세그먼트 그룹 생성
세그먼트 그룹은 목록을 세그먼트로 나누므로 이를 통해 채워진 목록 값 및 의뢰인의 성분 및 특성을 더 잘 이해할 수 있습니다. 고객 특정 세분화 규칙을 생성하고 나면 캠페인에서 동적 콘텐츠를 삽입 및 제어하거나, 캠페인 메시지와 폼 문서에서 변수를 개인설정하거나, 캠페인에서 최대 5개 세그먼트의 전체 성과를 추적할 수 있습니다.
프로파일 목록의 속성 이외에 프로파일 확장 테이블의 속성을 기반으로 세그먼트 그룹에 대한 규칙을 정의할 수 있습니다.
참고: 캠페인에서 프로파일 확장 테이블을 사용하는 세그먼트 그룹을 사용하려면 해당 프로파일 확장 테이블을 캠페인의 추가 데이터 출처로 선택해야 합니다.
세그먼트 그룹 및 규칙 생성
다음은 이 단계 기반 프로세스에 대해 자세한 설명입니다.
- 사이드 탐색 모음에서
데이터를 누르고 프로파일 목록을 선택합니다. (이 선택 항목이 표시되지 않으면 항목을 참조하십시오.) - 드롭다운에서 목록을 선택하거나 새 목록 생성 링크를 눌러 새 목록을 생성합니다. 목록 섹션에서 해당 목록을 강조 표시합니다.
- 세그먼트 그룹 탭을 선택하고 추가를 누릅니다.
또는 사이드 탐색 표시줄에서 
폴더를 누른 다음 목록이 포함된 폴더를 선택할 수 있습니다. 그런 다음 목록 이름 옆에 있는 
을 누르고 세분화 생성을 선택합니다.
1단계: 이름
- 이름: 고유한 세그먼트 그룹 이름을 입력합니다. 이름은 30자로 제한됩니다.
- 폴더: 세그먼트 그룹 목록에 대한 상위 폴더를 선택합니다.
- 설명: 필요에 따라 설명 텍스트를 입력합니다.
- 세그먼트 그룹 데이터 출처: 프로파일 목록만 또는 프로파일 목록 및 프로파일 확장 테이블을 선택합니다.
프로파일 목록 및 프로파일 확장 테이블을 선택하면 드롭다운 목록에서 사용할 프로파일 확장 테이블을 선택합니다.
참고: 캠페인에서 프로파일 확장 테이블을 사용하는 세그먼트 그룹을 사용하려면 해당 프로파일 확장 테이블을 캠페인의 추가 데이터 출처로 선택해야 합니다. 추가 데이터 출처 선택에 대한 자세한 내용은 추가 데이터 출처 선택을 참조하십시오.
2단계: 규칙
규칙은 세그먼트 그룹 목록의 특성을 정의하는 조건 집합입니다.
참고
- 세그먼트 그룹 규칙 페이지 열기: 폴더를 누릅니다. 원하는 목록 이름 옆에 있는 을 누르고 세분화 생성을 선택합니다. 세그먼트 대시보드를 선택하고 세그먼트 규칙을 누릅니다.
- 세그먼트 규칙 추가: 세그먼트 규칙 추가 링크를 눌러 새 규칙을 정의합니다. 모든 규칙(세그먼트)은 세분화 그룹을 구성합니다.
- 규칙 및 규칙 집합 생성: 세그먼트 그룹 규칙 정의는 필드 조건 관리를 부울 AND/OR 문과 결합하는 기존 개념과 함께 사용됩니다.
- 기본 규칙: 모든 세그먼트 그룹은 항상 기본 규칙을 최종 세그먼트 지침으로 포함하고 연관된 목록의 모든 수신자에게 적용됩니다. 이 규칙은 기타 정의된 규칙이 적용되지 않는 세그먼트 그룹 수신자에 대해 구현됩니다. 기본 규칙의 이름을 변경할 수 있지만 기본 규칙 자체를 삭제할 수는 없습니다.
- 사용 가능한 필드: 규칙에서 사용되는 사용 가능한 필드는 모두 연관된 목록에 대한 시스템 정의 및 사용자정의 필드입니다.
- 규칙 적용 순서: 규칙 조건을 적용할 때 각 규칙에 대한 배치 순서가 중요합니다.
세그먼트 그룹 목록이 포함된 목록이 연결된 캠페인에 대해 처리될 때 첫번째 세그먼트 규칙은 조건과 일치하는 모든 수신자에게 적용됩니다. 후속 규칙은 비슷하게 적용됩니다. 이전 규칙 조건의 영향을 받지 않은 모든 수신자에게는 기본 규칙이 적용됩니다. 더 많은 규칙을 생성할 때
및 
을 사용하여 규칙이 평가되는 순서를 변경할 수 있습니다. - 세그먼트 그룹 속성: 세그먼트 그룹 규칙 결과는 세그먼트 그룹 속성 페이지를 통해 보고 평가할 수 있습니다. 원하는 세분화 목록 이름 옆에 있는 을 누르고 속성을 선택합니다.
경고: 규칙을 삭제할 때 확인 메시지가 표시되지 않습니다. 실수로 규칙을 삭제하면 규칙을 다시 정의하고 규칙 목록에서 정확한 순서로 이동합니다.
3단계: 속성
최신 세그먼트 그룹 수와 백분율을 보고 평가하려면 다음을 수행합니다.
- 폴더를 누른 다음 세그먼트 그룹 이름 옆에 있는 을 눌러 속성을 선택합니다.