Создание списка или списка каналов
В этом разделе описано, как создавать списки профилей, списки каналов приложений и списки каналов фоновой веб-рассылки.
Создание списка
Большая часто учетных записей использует один основной список профилей для всех клиентов. В некоторых случаях может потребоваться несколько списков.
Совет. Для новых учетных записей, инициализированных после версии 19A, системные администраторы могут определить на основе отраслевой вертикали предварительно определенный набор активов (список профилей, таблицы расширения профилей и вспомогательные таблицы), которые автоматически включаются в учетную запись. Дополнительные сведения см. в разделе Предварительно загружаемые активы данных.
Как правило, для определения и настройки всех необходимых данных достаточно одного списка профилей (всегда являющегося основной базой данных клиентов). Это особенно справедливо, если для учетной записи включена функция "Распределенный маркетинг" (DM). Главный список DM определяет всю целевую аудиторию вашей организации, специальные поля в списке определяют участников списка, которым региональные (если имеются) и локальные маркетологи могут отправлять кампании, а доступные фильтры по списку позволяют адресовать эти кампании участникам списка с конкретными характеристиками.
На следующих шагах создается пустой список профилей, содержащий только определенные системой поля, но не записи. Даже пустой список можно связать с соответствующими элементами, такими как кампании, фильтры и программы. Можно в любое время вернуться к списку и дополнить или изменить его в зависимости от необходимости.
Чтобы создать список профилей:
- На боковой панели навигации щелкните
Данные и выберите Списки профилей. (Не видите этот вариант для выбора? См. раздел .)
- Выберите Создать новый список.
- Введите уникальное имя, выберите папку для сохранения и, если необходимо, предоставьте описание.
- Нажмите Сохранить.
После создания списка профилей выберите один из следующих параметров:
- Изменение схемы. Добавление в список определенных пользователем полей. Дополнительные сведения об изменении схемы.
- Загрузка из файла. Импорт записей данных непосредственно в список. Во время импорта также можно определить пользовательские поля. Дополнительные сведения о загрузке из файла. Можно также использовать Connect для импорта данных списка профилей.
Создание списка каналов приложений
Список каналов приложений используется в кампаниях для мобильных приложений. Список каналов приложений связан со списком профилей, и в нем хранятся сведения обо всех пользователях и устройствах для всех приложений. Можно создать только один список каналов приложений для списка профилей.
Записи в этом списке являются уникальными на основе комбинации API_KEY и DEVICE_ID_.
Ключ сопоставления известных пользователей является идентификатором, используемым для определения записи известных пользователей по устройствам. При создании списка каналов приложений необходимо выбрать ключ сопоставления известных пользователей.
Важно! Согласовывайте свои действия с разработчиками мобильных приложений при выборе ключа сопоставления пользователя. Разработчики мобильных приложений должны использовать ключ сопоставления пользователя. Разработчики мобильных приложений должны использовать ключ сопоставления пользователя для параметра USER_IDENTIFIER_ в своих мобильных приложениях. Только одно поле может использоваться в качестве ключа сопоставления для пользователей приложения, и его нельзя изменить позже.
Чтобы создать список каналов приложений:
- На боковой панели навигации щелкните
Данные и выберите Списки профилей. (Не видите этот вариант для выбора? См. раздел .)
- Выберите список профилей. для которого требуется создать список каналов приложений и щелкните Создание списка каналов приложений.
- Введите уникальное имя и выберите папку для сохранения списка.
- Чтобы выбрать ключ сопоставления известных пользователей, выберите поле в раскрывающемся списке Отобразить идентификатор пользователя получателя канала приложения на.
