Funções de Gerenciamento de Conta
Importante: pode ser que algumas opções não estejam disponíveis, dependendo da funcionalidade habilitada para sua conta.
Além disso, as funções de gerenciamento de conta sofreram alterações significativas na Atualização 18C do Oracle Responsys. Consulte o tópico Alterações no gerenciamento da conta para ver uma descrição das alterações e uma referência dos nomes anteriores de navegação e de página em relação aos nomes atuais.
Rodapés de Mensagem de E-mail
Personalize os rodapés de e-mail para sua própria conta (com a opção de gerenciamento de conta de grupo) para qualquer de suas subcontas. Se você selecionar a opção Redefinir para os Rodapés Padrão em sua conta, os rodapés padrão serão usados. Se você selecionar esta opção para suas subcontas, essas subcontas usarão os rodapés definidos atualmente para sua conta.
Gerenciamento de Conta
Quando as subcontas são criadas, elas "herdam" automaticamente os rodapés e as páginas de resposta associados à conta superior. Use as opções de Rodapés de Mensagem de E-mail para editar a página de resposta e rodapés. Para criar uma ou mais subcontas – Entre em Contato com o Suporte do Responsys.
Editando Subcontas
Você pode alterar as informações da subconta (como senha de logon, nome de exibição, etc.) em qualquer momento depois que a subconta tiver sido criada para você pelo Suporte da Responsys.
Observação: a alteração da senha de logon, do nome de exibição etc. da subconta não afeta seus rodapés nem suas páginas de resposta.
Fazendo Logon nas Subcontas
Você pode também fazer logon em uma de suas subcontas para lançar uma campanha de teste, responder a um pedido de suporte, etc.
Configurações de Conta
Defina o comportamento padrão para expiração de campanha, taxa máxima padrão de envio (para algumas contas) e opções relativas a conjuntos de caracteres e locais de destinatários.
Adicionalmente, você pode atribuir uma regra de desativação de reclamações quando um alerta de Spam específico da campanha é reportado por um destinatário.
Categorias de Campanhas
Especifique os valores para as categorias de campanha disponíveis para esta conta. Os usuários podem selecionar um valor para cada categoria ao criar ou editar uma campanha.
Categorias de Link
Especifique os valores que devem ser encontrados no campo Categoria de Link de suas tabelas de links.
Rastreamento Externo
Especifique os parâmetros que você deseja passar para ferramentas de rastreamento de links de terceiros. Você também pode, opcionalmente, configurar valores padrão para esses parâmetros.
Páginas de Resposta
- Localize e adicione um arquivo gráfico de logotipo, que pode ser usado para criar páginas de resposta.
- Carregue um modelo HTML para uma personalização mais complexa das páginas de resposta.
- Personalize as respostas que os destinatários da campanha recebem ao realizarem certas ações (responder a uma campanha fechada, clicar em um hyperlink de Recusa, etc.).
Exemplo: alterar a cor de fundo ou adicionar uma figura e um texto para que as páginas de resposta combinem com a aparência de seu site.
- Redefinir para Páginas de Resposta Padrão redefine toda a conta para usar as página de resposta padrão geradas pelo Oracle Responsys.
Observação: em subcontas, a redefinição para as páginas de resposta padrão reverte para as páginas de resposta definidas atualmente para a sua conta.
Soft Bounces
Use esta opção para determinar o número de soft bounces em um determinado período que então acionará a supressão de um endereço de uma Lista.
Monitoramento de Conta
Verifique o número de mensagens de e-mail envidas durante um intervalo de datas específico, por conta, subconta ou campanha. Verifique se há nomes de domínio válidos.
Gerenciamento de Autorização
Crie e edite unidades organizacionais. Para obter mais informações, consulte Acesso Organizacional e Direcionamento por Organização - Visão Geral.