設定您的 Oracle Maxymiser 整合

重要事項：您的帳戶必須啟用此功能並且已安裝 Oracle Maxymiser，才能使用此功能。

Maxymiser 與 Responsys 之間的整合可讓您順暢地策劃跨平台的個人化內容傳遞。將電子郵件、推播與 Web 行銷活動整合在一起，有助於提供跨管道的一致體驗給您的客戶。這項整合可讓您：

依據 Responsys 中的客戶資料檔和行為資料，將 Web 內容個人化並進行測試
策劃所有的管道 (包含 Web)，讓客戶體驗一致並大幅提升
透過其他經過策劃的管道，調整 Web 內容與訊息

範例：試想一個情境，您的客戶收到一封關於特定產品的促銷電子郵件，但並未點閱相關網頁。不過，此客戶稍後造訪了您的網站，並根據經過策劃所傳送的促銷電子郵件，檢視網頁上高度相關的內容。

若要建立 Maxymiser 與 Responsys 整合的行銷活動，您必須確定已完成下列的一次性設定步驟：

在 Maxymiser 和 Responsys 中建立使用者

應在 Maxymiser 和 Responsys 中建立帳戶 (若尚未存在)。這項作業可由 Oracle 佈建團隊進行。

設定 SSO (選擇性)

使用「單一登入 (SSO)」詳細資料設定 Maxymiser 帳戶設定值，讓 Responsys 使用者無須登入即可存取 Maxymiser UI。這指的是該帳戶的相關 Responsys 帳戶。假若其 Responsys 登入 URL 以 https://interact2.responsys 為開頭，則「SSO 合作夥伴」值應為 Responsys I2。URL 中的值若為 5，「SSO 合作夥伴」值即為 Responsys I5：

SSO 合作夥伴 = Responsys I2 或 Responsys I5

在 Responsys 中建立使用者。這項作業可由 Responsys 帳戶管理員或 Responsys 支援替您執行。
使用者若沒有 Maxymiser 帳戶，請在 Maxymiser 中建立使用者。同時，在其中包含 Responsys 使用者名稱，如此使用者便不需要登入 Maxymiser。若您並非帳戶管理員，請與 Maxymiser 帳戶管理員或 Maxymiser 支援聯繫以建立使用者。
- SSO 合作夥伴 = Responsys I2 或 Responsys I5。
- 合作夥伴使用者身分識別 = RSYS accountname.username。
按一下網站管理中的啟用客戶資料 API 選項，以設定您的 Maxymiser 網站。若您沒有這些權限，請洽詢 Oracle 支援服務。

在 Responsys 中 - 安裝並設定 Maxymiser Web 應用程式

Responsys 採用「Maxymiser Web 行銷活動應用程式」，在網站上提供一致的體驗。此應用程式必須由 Responsys 管理員使用者透過下列連結安裝：

Maxymiser 歐非中東地區執行個體：https://ams.oraclecloud.com/ams/applications/install/a4c3a81f-e451-47e6-8ecc-f4c3e469b55f
Maxymiser 美國執行個體：https://ams.oraclecloud.com/ams/applications/install/26cea8be-48b4-4dd0-a874-d10a6e5e1458

您也可以從 Oracle Cloud Marketplace 取得此 Maxymiser 應用程式：

歐非中東地區：https://cloudmarketplace.oracle.com/marketplace/en_US/listing/60557796

美國：https://cloudmarketplace.oracle.com/marketplace/en_US/listing/60559297

安裝此應用程式後，請執行下列步驟進行設定：

選取帳戶。

選取應用程式管理。

選取 Maxymiser Web 行銷活動應用程式。

從「應用程式」頁面中選取設定應用程式設定值圖示 ()。
在「Maxymiser 應用程式」設定頁面中按一下連結帳戶，透過 Maxymiser 帳戶將 Responsys 連結至 Maxymiser。

注意：連結此應用程式的 Maxymiser 使用者必須是帳戶管理員，而且 Maxymiser 網站必須啟用資料匯入 API。

從下列選項中選擇一個訪客 ID：
- CUSTOMER_ID_
- EMAIL_SHA256_HASH_
- EMAIL_MD5_HASH_
- RIID_
您的網站上應有此訪客 ID，供 Maxymiser 擷取並儲存為「外部訪客 ID」。若要進一步瞭解，請參閱。

在 Maxymiser 中 - 設定外部訪客 ID 以從網站擷取訪客 ID

識別訪客

Maxymiser 需要使用唯一的識別碼來識別用戶端網站的訪客，整合才能夠正常運作。Responsys 將會傳送唯一的訪客 ID 給 Maxymiser，這些訪客便可被識別為包含在 Web 行銷活動中。訪客 ID 組態設定包含兩個部分：

在 Maxymiser 中設定指令碼，以從網站擷取「外部訪客 ID」。
在「Responsys Web 行銷活動應用程式」中選取訪客 ID。

在 Maxymiser 中設定訪客 ID

請使用 setId 或 storeId 方法，設定 Maxymiser 外部 ID 的訪客 ID。若要進一步瞭解，請參閱如何設定外部訪客 ID。Maxymiser-Responsys 行銷活動適用的方法是 Maxymiser JavaScript 程式庫擴充，它的方式是在每個 Maxymiser 要求之前設定訪客外部 ID，因此就不需要對每個行銷活動進行此外部 ID 編碼。請參閱設定 JavaScript 程式庫中的 beforeRequest 方法。

使用的「外部訪客 ID」槽位應設為用於 CRM。進一步瞭解指派外部訪客 ID。

投放整合式行銷活動

設定所有這些設定值之後，請投放整合式電子郵件與 Web 行銷活動。

Maxymiser, integration, 整合