계정 전체의 캠페인 기본값

중요: 이 페이지는 접근 권한이 있는 경우에만 사용할 수 있습니다.

캠페인 기본값 페이지를 사용하려면 다음을 수행합니다.

사이드 탐색 표시줄에서 계정을 선택합니다. (사이드 탐색 표시줄이 표시되지 않으면 아이콘을 누릅니다.)
캠페인 관리를 선택한 다음, 캠페인 기본값을 선택합니다. (이 선택 항목이 표시되지 않으면 계정 관리 변경사항 항목을 참조하십시오.)
다음 섹션에 설명된 대로 기본 설정을 지정합니다. 캠페인 생성자는 개별 캠페인을 생성하거나 편집할 때 이러한 많은 설정을 재정의할 수 있습니다.
변경이 완료되면 저장을 눌러 변경사항을 저장하거나, 변경사항 무시를 눌러 폼을 마지막에 저장된 변경사항으로 재설정합니다.

계정 전체의 캠페인 옵션

다음 섹션에서는 계정 관리자만 정의하고 접근할 수 있는 계정 전체의 캠페인 기본 설정에 대해 설명합니다.

참고: 캠페인 작성자도 캠페인에 대해 설정할 수 있는 다른 모든 옵션에 대한 설명은 캠페인 옵션 지정을 참조하십시오.

전자메일 헤더

캠페인 작성자가 해당 캠페인 문서의 전자메일 헤더에서 사용할 수 있는 옵션은 다음은 같습니다.

보낸 사람 이름 – 모든 캠페인에 대한 기본 발신자 이름을 입력합니다. 이 이름은 캠페인 작성자가 변경할 수 있습니다.
보낸 사람 주소 – 모든 캠페인의 보낸 사람 주소로 사용할 기본 전자메일 주소를 선택합니다. 어떤 사유로든 지정된 수신자에게 메시지를 전달할 수 없어 반송된 전자메일 메시지를 발신자에게 다시 보낼 때마다 이 주소가 사용됩니다.
회신 주소 – 전자메일 수신자가 캠페인 메시지에 회신을 보낼 때마다 사용할 기본 전자메일 주소를 선택합니다.
- 지정된 사용자가 캠페인 회신 주소를 편집할 수 없도록 거부하려면 사용자를 편집하고 전자메일 마케팅 디렉터 또는 전자메일 마케팅 관리자 이외의 다른 역할에 사용자를 할당합니다. (두 역할이 모두 캠페인 회신 주소를 편집할 수 있습니다.) 계정이 레거시 역할을 사용하는 경우, 사용자에 대해 회신 주소를 편집할 수 없음(기본값)이 선택되었는지 확인합니다.
- 회신 주소에 텍스트 바꾸기 필드( $fieldName$ )가 포함되어 있으면 해당 필드가 캠페인과 연관된 배포 목록이나 추가 데이터 출처에 있어야 합니다.
- 회신 주소를 정의하려면 – 사이드 탐색 메뉴에서 계정을 선택하고, 캠페인 관리를 선택한 다음, 자동 회신 주소 매핑을 선택합니다. (이 선택 항목이 표시되지 않으면 계정 관리 변경사항 항목을 참조하십시오.)
하나 이상의 숨은 참조 주소를 기본 숨은 참조 수신자로 선택합니다.

일반 옵션

UTF-8 인코딩으로 메시지 전송 – UTF-8 인코딩으로 메시지를 전송합니다.
HTML 열기 추적 – 전송됨 로그에 열기를 기록하며, HTML 기능이 있는 각 수신자가 메시지를 연 때를 나타냅니다. HTML 열기를 추적하기 위해 Oracle Responsys는 메시지 상단 또는 하단에 열기 추적 픽셀을 배치합니다. 기본적으로 하단에 픽셀이 배치됩니다. 상단에 픽셀을 배치하도록 선택할 수 있습니다.
팁: 메시지가 너무 길면 일부 모바일 장치에서 메시지 콘텐츠가 잘립니다. HTML 열기 픽셀이 하단에 있으면 열기 이벤트가 등록되지 않습니다. 이런 이유로 상단에 픽셀을 배치할 수 있습니다.
이 옵션은 HTML 지원 전자메일 프로그램을 사용하는 수신자가 메시지를 열 때 계정의 특수 테이블에 유용한 정보를 추가합니다. 이 옵션은 부정적인 영향을 주지 않으므로 대부분의 캠페인에서 이 옵션을 사용해야 합니다.
참고: HTML 기능을 사용할 수 있는 수신자가 멀티파트 대체 전자메일 메시지를 수신하면 라이브 보고서의 다중 열에 열기가 표시됩니다. 수신자가 HTML 전용 전자메일을 수신하면 라이브 보고서의 HTML 열에 열기가 표시됩니다.
전환 추적 – 링크 추적이 사용으로 설정된 캠페인에만 적용됩니다. 수신자가 전자메일의 링크를 눌러 특정 웹 페이지(전환 확인 페이지라고 함)로 이동할 때 전환을 기록하려면 이 옵션을 선택합니다.
참고: 전환 확인 페이지에는 캠페인 URL 페이지에서 사용 가능한 전환 추적 URL 중 하나가 포함되어 있어야 합니다. 전환에 대한 자세한 내용은 전환 추적 이해를 참조하십시오.
수신자가 HTML 형식 전자메일을 읽을 수 있는지 알 수 없는 경우, 멀티파트 대신 텍스트 전송 – 모든 메시지가 제대로 표시되는지 확인합니다.

