionare
Account. Se la barra di navigazione laterale non è visualizzata, fare clic sull'icona 
.
- Selezionare Gestione campagna, quindi selezionare Elaborazione mancati recapiti temporanei. Se questa opzione non viene visualizzata, fare riferimento all'argomento Modifiche apportate alla gestione dell'account.
Viene visualizzata la pagina Elaborazione mancati recapiti temporanei.
Importante: per attivare l'eliminazione dei mancati recapiti temporanei per l'account, è necessario effettuare una selezione nella scheda E-mail e/o SMS in questa pagina.
- Fare clic su E-mail, quindi scegliere l'impostazione che corrisponde maggiormente alla frequenza con cui si contatta un destinatario standard via e-mail.
- Fare clic su SMS, quindi scegliere l'impostazione che corrisponde maggiormente alla frequenza con cui si contatta un destinatario standard via SMS.
- Al termine, fare clic su Salva.
Con l'eliminazione dei mancati recapiti temporanei attivata, ,la tabella #SoftBounced viene utilizzata come elenco di eliminazioni per ogni lancio.
Le estrazioni elencate sono le date in cui viene eseguito il polling dei record dei mancati recapiti per creare la tabella #SoftBounced.