建立清單或管道清單

本主題描述如何建立資料檔清單、應用程式管道清單及 Web 推播管道清單。

建立清單

大多數帳戶對所有客戶都使用單一主要資料檔清單。在某些情況下，您可能會需要多個清單。

提示：針對在 19A 之後佈建的新帳戶，系統管理員可以選擇讓一組預先定義的資產 (資料檔清單、PET 及輔助表格) 根據垂直產業自動包含在帳戶中。如需詳細資訊，請參閱預先載入的資料資產。

一般而言，一份資料檔清單 (一律是您的主要客戶資料庫) 便足以定義及自訂您的所有資料需求。若您的帳戶已啟用 Distributed Marketing (DM) 功能，則尤是如此。您的 DM 主清單會定義您組織的整體受眾，清單內的特殊欄位會定義您區域 (若有的話) 和當地行銷人員可傳送行銷活動的清單成員，且清單上的篩選條件可用來鎖定這些行銷活動以便列出含特定特性的成員。

下列步驟會建立一個僅包含系統定義的欄位，而不包含記錄的空白資料檔清單。此清單即使空白，但仍可連結至相關的項目，例如行銷活動、篩選條件和方案。您可以隨時返回清單，並視需求對它進行新增或編輯。

建立資料檔清單：

  1. 按一下側邊導覽列上的 「清單」圖示 資料，然後選取資料檔清單。(未看到此選項嗎？請參閱 主題。)
  2. 按一下建立新清單。
  3. 輸入唯一名稱，選取包含的資料夾，並選擇性提供描述。
  4. 按一下儲存。

在您建立資料檔清單之後，請選取下列其中一個選項：

  • 變更結構描述：將自訂定義的欄位新增至您的清單。進一步瞭解變更結構描述。
  • 從檔案載入：將資料記錄直接匯入至您的清單。匯入期間，您也可以定義自訂欄位。進一步瞭解從檔案載入。您也可以使用「連線」來匯入資料檔清單資料。

建立應用程式管道清單

應用程式管道清單是用於行動應用程式行銷活動。應用程式管道清單與資料檔清單相關聯，且儲存全部應用程式的所有使用者與裝置資訊。一個資料檔清單只能有一個應用程式管道清單。

依據 API_KEY 與 DEVICE_ID_ 的組合，此清單中的記錄是唯一的。

已知使用者比對索引鍵是用來判定每部裝置已知使用者記錄的識別碼。建立應用程式管道清單時，必須選取已知使用者比對索引鍵。

重要事項：選擇使用者比對索引鍵時，請與行動應用程式開發人員協調作業。行動應用程式開發人員一定會用到使用者比對索引鍵。行動應用程式開發人員必須在行動應用程式的 USER_IDENTIFIER_ 參數中，應用使用者比對索引鍵。只能使用一個欄位作為您所有應用程式使用者的比對索引鍵，且之後無法變更。

建立應用程式管道清單：

  1. 按一下側邊導覽列上的 「清單」圖示 資料，然後選取資料檔清單。(未看到此選項嗎？請參閱 主題。)
  2. 選取您要建立應用程式管道清單的資料檔清單，然後按一下建立應用程式管道清單。
  3. 輸入唯一的名稱並選取所屬資料夾。
  4. 若要選取已知的使用者比對索引鍵，請從將「應用程式管道」收件人的使用者識別碼對應至下拉式清單中選取欄位。

    建議選取下列其中一個選項：

    • CUSTOMER_ID_
    • EMAIL_ADDRESS_
    • MOBILE_NUMBER_

    下列選項也可用來設為比對索引鍵 (但不建議使用)：

    • EMAIL_SHA256_HASH_ (SHA-256 雜湊電子郵件地址)
    • EMAIL_MD5_HASH_ (MD5 雜湊電子郵件地址)

    為何不建議使用這些值？MD5/SHA 是單向索引鍵。因此，在新資料檔清單記錄的 EMAIL_ADDRESS_ 欄位中，系統無法填入傳入的 USER_IDENTIFIER_ 值。(與現有資料檔清單記錄的合併不受影響。)資料檔清單記錄中沒有純文字電子郵件地址是一個問題，因為 Responsys 使用者通常是依純文字電子郵件地址搜尋資料檔清單記錄。找不到記錄可能會造成混亂。

  5. 按一下儲存。

接著，必須將應用程式管道清單與您的應用程式建立關聯。系統會透過 Oracle Responsys Mobile App Platform Cloud Service 填入記錄。進一步瞭解如何在 Oracle Responsys 中管理應用程式組態。

建立 Web 推播管道清單

Web 推播管道清單是用於 Web 推播行銷活動。Web 推播管道清單與資料檔清單相關聯，且儲存全部相關聯網站的所有使用者與裝置資訊。一個資料檔清單只能有一個 Web 推播管道清單。

依據 VISITOR_ID_ 與 API_KEY_ 的組合，此清單中的記錄是唯一的。VISITOR_ID_ 欄位對網站而言是唯一的。

已知使用者比對索引鍵是用來判定每部裝置已知使用者記錄的識別碼。建立 Web 推播管道清單時，必須選取已知使用者比對索引鍵。

重要事項：選擇使用者比對索引鍵時，請與 Web 應用程式開發人員協調作業。Web 應用程式開發人員必須在 Web 應用程式的 USER_IDENTIFIER_ 參數中，應用使用者比對索引鍵。只能使用一個欄位作為您所有 Web 應用程式使用者的比對索引鍵，且之後無法變更。

建立 Web 推播管道清單：

  1. 按一下側邊導覽列上的 「清單」圖示 資料，然後選取資料檔清單。(未看到此選項嗎？請參閱 主題。)
  2. 選取您要建立 Web 推播管道清單的資料檔清單，然後按一下建立 Web 推播管道清單。
  3. 輸入唯一的名稱並選取所屬資料夾。
  4. 若要選取已知的使用者比對索引鍵，請從將「Web 推播管道」收件人的使用者識別碼對應至下拉式清單中選取欄位。

    建議選取下列其中一個選項：

    • CUSTOMER_ID_
    • EMAIL_ADDRESS_
    • MOBILE_NUMBER_

    下列選項也可用來設為比對索引鍵 (但不建議使用)：

    • EMAIL_SHA256_HASH_ (SHA-256 雜湊電子郵件地址)
    • EMAIL_MD5_HASH_ (MD5 雜湊電子郵件地址)

    為何不建議使用這些值？MD5/SHA 是單向索引鍵。因此，

    在新資料檔清單記錄的 EMAIL_ADDRESS_ 欄位中，系統無法填入傳入的 USER_IDENTIFIER_ 值。(與現有資料檔清單記錄的合併不受影響。)資料檔清單記錄中沒有純文字電子郵件地址是一個問題，因為 Responsys 使用者通常是依純文字電子郵件地址搜尋資料檔清單記錄。找不到記錄可能會造成混亂。

  5. 按一下儲存。

接著，必須將 Web 推播管道清單與您的 Web 推播應用程式建立關聯。系統會透過 Oracle Responsys Web 推播平台填入記錄。進一步瞭解如何在 Oracle Responsys 中管理 Web 推播應用程式組態。

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