传统市场活动-选择收件人
重要提示:此信息仅适用于使用原有市场活动仪表板的传统电子邮件市场活动。单击此处的链接,可以了解有关电子邮件消息设计器的更多信息。
在此步骤中,您将为市场活动选择列表。然后,您可以通过选择要包含和/或排除的收件人来细化受众。您可以包含和/或排除选定筛选器中的收件人或者与补充数据源关联的收件人。
自动排除
无论您如何选择,以下收件人都不会收到您的消息:
- 不可送达的客户
- 缺少市场活动所需联系信息的客户(通过电子邮件、移动设备或邮政渠道的市场活动)
- 退出的客户(仅限促销市场活动)
-
为账户选择的要避免的域
这些域由账户管理员从“账户管理”页指定。
使用补充数据源进行包含或排除
使用补充数据源进行包含或排除时,您必须确保满足以下要求:
- 数据源必须包含电子邮件地址列。
- 对于排除,每个选定数据源中的数据提取键必须包含电子邮件地址。
- 对于包含,数据源必须使用 Email_Address_、RIID_ 或 Customer_ID_ 字段作为数据提取键。
- 补充表中 Email_Address 字段的数据类型必须与分发列表中 Email_Address_ 字段的数据类型相同。例如,如果列表中的 Email_Address 字段为“文本字段(最多 500 个字符)”,则补充表数据中的 Email_Address_ 字段也必须为“文本字段(最多 500 个字符)”。
选择列表
要选择列表,请执行以下操作:
- 从选择列表下拉列表中选择列表。
您可以通过仅包含选定筛选器中的收件人或者与补充数据源关联的收件人来细化受众。
默认情况下,列表中的所有人员在“指定收件人包含”部分中都处于选定状态。这意味着消息将发送给选定列表中的每个人。
选择包含的收件人:
- 在指定收件人包含部分中,选择以下选项之一:
任何选定筛选器中的所有人员-仅将市场活动发送给选定筛选器中的收件人。
如果您选择多个筛选器,则受众将包含一个或多个选定筛选器中的所有收件人(这些筛选器以 OR 运算符连接)。如果同一收件人存在于多个筛选器中,则仅包含一次。
与补充表或视图关联的所有人员-将市场活动发送给选定补充数据源中的所有收件人。
重要提示:补充数据源必须满足以下要求。
要选择补充数据源,请选择文件夹,然后选择所需的数据源并单击 。要删除某个数据源,请在源列中选择该数据源,然后单击清除。
您可以通过排除与特定补充数据源关联或特定电子邮件域中的收件人来细化受众。
注意:为账户排除的域在“指定收件人排除”部分的注释中列出。无论您如何选择,消息都不会发送到这些域。账户要避免的域由账户管理员从“账户管理”页指定。
选择排除的收件人:
- 在指定收件人排除部分中,选择以下选项之一或者同时选择这两个选项:
与一个或多个补充表或视图关联的所有人员-排除选定数据源中的收件人。
重要提示:补充数据源必须满足以下要求。
要选择补充数据源,请选择文件夹,然后选择所需的数据源并单击 。要删除某个数据源,请在源列中选择该数据源,然后单击清除。
要选择数据源,请选择文件夹,然后选择数据源并单击 。使用 Ctrl 和 Shift 键可选择多个数据源。
如果您选择多个数据源,则受众将包含一个或多个选定数据源中的所有收件人(这些数据源以 OR 运算符连接)。如果同一收件人存在于多个数据源中,则仅包含一次。
要删除某个数据源,请在禁止数据源部分中选择该数据源,然后单击 。
要删除所有数据源,请单击清除。
具有这些电子邮件域的所有人员-排除指定电子邮件域中的所有收件人。多个域使用逗号分隔。
后续步骤:
- 要检查此步骤中的错误,请单击保存,然后单击 。
“错误”窗口将打开,其中显示每个步骤中的错误。要关闭“错误”窗口,请单击 。
- 要继续执行下一步,即选择试验和种子列表,请单击保存并转到下一步。