Сегментации списка
Сегментации списка делят список на сегменты и обеспечивают лучшее понимание состава и характеристик введенных значений списка и клиентуры. После создания специфичных для клиента правил сегментации можно вставить динамический контент в кампании и управлять им, персонализировать переменные в сообщениях кампаний и документах форм либо отслеживать общую эффективность групп сегментов (максимум пяти) в кампании.
Сегментация списка не используется для выбора целевых клиентов в кампании. Она используется в отчетности и анализе после запуска кампании.
Важно! Отслеживание нескольких групп сегментов для отчетности и анализа (отчеты об эффективности нескольких сегментов) доступно только при условии его включения для учетной записи.
Примеры сегментации
Примеры включают всех клиентов, удовлетворяющих одному или нескольким наборам критериев, как показано ниже.
- Клиенты старше 30.
- Группа сегментов интервалов покупок, которая включает сегменты для 0 покупок, от 1 до 5 покупок и 6 и более покупок.
Примечания
- Создание списков сегментации - щелкните Данные и выберите Списки профилей. (Вариант недоступен? См. раздел .) Выделите список, который будет связан с группой сегментов, и щелкните Создание сегментации.
- Правила сегментации списка. Правило представляет собой набор условий, которые определяют характеристики списка групп сегментов. Во время настройки правил сегментов доступны все поля в связанном списке.
- Свойства сегментации. Чтобы просмотреть и оценить последние количества и проценты групп сегментов, щелкните Папки, найдите требуемый список сегментации и щелкните значок
, чтобы выбрать его свойства.
- Копирование сегментаций списка. Щелкните
рядом с именем исходной группы сегментов и выберите Копировать.
Примечание. Хотя конечную папку можно изменить, копия останется связанной со списком, выбранным для исходного сегмента.
- Удаление сегментаций списка. Щелкните
рядом с требуемым именем группы сегментов и выберите Удалить.
Предупреждение. Каждая группа сегментов должна быть связана с указанным списком. Этот список может ссылаться на одну или несколько активных кампаний. Окончательное удаление группы сегментов может затронуть эти кампании.
- Сегментация и поля подстановки текста. Имена сегментаций списка можно использовать в качестве полей подстановки текста в документах кампании (например,
segmentGroupName
$
). Однако имена групп сегментов в документе должны быть идентичны имени сегментации списка, выбранному при настройке кампании.Как и переменная кампании, эти поля подстановки текста обычно отображаются во встроенной функции
targetruledocument()
илиselect()
. Для получения полных сведений об использовании встроенных функций см. Руководство по встроенным функциям Oracle Responsys.