Рекомендуется один из следующих вариантов:
- CUSTOMER_ID_
- EMAIL_ADDRESS_
- MOBILE_NUMBER_
Следующие варианты выбора также доступны, но не рекомендуются для установки в качестве ключа сопоставления:
- EMAIL_SHA256_HASH_ (адрес электронной почты с алгоритмом хэширования SHA-256)
- EMAIL_MD5_HASH_ (адрес электронной почты с алгоритмом хэширования MD5)
Почему эти значения не рекомендуются? MD5/SHA являются односторонними ключами. Поэтому система не сможет использовать входящее значение USER_IDENTIFIER_ для заполнения поля EMAIL_ADDRESS_ в новой записи списка профилей. (Не влияет на объединение с существующими записями списка профилей.) Отсутствие в записи списка профилей адреса электронной почты в формате обычного текста создает проблему, поскольку пользователи Responsys обычно осуществляют поиск записей списка профилей по адресу электронной почты в формате обычного текста. Невозможность найти запись может вызывать путаницу.
- Нажмите Сохранить.
Затем следует связать список каналов приложения с приложением. Записи будут заполнены сервисом Oracle Responsys Mobile App Platform Cloud Service. Дополнительные сведения об управлении конфигурациями приложений в Oracle Responsys.
Создание списка каналов фоновой веб-рассылки
Список каналов фоновой веб-рассылки используется в кампаниях фоновой веб-рассылки. Список каналов фоновой веб-рассылки связан со списком профилей, и в нем хранятся сведения обо всех пользователях и устройствах для всех связанных веб-сайтов. Можно создать только один список каналов фоновой веб-рассылки для списка профилей.
Записи в этом списке являются уникальными на основе комбинации VISITOR_ID_ и API_KEY_. Поле VISITOR_ID_ является уникальным для веб-сайта.
Ключ сопоставления известных пользователей является идентификатором, используемым для определения записи известных пользователей по устройствам. При создании списка каналов фоновой веб-рассылки необходимо выбрать ключ сопоставления известного пользователя.
Важно! Согласовывайте свои действия с разработчиками веб-приложений при выборе ключа сопоставления пользователя. Разработчики веб-приложений должны использовать ключ сопоставления пользователя для параметра USER_IDENTIFIER_ в своих веб-приложениях. Только одно поле может использоваться в качестве ключа сопоставления для пользователей веб-приложения, и его нельзя изменить позже.
Чтобы создать список каналов фоновой веб-рассылки:
- На боковой панели навигации щелкните
Данные и выберите Списки профилей. (Не видите этот вариант для выбора? См. раздел .)
- Выберите список профилей, для которого нужно создать список каналов фоновой веб-рассылки, и нажмите Создание списка каналов фоновой веб-рассылки.
- Введите уникальное имя и выберите папку для сохранения списка.
- Чтобы выбрать ключ сопоставления известного пользователя, выберите поле в раскрывающемся списке Отобразить идентификатор пользователя получателя канала фоновой веб-рассылки на.
Рекомендуется выбрать один из следующих вариантов:
- CUSTOMER_ID_
- EMAIL_ADDRESS_
- MOBILE_NUMBER_
Следующие варианты выбора также доступны, но не рекомендуются для установки в качестве ключа сопоставления:
- EMAIL_SHA256_HASH_ (адрес электронной почты с алгоритмом хэширования SHA-256)
- EMAIL_MD5_HASH_ (адрес электронной почты с алгоритмом хэширования MD5)
Почему эти значения не рекомендуются? MD5/SHA являются односторонними ключами. Поэтому
система не сможет использовать входящее значение USER_IDENTIFIER_ для заполнения поля EMAIL_ADDRESS_ в новой записи списка профилей. (Не влияет на объединение с существующими записями списка профилей.) Отсутствие в записи списка профилей адреса электронной почты в формате обычного текста создает проблему, поскольку пользователи Responsys обычно осуществляют поиск записей списка профилей по адресу электронной почты в формате обычного текста. Невозможность найти запись может вызывать путаницу.
- Нажмите Сохранить.
Список каналов фоновой веб-рассылки должен быть связан с приложением фоновой веб-рассылки. Записи будут заполняться с помощью платформы фоновой веб-рассылки Oracle Responsys. Дополнительные сведения об управлении конфигурациями приложений фоновой веб-рассылки в Oracle Responsys.