多変量テスト(MVT)の使用
重要: この情報は、Eメール・メッセージ・デザイナに適用されます。この機能へのアクセスについては、アカウント管理者に問い合せてください。
注意: 19Cリリースでは、Eメール・キャンペーン・ワークブックのインタフェースが更新され、EメールCampaign Designerと呼ばれるようになりました。Campaign Designerとは異なり、メッセージ・デザイナのインタフェースに加えられた主要な変更はありません。Campaign Designerは、19C以降のすべての新しいアカウント、およびControlled Availabilityの下で既存のアカウントに対して使用可能です。既存のアカウントでこの機能にアクセスするには、My Oracle Supportにログインして、サービス・リクエストを作成してください。この変更点の詳細は、 EメールCampaign Designerの変更点を参照してください。
多変量テスト(MVT)では、キャンペーンのバージョンを最大で8つまでテストして、どのパフォーマンスが最も優れているかを判別できます。この機能はトランザクショナル・キャンペーンに対してはサポートされません。
リージョンとは、テスト可能なエリアのことです。件名やFrom名、コンテンツ・リージョンをテストできます。リージョンは3つまでテストできます。これはつまり、たとえば件名と2つのコンテンツ・リージョンをテストする場合、From名はテストできないことになります。
注意: MVTリージョンではダイナミック・コンテンツは使用できません。
バリアントとは、たとえば件名の2つのバリエーションなど、各リージョンについてテストする値のことです。
バージョンとは、すべての定義済リージョンおよびバリアントの組み合わせのことです。たとえば、件名の2つのバリアントとFrom名リージョンの3つのバリアントを定義すると、Oracle Responsysでは6つのテスト・バージョン(2x3)が作成されます。Oracle Responsysではバージョンを8つまでサポートします。1つのバージョンがデフォルトとして指定されます。テスト・モードでキャンペーンを実行していない場合、およびテストの実行中にウィナーのバージョンが削除された場合はデフォルト・バージョンが使用されます。最初に作成されたバージョンが自動的にデフォルトとして指定されますが、いつでも変更できます。たとえば、ウィナーのバージョンが選択された後にそれを今後使用するようにデフォルトとして指定できます。
MVTテストの実行について
MVTキャンペーンを作成した後に、Programで任意の数のバージョンをテストしたり、テストなしでデフォルト・バージョンを使用してキャンペーンを実行できます。テストするバージョンを選択したら、ウィナーを自動と手作業のいずれで選択するかを選択します。手作業ウィナー選択では、結果を自分で調べて、ウィナーのパスを指定します。自動でのウィナー選択では、指定した基準に基づいてOracle Responsysによりウィナーが選択されます。
注意: MVTテストを実行するには、HTMLバージョンのメッセージを作成する必要があります。バージョンは最大8個作成できます。
MVTキャンペーンを作成するには
- Eメール・メッセージ・デザイナを使用してキャンペーンおよびHTMLメッセージを作成し、「追加」→「バージョン・テスト」をクリックします。
- バリアントを作成します。
- 件名とFrom名の場合、「バリアントの追加」または「送信元名の追加テスト」をクリックします。
- コンテンツ・リージョンの場合、次の手順を実行します。
- 「コンテンツの追加テスト」をクリックします。
- 追加するリージョンをクリックして
をクリックします。
リージョンの現在のコンテンツが「バリアント1」として追加されます。バリアントは名前を変更できます。 - さらにバリアントを追加するには、「バリアントの追加」をクリックし、使用するコンテンツ・ライブラリ・ファイルを選択します。
ヒント: コンテンツをプレビューするには、「プレビュー」
をクリックします。
- 「次へ」をクリックします。
「テスト・バージョン」ページが開き、すべてのメッセージ・バージョンが表示されます。
- リージョンおよびバリアントを変更または名前変更するには、「編集」をクリックします。
- 「完了」をクリックします。
バージョンを作成したら、Eメール・メッセージ・デザイナの「リージョン」リストに表示されます。
Programを使用してテストを実行できるようになりました。
MVTメッセージの編集
リージョンを編集するには:
Eメール・メッセージ・デザイナで次のいずれかを実行します。
- 「リージョン」セクションのリストからリージョンを選択肢、「リージョンの編集」をクリックします。
- リージョンをクリックして、をクリックします。