執行多變量測試 (MVT)
重要事項:此功能僅適用於使用「電子郵件訊息設計工具」建立的行銷活動。
在您建立多變量測試 (MVT) 行銷活動後,便可使用傳送電子郵件行銷活動作業來執行方案的測試。
提示:在「方案設計工具」中, 表示 MVT 行銷活動。
您可測試任何數量的版本,並選取用於測試的樣本大小。請注意,您可以不經過測試而執行 MVT 行銷活動。在此情況下,傳送的是行銷活動預設版本。
關於選取獲勝者
您可以選擇自動或手動選取獲勝版本。選取獲勝版本後,該版本會用於未來的投放作業。如果獲勝版本由於任何原因遭到刪除,則會使用預設的版本。
關於自動與手動選取獲勝者
如果選擇自動選取獲勝者,則 Oracle Responsys 會根據您選取的行銷活動度量來自動選取獲勝版本。
- 開啟率
訊息開啟數。 - 點閱率
成功讓收件人點擊訊息中連結的訊息數目。 - 轉換率
成功讓收件人進行購買的訊息數目。 - 取消訂閱率
導致收件人取消訂閱的訊息數目。 - 不重複開啟率:
就已傳遞的電子郵件行銷活動訊息而言,不重複的收件人開啟總數。重要事項:此功能只有在您的帳戶有加以啟用時才可使用。
- 回應率
不重複的回應者數比率,回應者數係指點擊一或多個連結的收件人數目 (亦即不重複的個人數)。重要事項:此功能只有在您的帳戶有加以啟用時才可使用。
在選取獲勝者後,方案將傳送通知至指定的電子郵件地址。
手動選取獲勝者
如果選擇手動選取獲勝者,則須自行選取獲勝版本。
若使用手動選取獲勝者,則須等候測試執行、檢查結果,然後指定獲勝版本。測試完成且必須選擇獲勝者時,方案將傳送通知至指定的電子郵件地址。如果您未在 7 天內選擇獲勝者,則會使用預設的版本。
執行 MVT 測試
您應在屬性對話方塊中指定 MVT 測試選項。
執行 MVT 測試的步驟:
- 新增傳送電子郵件行銷活動作業至方案,然後對該作業按兩下以開啟屬性對話方塊。
- 在行銷活動區段中:
- 按一下選取並選取您要使用的 MVT 行銷活動,然後按一下確定。
提示:清單中的
圖示表示 MVT 行銷活動。
- 勾選啟用多變量測試核取方塊。
如果您未勾選此核取方塊,則行銷活動將使用預設版本以一般模式執行。
- 按一下選取並選取您要使用的 MVT 行銷活動,然後按一下確定。
- 按一下多變量測試區段來指定測試選項。
- 若要在此測試開始時終止任何先前執行的測試,請確定已勾選開始新測試核取方塊。
若未勾選此核取方塊,則會使用已選取的先前測試獲勝版本。如果目前正在執行測試,則會繼續執行。
- 選取測試何時開始:
- 發布時開始—方案發布時開始測試。
- 開始日期/時間—在特定日期與時間開始測試。
- 選取自動或手動獲勝者選取模式。
- 選取獲勝者的選擇度量:
- 開啟率 - 已開啟訊息數對已傳遞訊息數的比率。
- 點閱率 - 點閱次數對已傳遞訊息數的比率。
- 轉換率 - 轉換數對已傳遞訊息數的比率。
- 取消訂閱率 - 取消訂閱要求數對已傳遞訊息數的比率。
- 不重複開啟率 - 就已傳遞的電子郵件行銷活動訊息而言,不重複的收件人開啟總數。
重要事項:此功能只有在您的帳戶有加以啟用時才可使用。
- 回應率 - 不重複的回應者數對已傳遞訊息數的比率,其中回應者數係指點擊一或多個連結的收件人數目 (亦即不重複的個人數)。
重要事項:此功能只有在您的帳戶有加以啟用時才可使用。
- 在樣本總計 % 中,輸入要測試的目標受眾百分比。
Oracle Responsys 會在所有測試版本之間平均分送樣本。
- 針對您要測試的版本勾選核取方塊。
注意:如果您在測試執行時刪除某個版本,則會改用預設版本取代,且測試結果將排除遭到刪除的版本。
提示:若要預覽每個版本,請按一下
。
- 在持續時間區段中,指定 MVT 測試應於何時結束:
- 時間:若使用此選項,方案會在您指示的時間長度後結束 MVT 測試。對於以小時為單位的持續時間,您可以指定 1-23 個小時。請注意,每小時測試僅限於方案階段內,對每個行銷活動在一天中進行一次測試。這表示雖然將執行所有測試,但僅第一個測試的結果會是準確的。然而,您可以測試同一方案中的多個行銷活動,也可以對多個方案中的同一個行銷活動進行測試。
- 顯著性:若使用此選項,方案會在從測試中的行銷活動收集到足夠的行為資訊後結束 MVT 測試。統計顯著性可判斷版本分數的差異是否足以將隨機機率為導致此差異的原因排除。統計顯著性有可能意謂著應使用較少數目的收件人進行測試,因為 MVT 測試也許在逾時前即已做出良好的統計顯著性判斷。在天數文字方塊中,輸入 MVT 測試多久未判斷出具有統計顯著性的獲勝者即應視為逾時。
重要事項:具有統計顯著性功能的 MVT 目前為評估部署階段,將於一段時間後推出。若要存取此功能,請登入 My Oracle Support 並建立服務要求。
- 在電子郵件通知欄位中,輸入用來接收測試通知的電子郵件地址。
請使用逗號或分號分隔多個地址。
- 按一下完成。
分析測試結果並選取獲勝者
若要查看測試結果,請按兩下分析頁標中的 。測試結果頁面會顯示測試的詳細資料和獲勝的版本 (若為自動選取)。若要手動選取獲勝者或變更選取結果,請針對您要的版本選取指定為獲勝者。