傳統行銷活動 – 選取收件人
重要事項:此資訊適用於使用舊有「行銷活動儀表板」的「傳統電子郵件行銷活動」。進一步瞭解電子郵件訊息設計工具。
在此步驟中,選取行銷活動的清單。然後您可以調整受眾,方法是選取要納入與/或排除的收件人。您可以納入與/或排除所選取篩選條件中的收件人,或與輔助資料來源相關聯的收件人。
自動排除
無論您的選取為何,下列收件人不會收到您的訊息:
- 無法傳遞的客戶
- 遺漏行銷活動所需之電子郵件、行動電話或郵寄地址等聯絡資訊的客戶
- 選擇退出客戶 (僅適用於促銷行銷活動)
-
為帳戶選取要避免的網域
這些網域由帳戶管理員在「帳戶管理」頁面中指定。
對包含或排除的項目使用輔助資料來源
對包含或排除對象使用輔助資料來源時,必須確定符合下列需求:
- 資料來源必須包含電子郵件地址的資料欄。
- 對於排除對象,每個所選資料來源中的資料摘錄索引鍵必須包含電子郵件地址。
- 對於包含對象,資料來源必須使用 Email_Address_、RIID_ 或 Customer_ID_ 欄位作為資料摘錄索引鍵。
- 輔助表格中 Email_Address 欄位的資料類型必須與分送清單中 Email_Address_ 欄位的資料類型相同。例如,若清單中的 Email_Address 欄位為「文字欄位 (最多 500 個字元)」,則輔助表格資料中的 Email_Address_ 欄位也必須是「文字欄位 (最多 500 個字元)」。
選取清單
選取清單:
- 從選取您的清單下拉式清單選取清單。
![Closed](Skins/Default/Stylesheets/Images/transparent.gif)
您可以調整受眾,方法是僅納入所選取篩選條件中的收件人,或與輔助資料來源相關聯的收件人。
依預設,「指定包含的收件人」區段中會選取清單中的每個人。這表示訊息會傳送給已選取清單中的所有人。
選取包含的收件人:
- 在指定包含的收件人區段中,選取下列其中一個選項:
任何所選篩選條件中的每個人 - 只會將行銷活動傳送給所選篩選條件中的收件人。
如果您選取多個篩選條件,您的受眾會包含一或多個所選篩選條件中的收件人 (篩選條件以「或」連接)。如果多個篩選條件中有相同的收件人存在,則該收件人只會被納入一次。
與輔助表格或檢視相關的每個人 - 將行銷活動傳送給所選輔助資料來源中的所有收件人。
重要事項:輔助資料來源必須符合下列需求。
若要選取輔助資料來源,請選取資料夾,然後選取您想要的資料來源,並且按一下
。若要移除資料來源,請在來源資料欄中進行選取,然後按一下清除。
![Closed](Skins/Default/Stylesheets/Images/transparent.gif)
您可以調整受眾,方法是排除與特定輔助資料來源相關聯的收件人,或特定電子郵件網域內的收件人。
注意:對帳戶排除的網域列在「指定排除的收件人」區段的附註中。無論您的選取為何,訊息不會傳送給這些網域。帳戶要避免的網域由帳戶管理員在「帳戶管理」頁面中指定。
選取排除的收件人:
- 在指定排除的收件人區段中,選取下列其中一個選項,或同時選取兩個選項:
與一或多個輔助表格或檢視相關聯的每個人 - 排除所選資料來源中的收件人。
重要事項:輔助資料來源必須符合下列需求。
若要選取輔助資料來源,請選取資料夾,然後選取您想要的資料來源,並且按一下
。若要移除資料來源,請在來源資料欄中進行選取,然後按一下清除。
若要選取資料來源,請選取資料夾,然後選取您想要的資料來源,並且按一下
。若要選取多個資料來源,請使用 Ctrl 與 Shift 鍵。
如果您選取多個資料來源,您的受眾會包含一或多個所選資料來源中的收件人 (資料來源以「或」連接)。如果多個資料來源中有相同的收件人存在,則該收件人只會被納入一次。
若要移除資料來源,請在隱藏資料來源區段中加以選取,然後按一下
。
若要移除所有資料來源,請按一下清除。
在下列電子郵件網域中的每個人 - 排除指定電子郵件網域中的所有收件人。使用逗號分隔多個網域。
後續步驟:
- 若要檢查此步驟中的錯誤,請按一下儲存,然後按一下
。
即會開啟「錯誤」視窗,並顯示各步驟的錯誤。若要關閉「錯誤」視窗,請按一下 。
- 若要繼續下一個步驟:選取驗證與種子清單,請按一下儲存並移至下一步。