일반적으로 HTML 기능을 알 수 없는 수신자는 멀티파트(MIME) 메시지를 수신합니다. MIME은 전자메일 메시지의 HTML 부분과 텍스트 부분을 단일 전자메일로 보내는 것을 뜻합니다. 그러면 전자메일 소프트웨어가 메시지의 HTML 또는 일반 텍스트 버전을 적절하게 표시합니다. 매우 드물게 전자메일 소프트웨어가 MIME 전자메일을 처리할 수 없는 경우가 있습니다. 이 옵션을 선택하면 그러한 경우 전자메일이 텍스트로 표시됩니다.

이 옵션을 선택할 경우 다음을 유의하십시오.
목록에 "전자메일 기능" 필드가 포함되어야 합니다. 해당 필드에 값이 없으면 Oracle Responsys는 수신자가 HTML 전자메일을 읽을 수 있는지 여부를 알 수 없다고 가정합니다. 따라서 실제로 HTML 전자메일을 볼 수 있는 수신자가 대신 일반 텍스트 메시지를 보게 됩니다.
Oracle Responsys는 수신자가 HTML 전자메일을 읽을 수 있는지 여부를 자동으로 감지할 수 없습니다.
캠페인에 일반 텍스트 문서가 포함되어야 합니다. 그렇지 않으면 Oracle Responsys에서 HTML 전자메일을 전송합니다.
인라인 미디어 사용 – 인라인 미디어 전송 기능을 추가합니다..

구독 해제 옵션

수신자에게 구독 해제 옵션을 제공하기 위한 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

메시지 바닥글 영역에 옵트아웃 버튼을 포함하지 마십시오. (기본 메시지에 수신자가 옵트아웃할 수 있게 하는 적절한 프로비저닝이 포함되어야 합니다.) - 일부 계정에는 사용할 수 없습니다. 이 옵션을 선택할 경우 고유한 옵트아웃 메커니즘(일반적으로 메시지 본문의 링크)을 제공해야 합니다.
표준 단일 누르기 즉시 구독 해제 작업에 옵트아웃 단추 연결 - 수신자 전자메일 주소가 테이블에 저장됩니다. 마케터는 이후 캠페인에서 이 테이블을 금지 목록으로 사용해야 합니다.
다음 폼에 옵트아웃 단추 연결 - 수신자가 옵트아웃 단추를 누를 때 선택된 폼을 엽니다. 일반적으로 이 폼을 통해 수신자가 적합한 옵트인/옵트아웃을 선택할 수 있으므로 기본 설정과 이후 캠페인 간에 더욱 일치하는 결과를 낼 수 있습니다.

메시지에 목록 구독 해제 전자메일 헤더 삽입 확인란을 선택하여 전자메일 헤더에 구독 해제 단추를 포함합니다. 목록 구독 해제 헤더를 삽입하면 스팸 불만이 감소하고 지원되는 ISP 전자메일 클라이언트의 전달 기능이 향상됩니다.

참고: 수신자가 목록에 없는 수신자에게 전자메일을 자동으로 전달하고 두번째 수신자가 구독 해제 단추를 누르는 경우, 원래 수신자는 구독 해제되지 않습니다.

캠페인 마감 옵션

다음 기본 자동 마감 동작 중 하나를 선택합니다.

자동 마감 안함 - 캠페인이 무기한으로 또는 수동으로 마감될 때까지 개설된 상태로 유지됩니다..
자동 마감(실행 후 일수) - 자동 마감 전에 캠페인이 라이브 상태로 유지되는 기본 실행 이후 일수를 지정합니다.
자동 마감(최종 응답 후 일수) - 수신자의 응답 없이 경과하고, 이 기간이 지나면 캠페인이 마감되는 기본 일수를 지정합니다.

리디렉션 URL 확인란을 선택하고 제공된 필드에 URL을 입력합니다. 마감된 캠페인 리디렉션 URL: 마감된 캠페인의 메시지에 있는 링크를 누른 수신자를 리디렉션합니다. 기본 리디렉션 URL을 설정하지 않으면 마감된 캠페인의 메시지에 있는 링크를 누른 수신자에게 "응답을 더 이상 수락하지 않습니다."가 표시됩니다.

사용자정의 X-헤더

X-헤더를 통해 전자메일 메시지에 추가 추적 정보를 저장할 수 있습니다. 인증 서비스에서 받은 편지함 모니터링 서비스에 이르기까지 다양한 상황에서 X-헤더가 필요할 수 있습니다.

X-헤더는 전자메일의 보낸 사람 또는 회신 헤더와 비슷하지만 필요에 맞게 사용자정의됩니다.

사용자정의 X-헤더를 추가하려면 다음을 수행합니다.

X-헤더 이름 필드에 X-헤더의 이름을 입력합니다.
X-헤더 값 필드에 X-헤더 값을 입력합니다.
X-헤더를 더 추가하려면 더 추가를 누릅니다.