Gerenciamento de Tarefas

Uma tarefa é uma atividade delegada que um usuário precisa realizar, como enviar ou aprovar conteúdo. As tarefas são usadas como parte dos recursos Colaboração de Conteúdo Distribuído, Aprovações de Campanha e Colaboração Multilíngue. Saiba mais sobre Colaboração de Conteúdo Distribuído, Aprovações de Campanha ou Colaboração Multilíngue.

Quando uma tarefa for atribuída a você, você receberá uma notificação de e-mail que inclui um link para a sua lista de tarefas. Também pode acessar suas tarefas ativas e concluídas clicando em O ícone Tarefas Minhas Tarefas na barra de navegação global.

Utilize a lista de tarefas para verificar e trabalhar nas suas tarefas. Você pode filtrar a lista de tarefas por organização e tipo de tarefa. As tarefas que você concluiu nos últimos 30 dias aparecem na guia Tarefas Concluídas. Saiba como trabalhar com tarefas.

Uma imagem do espaço de trabalho da tarefa

Para Colaboração de Conteúdo Dinâmico, as tarefas do Gerenciador de Conteúdo de E-mail Expresso permanecem na lista de tarefas da seguinte maneira:

  • Se for necessária aprovação, a tarefa permanecerá até a data de vencimento da aprovação com o status Aprovar Conteúdo.
  • Se não for necessária aprovação, a tarefa permanecerá até a data de vencimento com o status Conteúdo Enviado.
  • Se um aprovador rejeitar o conteúdo, o conteúdo retornará à sua lista de tarefas com o status Enviar.
  • Se você não enviar o seu conteúdo por data de vencimento, a tarefa será removida da sua lista de tarefas. Nesse caso, o conteúdo padrão será enviado.

Para Aprovadores de Conteúdo de E-mail Expresso, as tarefas permanecem na lista de tarefas da seguinte maneira:

  • Se você aprovar o conteúdo, a tarefa será removida da sua lista de tarefas.
  • Se você rejeitar o conteúdo, a tarefa será retornada para a lista de tarefas do colaborador.
  • Caso você não execute nenhuma ação por data de vencimento, a tarefa será removida da sua lista de tarefas. Nesse caso, o Oracle Responsys pressupõe que você aprovou o conteúdo.

Para Tradutores de Campanhas por E-mail Expressas, as tarefas permanecem na lista de tarefas da seguinte forma:

  • Se for necessária aprovação, a tarefa permanecerá até a data de vencimento da aprovação com o status Aprovar Conteúdo.
  • Se não for necessária aprovação, a tarefa permanecerá até a data de vencimento com o status Conteúdo Enviado.
  • Se um aprovador rejeitar o conteúdo, o conteúdo retornará à sua lista de tarefas com o status Enviar.
  • Se você não enviar o seu conteúdo por data de vencimento, a tarefa será removida da sua lista de tarefas. Nesse caso, a mensagem será enviada no idioma padrão, em vez de no idioma preferencial do destinatário.

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