Popwallet AppCloud 應用程式疑難排解
重要事項:此功能目前是依據「控制可用性」方案發行。若要存取此功能,請登入 My Oracle Support 並建立服務要求。
下表顯示可能發生的常見錯誤,並提供疑難排解方法。
如果您無法使用所提供的資訊解決問題,請聯絡 My Oracle Support 並提出服務要求 (SR)。
問題 |
解決方式 |
收件人的通行證資料不正確/被覆寫 |
很遺憾,包含 Popwallet 通行證資料的 PET 被其他通行證的資料覆寫後,就無法回復原始通行證資料。防止問題的發生:
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收件人在方案投放後未收到 Popwallet 項目。 |
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我無法發布方案 |
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在發布方案後,我無法編輯 Popwallet 階段 | 如果方案已發布,您便無法編輯 Popwallet 階段。請將該方案取消發布、進行變更,然後再次發布方案。 |