통합 사용

개요

계정 페이지에서는 Responsys와 다른 시스템 간의 통합을 구성할 수 있습니다.

태스크

Connect 통합 사용

ORCE(Oracle Retail Customer Engagement). 이 통합을 사용하면 ORCE의 고객 분석 데이터를 Responsys 마케팅 프로그램에 사용할 수 있습니다.

Connect 작업을 설정하여 ORCE 데이터를 임포트하려면 계정 수준의 구성을 수행해야 합니다.

계정 수준의 구성을 실행하려면 다음을 수행합니다.

  1. 사이드 탐색 표시줄에서 계정을 선택합니다. (사이드 탐색 표시줄이 표시되지 않으면 메뉴 단추(햄버거 메뉴) 아이콘을 누릅니다.)
  2. 연결 설정을 선택한 다음, 설정 페이지를 선택합니다.
    • ORCE 충성도 프로그램
    • ORCE 고객 속성
    • ORCE 계층화된 세그먼트
  3. 나타나는 페이지에서 변경 단추를 누릅니다. 대화 상자에서 경로를 선택합니다.
  4. 저장을 누릅니다.

구성을 완료한 후 Connect 작업을 설정하여 ORCE에서 고객 속성, 계층화된 세그먼트 및 충성도 프로그램 데이터를 임포트하는 방법에 대한 자세한 내용은 ORCE 데이터 임포트를 참조하십시오.

Omniture Genesis 통합 사용

CX Audience 통합 사용

여기서 이 단계를 수행하기 전에 CX Audience 관리 설정을 완료하여 통합을 사용으로 설정해야 합니다. 해당 단계가 수행되었는지 잘 모르겠으면 CX Audience 관리 페이지로 돌아가서 단계를 완료하십시오.

  1. 사이드 탐색 표시줄에서 계정을 선택합니다. (사이드 탐색 표시줄이 표시되지 않으면 메뉴 단추(햄버거 메뉴) 아이콘을 누릅니다.).
  2. CX Audience 설정을 선택합니다. (이 선택 항목이 표시되지 않으면 계정 관리 변경사항 항목을 참조하십시오.)
  3. 결과 페이지에서 Responsys 및 CX Audience 통합 사용을 선택합니다.
  4. 저장을 누릅니다.

Oracle Blue Kai DMP 계정 구성

  1. 사이드 탐색 표시줄에서 계정을 선택합니다. (사이드 탐색 표시줄이 표시되지 않으면 메뉴 단추(햄버거 메뉴) 아이콘을 누릅니다.).
  2. 통합 설정을 선택한 다음, DMP 설정을 선택합니다. (이 선택 항목이 표시되지 않으면 계정 관리 변경사항 항목을 참조하십시오.)

    Oracle Blue Kai DMP 로그인 페이지가 열립니다.

  3. Oracle Blue Kai DMP 사용자이름과 비밀번호를 입력하고 사인인을 누릅니다.

Oracle Content and Experience Cloud 계정 구성

  1. 사이드 탐색 표시줄에서 계정을 선택합니다. (사이드 탐색 표시줄이 표시되지 않으면 메뉴 단추(햄버거 메뉴) 아이콘을 누릅니다.).
  2. 통합 설정을 선택한 다음, Content and Experience Cloud 설정을 선택합니다. (이 선택 항목이 표시되지 않으면 계정 관리 변경사항 항목을 참조하십시오.)
  3. 게시 채널을 구성하기 위한 Oracle Content Experience Cloud 세부사항을 제공합니다. 게시 채널 구성에 대한 자세한 내용은 Oracle Content and Experience Cloud 통합를 참조하십시오.

    • CEC API 버전: CEC API 버전을 선택합니다.
    • CEC 게시 서버 URL 접두기호: Content and Experience Cloud 인스턴스의 URL입니다.
    • 전자메일 채널 ID: 전자메일 채널 ID입니다. 채널 생성 시 자동으로 생성됩니다.
    • 전자메일 채널 토큰: 전자메일 채널 토큰입니다. 채널 생성 시 자동으로 생성됩니다.
    • 모바일 채널 ID: 모바일 채널 ID입니다. 채널 생성 시 자동으로 생성됩니다.
    • 모바일 채널 토큰: 모바일 채널 토큰입니다. 채널 생성 시 자동으로 생성됩니다.
  4. 저장을 누릅니다.

Oracle Adaptive Intelligent Commerce and Marketing 통합 구성

Oracle Adaptive Intelligent Apps 통합 관리 를 참조하십시오.

[BlueKai, CX Audience, ORCE, SRM, Facebook, Connect, Omniture Genesis, Content Experience Cloud, CEC]

관련 항목

계정 관리 기능