通过 Oracle SRM 安排 Facebook 自定义受众

Facebook 自定义受众允许您通过 Facebook 上的显示广告开发您已知道的客户。

您可以通过 Oracle Social Relationship Marketing (SRM) 使用自定义活动添加和删除自定义受众。

以下示例显示了一个方案,该方案发送一个电子邮件市场活动,然后将未打开该市场活动的收件人添加到自定义受众。

工作原理

自定义活动将成员添加到 SRM 自定义受众。然后,SRM 将成员发送到 Facebook,Facebook 将从提交的列表中查找匹配项。

请注意以下事项:

  • SRM 中的自定义受众主页显示了自定义受众成员的状态和数目。该页面上的合计列显示了 Program 发送到 SRM 并且 SRM 已提交到 Facebook 的成员数。Facebook 匹配列显示了 Facebook 从提交的列表中找到的匹配项的实际数目。将向匹配的成员投放广告。
  • 向自定义受众添加成员后,Facebook 最多可能会花费 48 小时来接受成员、确定显示广告目标并提供状态。

开始之前:

使用自定义活动之前,您需要:

  • 创建您的 Facebook 广告账户。有关更多信息,请参见 Facebook 文档。
  • 在 Oracle SRM 中,将 Facebook 广告账户与您的 Oracle SRM 账户相关联,并创建一个自定义受众。有关更多信息,请参见 SRM 文档
  • 将您的 Oracle SRM 账户连接到 Oracle Responsys 并选择默认捆绑包。
  • 在 SRM 中,检索您要向其中添加成员的自定义受众的受众 ID

向方案中添加自定义活动时,您将需要受众 ID。受众 ID 是自定义受众详细信息页面上的 URL 的最后四个数字。

要添加或删除自定义受众成员,请执行以下操作:

  1. 向您的方案添加一个自定义活动 ()。
  2. 右键单击该活动并选择属性
  3. 选择合作伙伴下拉列表中,选择 Oracle SRM
  4. 选择操作下拉列表中,选择添加到 Facebook 自定义受众从 Facebook 自定义受众中删除
  5. 自定义受众字段中,键入您从 SRM 获取的受众 ID。这在哪里?已关闭受众 ID 是 SRM 中自定义受众详细信息页上的 URL 的最后四个数字。

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