传统市场活动-验证市场活动选项
重要提示:此信息仅适用于使用原有市场活动仪表板的传统电子邮件市场活动。单击此处的链接,可以了解有关电子邮件消息设计器的更多信息。
在此步骤中,您将选择并验证市场活动选项。
账户管理员在“账户管理”页上为账户设置这些选项。在“选项”页上,您可以为此市场活动覆盖这些选项。
要打开“选项”页,请单击市场活动向导中的 。
![已关闭](Skins/Default/Stylesheets/Images/transparent.gif)
启动市场活动需要审批:仅当启用了此功能,并且账户具有 Team 社区时才可用。选择此选项表示在启动新市场活动之前需要对它们进行审批。
跟踪 HTML 打开:在“已发送”日志中记录打开操作,以指示能阅读 HTML 的每个收件人何时打开电子邮件。
此选项在使用支持 HTML 的电子邮件程序的收件人打开消息时,将有用的信息添加到账户的特殊表中。此选项无负面影响,应该为大多数市场活动启用。
注意:如果能阅读 HTML 的收件人收到多部分/备用电子邮件消息,则会在实时报告的“多”列中显示“打开”。如果收件人收到仅限 HTML 的电子邮件,则会在实时报告的“HTML”列中显示“打开”。
为了跟踪 HTML 打开,Oracle Responsys 会在消息的顶部或底部放一个打开跟踪像素。默认情况下,该像素放在底部。可以选择将该像素放在顶部。
提示:有些移动设备会在消息太长时截断消息内容。在这种情况下,如果 HTML 打开像素位于底部,则不会注册打开事件。为此,可能需要将该像素放在顶部。
跟踪转化:仅适用于为市场活动启用了链接跟踪的情况。选择此选项将在收件人点击电子邮件中的链接并访问特定网页(称为转化确认页)时记录转化。
注意:“转化确认”页必须包含“市场活动 URL”页有关转化的更多信息,请参见了解转化跟踪。如果不是链接跟踪市场活动,则会在此复选框下方显示警告。
如果不确定能否阅读 HTML,则发送文本-确保所有消息都可以正确显示。
通常 ,不确定能否阅读 HTML 的收件人会接收 多部分 (MIME) 消息。MIME 是指在一封电子邮件中同时发送电子邮件消息的 HTML 和文本部分。电子邮件软件然后根据情况显示 HTML 或纯文本格式的消息。在极少数情况下,电子邮件软件无法处理 MIME 电子邮件。如果选择此选项,在此类情况下电子邮件将显示为文本。
如果您选择此选项,请注意以下几点:
- 您的列表必须包含“电子邮件功能”字段。如果该字段中没有任何值,则 Oracle Responsys 认为收件人能否阅读 HTML 电子邮件是未知的。这样,可能实际上能够查看 HTML 电子邮件的收件人也将看到纯文本消息。
- Oracle Responsys 无法自动检测收件人能否阅读 HTML 电子邮件。
- 您的市场活动必须包含纯文本文档。否则,Oracle Responsys 将发送 HTML 电子邮件。
选择绩效报告:选择要在绩效报告中跟踪的细分模式,最多 5 个。
您可以仅选择使用管理列表和数据页创建的细分组。
您最多可以为一个市场活动分配 5 个细分组。市场活动启动时,Responsys 将收件人归类到每个细分组的互斥细分中。
![已关闭](Skins/Default/Stylesheets/Images/transparent.gif)
限制控制发送电子邮件的速率,以防止因量过大而导致响应缓慢。
将启动数量限制为:启动的记录数量不超过指定数量。
将启动速率限制为:每小时发送的记录数量不超过指定数量。
![已关闭](Skins/Default/Stylesheets/Images/transparent.gif)
不将退出按钮放在消息页脚区域:并非适用于每个账户。如果您选择此选项,请确保提供您自己的退出机制(通常为消息正文中的链接)。
将退出按钮链接到标准单击取消订阅操作:收件人电子邮件地址存储在表中。您应该使用此表作为将来市场活动的禁止列表。
注意:如果您选择其他表,则更改立即生效。这意味着,如果您编辑打开的市场活动,则更改之前收到的任何退出请求将保留在原始表中,更改之后收到的退出请求将存储在新选择的表中。
将退出按钮链接到以下表单:在收件人单击退出按钮时打开所选表单。
收件人将看到该表单经过个性化处理和预填充的版本。
通常,此表单为收件人提供一组适当的加入/退出选项,以便将来的市场活动更加符合他们的偏好。
警告:如果多个市场活动链接到相同的跟进市场活动来处理取消订阅,则无法确定哪个初始市场活动导致了特定退出请求。
在邮件中插入 List-Unsubscribe 电子邮件标头:在电子邮件标头中包含取消订阅按钮。
插入列表取消订阅标头会减少垃圾邮件投诉并提高送达能力以支持 ISP 电子邮件客户端。
注意:如果收件人将电子邮件自动转发给列表外的收件人,而后者单击取消订阅按钮,则原始收件人将被取消订阅。
![已关闭](Skins/Default/Stylesheets/Images/transparent.gif)
选择以下选项之一,指定何时关闭市场活动:
- 不自动关闭:市场活动无限期地保持打开状态,直到手动关闭
- 自动关闭(启动之后的天数):在启动后达到设定天数时自动关闭市场活动
- 自动关闭(最后一次响应之后的天数):如果在设定的天数过去后未收到收件人的响应,则自动关闭市场活动
- 自动关闭时间为-在特定日期自动关闭市场活动
- 已关闭市场活动重定向 URL-如果收件人点击已关闭市场活动消息中的链接,则对其进行重定向。
您可以提供重定向 URL 或内置函数(例如 $prefilledform()$
),以显示另一市场活动或表单。
注意:默认情况下,当收件人点击已关闭市场活动的消息中的链接时,Oracle Responsys 会显示一条消息:“不再接受响应”。
后续步骤
- 要检查此步骤中的错误,请单击保存,然后单击
。
“错误”窗口将打开,其中显示每个步骤中的错误。要关闭“错误”窗口,请单击 。
- 单击保存以保存您的更改,然后选择测试和启动->检查仪表板以继续执行下一步,即发送试验测试。