Fehlerbehebung bei Compute

Mit den Informationen zur Fehlerbehebung können Sie häufige Probleme erkennen und beheben, die beim Arbeiten mit Compute auftreten können.

Probleme mit der Konsole diagnostizieren

Mit dem Fehlerbehebungs- und Diagnosetool in der Konsole können Sie Probleme mit einer Instanz identifizieren und beheben. Das Tool beobachtet die Instanz auf einige allgemeine potenzielle Probleme und bietet empfohlene Schritte zur Fehlerbehebung.

  1. Öffnen Sie das Navigationsmenü, und klicken Sie auf Compute. Klicken Sie unter Compute auf Instanzen.
  2. Klicken Sie auf die gewünschte Instanz.
  3. Klicken Sie auf Weitere Aktionen und dann auf Instanzfehler beheben.

    Im Bereich Instanzfehler beheben wird der Status der beobachteten Indikatoren angezeigt. Wenn ein Problem erkannt wird, werden in diesem Bereich empfohlene Schritte zur Fehlerbehebung angezeigt, die Sie zur Lösung des Problems ausführen können.

  4. (Optional) Um eine PDF der Vorschläge zur Fehlerbehebung herunterzuladen, klicken Sie auf Ergebnisse herunterladen.

Ressourcen zur Fehlerbehebung

Ausführliche Informationen zur Fehlerbehebung bei Compute-Instanzen finden Sie in den folgenden Themen:

  • Fehlerbehebung der SSH-Verbindung. Wenn Sie mit einer SSH-(Secure Shell-)Verbindung keine Verbindung zu einer Linux-Instanz herstellen können, befolgen Sie die Schritte zur Fehlerbehebung, um allgemeine Probleme zu identifizieren.
  • Compute-Instanz-Zustandsmetriken. Um zu bestimmen, ob eine Instanz reagiert, verwenden Sie die Metrik für den Zugänglichkeitsstatus der Instanz. Compute sendet eine Address Resolution Protocol-(ARP-)Anforderung an die virtuelle Netzwerkkarte (VNIC) der Instanz. Wenn der ARP-Ping nicht erfolgreich verläuft, zeigt die Metrik an, dass die Instanz nicht reagiert.
  • Fehlerbehebung bei Instanzen mit Instanzkonsolenverbindungen. Um Probleme interaktiv zu debuggen, die beim Instanzstart oder beim Booten des Betriebssystems auftreten, verwenden Sie eine serielle Konsolenverbindung oder eine VNC-Konsolenverbindung.
  • Fehler in Oracle Cloud-Agent. beheben Wenn der Status für alle Oracle Cloud Agent-Plug-ins auf der Seite "Instanzdetails" Ungültig lautet oder im Abschnitt "Metriken" der Konsole keine Metriken angezeigt werden, überprüfen Sie, ob Oracle Cloud Agent installiert ist, ausgeführt wird und mit Oracle-Services kommunizieren kann.
  • Diagnoseneustart durchführen. Zum Beheben von Fehlern bei einer nicht erreichbaren VM-Instanz (falls andere Fehlerbehebungsschritte nicht erfolgreich sind) können Sie die Instanz durch einen Diagnoseneustart neu erstellen.
  • Diagnoseunterbrechung senden. Um eine ausgeführte VM-Instanz zu debuggen, die nicht mehr reagiert, können Sie eine Kopie des Systemspeichers (auch Crashdump genannt) generieren, indem Sie eine Diagnoseunterbrechung an die Instanz senden.
  • Konsolenhistorie für Instanzen anzeigen. Um die neuesten Fehlermeldungen auf BS-Ebene und andere Daten der seriellen Konsole für eine Instanz zu analysieren, können Sie die Historie der seriellen Konsole erfassen und herunterladen.