营销人员移动钱包营销指南

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Responsys 现在通过与 Popwallet 的集成支持移动钱包营销。您将能够通过 Popwallet AppCloud 应用程序运行各种移动钱包营销用例(忠诚度通行证、礼品卡、优惠/交易等)。对于移动钱包营销方案的每位成员,您将能够:

  • 生成并分发通行证,最终用户可将其安装在各自设备的 Apple Wallet/Google Pay 应用程序上。
  • 更新收件人设备上的通行证内容。
  • 确定分发给收件人的通行证安装计数。

要将 Popwallet 与 Responsys 配合使用,需请求 Oracle 为您的 Responsys 账户启用此应用程序,然后完成安装和配置,如下面的“任务”部分所述。

任务

下表列出了使用 Responsys、Popwallet 和 Popwallet AppCloud 应用程序安装、配置和设置移动钱包解决方案的步骤。单击链接可查看完成任务的相关说明。

步骤 任务 负责人角色 所在系统
1 在 Responsys 中安装 Popwallet AppCloud 应用程序 账户管理员 Responsys
2 为 Responsys 和 Popwallet 配置 API 凭证 账户管理员 Responsys
3 Popcard 设计:在 Popwallet 通行证设计器中设计钱包通行证 营销人员 Popwallet
4 设计数据模型以支持钱包营销方案以及创建概要信息扩展表 (PET) 账户管理员和数据主管 Responsys
5 将 CRM 数据导入到 Responsys 中 账户管理员、超级用户或数据主管 Responsys
6 设计并运行方案以生成和分发通行证(批量和触发模式) 方案经理(创建、测试)和方案主管(发布) Responsys
7 设计并运行方案以更新通行证(批量和触发模式) 方案经理(创建、测试)和方案主管(创建、测试、发布) Responsys
8 设计并运行方案以获取通行证安装统计信息 方案经理(创建、测试)和方案主管(创建、测试、发布) Responsys
9 衡量移动钱包市场活动绩效 Popwallet 中的营销人员;Responsys 中的电子邮件、SMS 或移动设备应用程序分析管理员(取决于市场活动) Popwallet、Responsys

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