기본 필터
중요: 이 항목은 대상자 디자이너가 계정에 사용으로 설정되지 않은 경우에만 적용됩니다. 19C 릴리스에서는 대상자 디자이너가 모든 새 계정에 자동으로 사용으로 설정됩니다. 대상자 디자이너가 없는 19C 이전 버전에서 프로비저닝된 계정에 사용으로 설정하려는 경우, My Oracle Support에 로그인하고 서비스 요청을 생성하십시오. 대상자 디자이너가 계정에 사용으로 설정된 경우, 기존의 고전 필터를 계속 실행 및 편집하고 다른 고전 필터로 저장할 수 있지만 필터 디자이너에서 새 고전 필터를 생성할 수는 없습니다. 대상자 디자이너가 계정에 대해 사용으로 설정된 경우의 필터 정보는 단순 필터를 참조하십시오.
고전 필터를 사용하여 관련된 메시징을 통해 목표 고객을 지정할 수 있습니다.
필터는 규칙과 함께 정의하는 속성을 각 고객 레코드의 필드와 비교하여 목록에서 레코드 뷰를 생성합니다. 여러 규칙을 AND/OR 조건과 결합하여 복잡한 필터를 생성할 수 있습니다.
필터를 사용하면 특정 캠페인을 수신할 선택된 고객 그룹에 손쉽게 초점을 맞추면서 수천 개 레코드가 포함된 단일 고객 목록을 유지 관리할 수 있습니다.
필터는 캠페인을 전송할 때 목록에 있는 레코드 집합에 생성한 규칙을 적용합니다. 이는 고객 레코드 추가, 삭제 및 변경을 통해 목록이 변화할 때 항상 최근 레코드를 선택함을 의미합니다.
분산 마케팅 제어 기능이 계정에 대해 사용으로 설정되면 마스터 데이터 출처에 적용할 필터를 설계해야 합니다. 로컬 마케터는 이러한 필터를 사용하여 캠페인에 접근할 수 있는 특정 대상자 세그먼트를 캠페인 타게팅합니다.
필터 디자이너
기본 필터 디자이너를 사용하여 연락처에 전자메일을 전송했는지 여부 등 단일 속성에 초점을 맞춘 단순 규칙을 설정할 수 있습니다. 또는 더 복잡한 필터를 설계하여 다음 4가지 속성을 기반으로 목표 수신자 그룹을 정확히 정의할 수 있습니다.
- 프로파일: 시스템 정의 필드(예: 수신자 지역) 또는 사용자정의 필드(예: 성별).
- 최근성: 최근 고객 상호 작용의 일자(예: 마지막 전송 일자).
- 상호 작용: 고객 동작(예: 열림 또는 누름).
- 임포트: 특정 임포트 로드에서 수신자 존재에 따라 수신자를 선택합니다.
- 프로그램: 프로그램에서 수신자의 존재
- 임포트: 특정 임포트 로드에서 수신자의 존재
기본 필터 작성에 대해 자세히 알아보십시오. 필터 속성에 대해 자세히 알아보십시오.
참고: 필터가 설계된 원래 목록에서만 필터를 사용할 수 있습니다.
앱 채널 목록 필터 정보
앱 채널 목록은 모바일 앱 캠페인에 사용됩니다. 이 목록에는 모바일 앱 캠페인에 필요한 알려진 사용자와 익명 사용자 및 장치 정보가 모두 저장됩니다.
앱 채널 목록을 생성할 경우 일치 키를 지정하여 앱 채널 목록에서 알려진 사용자를 확인하고 할당합니다. 알려진 사용자의 경우 앱 채널 목록의 PROFILE_RIID 필드가 프로파일 목록의 해당 RIID로 설정됩니다.
기본 필터 디자이너를 사용하여 앱 채널 목록 필터를 생성할 수 있습니다. 필터를 사용하여 교차 채널 캠페인이나 모바일 앱 캠페인을 알려진 사용자 및 알려지지 않은 장치로 전송할 수 있습니다.
사용 가능한 앱 채널 목록 필드 외에도, 앱 채널 목록 필터에서 앱 채널 목록 PET 필드, 연관된 프로파일 및 PET 필드를 사용할 수 있습니다. 필터 속성에 대해 자세히 알아보십시오.
필터 유형
목록, 프로그램 및 추가 테이블에서 필터 규칙을 사용할 수 있습니다.
- 목록 필터링 – 필터 디자이너를 사용하여 수신자를 캠페인 메시징 타게팅하는 규칙을 생성합니다.
- 프로그램 필터링 – Program에서 스케줄링된 필터 또는 데이터 스위치 단계를 사용하여 프로그램 내에 설정된 지침에 따라 단계 간에 고객을 이동합니다.
- 추가 데이터 테이블 출처 필터링 – 다른 추가 테이블과 같은 방법으로 사용할 수 있는 추가 테이블을 생성하기 위한 기준으로 기존 필터를 사용할 수 있습니다.