EメールCampaign Designer - キャンペーンの分析
重要: この情報はEメールCampaign Designerに適用されます。このCampaign Designerは、19C以降の新しいアカウント、およびControlled Availabilityの下で既存のアカウントに対して使用可能です。既存のアカウントでこの機能にアクセスするには、My Oracle Supportにログインして、サービス・リクエストを作成してください。Campaign Designerがアカウントにロールアウトされていない場合は、Eメール・キャンペーン・ワークブックの使用を参照してください。
EメールCampaign Designerと古いEメール・キャンペーン・ワークブックの相違点を確認するには、
EメールCampaign Designerの変更点を参照してください。新しいCampaign Designerのデザインについては、EメールCampaign Designerのデザインの概要を参照してください。
Eメール・キャンペーンに関するインサイトは、「表示」ドロップダウンからオプションを選択したり、キャンペーン・パフォーマンス・メトリックを評価するなど、複数の方法で取得できます。
Campaign Designerでは、次のいくつかのオプションを使用してキャンペーンを分析できます。
キャンペーン・パフォーマンス・メトリック
注意: この機能はEメール・チャネルでのみ使用できます。
「キャンペーン・パフォーマンス・メトリック」パネルでは、Campaign Designerから移動することなくキャンペーンのパフォーマンスを評価できます。キャンペーンの売上やレートに関するインサイトを取得し、これらのメトリックを異なる期間(過去7日間、30日間、90日間または本日)にわたって評価します。適用可能な場合は、プルーフまたはライブ開始のメトリック間を切り替えることができます。このパネルは、ライブ開始またはプルーフ開始が始まるかスケジュールされた後にのみ表示され、メトリックは、ライブまたはプルーフ開始が始まった後にのみ表示されます。
メトリック
プルーフ開始またはキャンペーンが開始すると、次のメトリックが「キャンペーン・パフォーマンス・メトリック」パネルに表示されます。
- 配布リスト: 開始時に配布リストにあるEメール・アドレスの数
- 送信済: 送信済メッセージの数
- 配信済: 配信に成功したメッセージの数
- 配信成功レート: (配信数/送信Eメール総数) * 100%
- 開封: Eメール・メッセージ開封数(複数回の開封も数える)
- 開封率: (開封数/配信数) * 100%
- クリック数: クリックの総数(同じリンクの複数クリックを含む、すべてのリンクのクリック数)配信停止数は、クリック数として登録されません。
- クリックスルー・レート: (クリック合計/配信成功数) * 100%
- コンバージョン数: コンバージョン・アクションの数
- 売上: 特定のキャンペーン開始に関連付けられている総売上
- 1KのEメール1通当たり売上: (総売上/配信総数) * 1,000
キャンペーン・サマリー
Campaign Designerを使用して、キャンペーン・サマリーの印刷可能ビューを作成します。キャンペーンの印刷可能ビューを作成できるのは、キャンペーンにエラーがない場合のみです。「表示」 > 「キャンペーン・サマリー」の順にクリックすると、キャンペーン・サマリーが新しいブラウザ・ページに表示されます。
キャンペーンのモニター
すべてのキャンペーン開始をモニターしたり、キャンペーン開始に対してアクションを実行するには、キャンペーン・モニターを使用します。キャンペーン・モニターにアクセスするには、「表示」ドロップダウンで「キャンペーンのモニター」をクリックするか、「キャンペーン・パフォーマンス・メトリック」パネルで
「キャンペーンのモニター」をクリックします。
注意: 「キャンペーン・パフォーマンス・メトリック」パネルは、キャンペーンが開始またはスケジュールされた後にのみ表示されます。
ライブ・レポート
ライブ・レポートには、1つ以上のキャンペーンのライブ・データが表示されます。ライブ・レポートを使用して、キャンペーンのキー・メトリックを素早く確認し、キャンペーン・パフォーマンスをモニターできます。ライブ・レポートにアクセスするには、「表示」ドロップダウンで「ライブ・レポート」をクリックするか、「キャンペーン・パフォーマンス・メトリック」パネルで
「ライブ・レポート」をクリックします。詳細を参照してください。
注意: 「キャンペーン・パフォーマンス・メトリック」パネルは、キャンペーンが開始またはスケジュールされた後にのみ表示されます。
インサイト
アクティブなクローズ済キャンペーンの場合は、Campaign Designerからキャンペーン分析ダッシュボードを表示できます。キャンペーン分析ダッシュボードは、選択したキャンペーンのキー・パフォーマンス・メトリックの分析に役立ちます。
オーバーレイ・レポート
アクティブなクローズ済キャンペーンの場合は、Campaign Designerからオーバーレイ・レポートを表示できます。オーバーレイ・レポートは、リンク・トラッキング・キャンペーンに使用できます。このレポートは、キャンペーンにライブ・レポート・データを直接オーバーレイするため、簡単にデータをメッセージに直接関連付けることができます。オーバーレイ・レポートにアクセスするには、「表示」ドロップダウンで「オーバーレイ・レポート」をクリックするか、「キャンペーン・パフォーマンス・メトリック」パネルで
「オーバーレイ・レポート」をクリックします。
注意: 「キャンペーン・パフォーマンス・メトリック」パネルは、キャンペーンが開始またはスケジュールされた後にのみ表示されます。
キャンペーン関係
「キャンペーン関係」をクリックして、オブジェクト関係ナビゲータにアクセスし、そのインタラクティブな機能により、キャンペーンが、アカウントの様々なオブジェクト(フィルタやプロファイル・リストなど)とどのように関係するかをビジュアル化できます。オブジェクト関係ナビゲータの詳細を参照してください。