营销人员移动钱包营销指南
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Responsys 现在通过与 Popwallet 的集成支持移动钱包营销。您将能够通过 Popwallet AppCloud 应用程序运行各种移动钱包营销用例(忠诚度通行证、礼品卡、优惠/交易等)。对于移动钱包营销方案的每位成员,您将能够:
- 生成并分发通行证,最终用户可将其安装在各自设备的 Apple Wallet/Google Pay 应用程序上。
- 更新收件人设备上的通行证内容。
- 确定分发给收件人的通行证安装计数。
要将 Popwallet 与 Responsys 配合使用,需请求 Oracle 为您的 Responsys 账户启用此应用程序,然后完成安装和配置,如下面的“任务”部分所述。
任务
下表列出了使用 Responsys、Popwallet 和 Popwallet AppCloud 应用程序安装、配置和设置移动钱包解决方案的步骤。单击链接可查看完成任务的相关说明。
步骤 | 任务 | 负责人角色 | 所在系统 |
1 | 在 Responsys 中安装 Popwallet AppCloud 应用程序 | 账户管理员 | Responsys |
2 | 为 Responsys 和 Popwallet 配置 API 凭证 | 账户管理员 | Responsys |
3 | Popcard 设计:在 Popwallet 通行证设计器中设计钱包通行证 | 营销人员 | Popwallet |
4 | 设计数据模型以支持钱包营销方案以及创建概要信息扩展表 (PET) | 账户管理员和数据主管 | Responsys |
5 | 将 CRM 数据导入到 Responsys 中 | 账户管理员、超级用户或数据主管 | Responsys |
6 | 设计并运行方案以生成和分发通行证(批量和触发模式) | 方案经理(创建、测试)和方案主管(发布) | Responsys |
7 | 设计并运行方案以更新通行证(批量和触发模式) | 方案经理(创建、测试)和方案主管(创建、测试、发布) | Responsys |
8 | 设计并运行方案以获取通行证安装统计信息 | 方案经理(创建、测试)和方案主管(创建、测试、发布) | Responsys |
9 | 衡量移动钱包市场活动绩效 | Popwallet 中的营销人员;Responsys 中的电子邮件、SMS 或移动设备应用程序分析管理员(取决于市场活动) | Popwallet、Responsys |