使用多變量測試 (MVT)

重要事項:此資訊適用於「電子郵件訊息設計工具」。與「帳戶管理員」討論存取此功能的相關事項。

注意:自 19C 版本起,電子郵件行銷活動工作簿的介面已做了更新,如今稱為行銷活動設計工具。不像「行銷活動設計工具」,「訊息設計工具」的介面並無任何主要的變更。19C 之後的所有新帳戶均已啟用「行銷活動設計工具」,現有帳戶則依「控制可用性」方案使用。現有帳戶若要存取此功能,請登入 My Oracle Support 並建立服務要求。若要進一步瞭解這項變更,請參閱 電子郵件行銷活動設計工具變更

多變量測試 (MVT) 可讓您測試 8 個行銷活動版本以確定何者績效最佳。交易行銷活動不支援此功能。

區域是指您可測試的區域。您可測試主旨行、寄件者名稱 及/或內容區域。您最多可以測試三個區域。也就是說,如果您測試了主旨行 與兩個內容區域,就無法測試寄件者名稱。

注意:您無法在 MVT 區域中使用動態內容。

變異是指您要為每個區域測試的值,例如兩個不同的主旨行。

版本是所有已定義區域與變異的組合。例如,如果您定義主旨行有兩個變異且寄件者名稱區域有三個變異,則 Oracle Responsys 會建立 6 個測試版本 (2x3)。Oracle Responsys 最多支援 8 個版本。系統會指定一個版本作為預設版本。若您執行行銷活動時不是處於測試模式,且獲勝版本已在測試執行期間遭到刪除,則系統將使用預設版本。系統自動將您建立的第一個版本指定為預設版本,但您可隨時變更。例如,可選取獲勝版本作為以後要使用的預設版本。

關於執行 MVT 測試

在您建立 MVT 行銷活動之後,即可在方案中測試任何數量的版本,或是使用預設版本執行行銷活動而不進行測試。您可選取要測試的版本,並選取自動或手動選取獲勝者。若選擇手動選取獲勝者,您必須檢查結果,然後指定獲勝路徑。若選擇自動選取獲勝者,Oracle Responsys 便會根據您指定的準則選取獲勝者。

注意:若要執行 MVT 測試,您必須建立 HTML 版本的訊息。您最多可以建立 8 個版本。

建立 MVT 行銷活動

  1. 1. 使用「電子郵件訊息設計工具」來建立行銷活動與 HTML 訊息,然後按一下更多 > 版本測試
  2. 建立變異:
    • 若要測試主旨行與寄件者名稱,請按一下新增變異新增寄件者名稱測試
    • 若要測試內容區域:
    1. 按一下新增內容測試
    2. 按一下您要測試的區域,然後按一下
      該區域的目前內容會新增為變異 1。您可將變異重新命名。
    3. 若要新增更多變異,請按一下新增變異,然後選取您要使用的「內容庫」檔案。

      提示:若要預覽內容,請按一下預覽

  3. 下一步

    即會開啟測試版本頁面,且頁面上會顯示所有訊息版本。

  4. 若要變更或重新命名區域與變異,請按一下編輯
  5. 按一下完成

    您建立版本後,會在「電子郵件訊息設計工具」中的區域清單顯示這些版本。

您現在可使用方案來執行測試

編輯 MVT 訊息

編輯區域:

請在「電子郵件訊息設計工具」中執行下列其中一項作業:

  • 從「區域」區段的清單中選取區域,然後按一下編輯區域
  • 按一下該區域後,再按一下

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