Erhöhung des Servicelimits beantragen

Fordern Sie eine Erhöhung für ein Servicelimit in Oracle Cloud Infrastructure an.

Sie können eine Erhöhung Ihrer Servicelimits in der Konsole beantragen. Wenn Sie versuchen, eine Ressource zu erstellen, für die das Limit erreicht wurde, werden sie aufgefordert, eine Erhöhung der Limits zu beantragen. Sie können die Anforderung auch über die Seite "Servicelimits" oder über den Link im Menü Hilfe öffnen.

Das folgende Verfahren gilt für Anträge auf Erhöhung des Servicelimits. Einzelheiten zum Limit der abonnierten Regionen und zur Beantragungen einer Erhöhung dieser Limits finden Sie unter Limits für abonnierte Gebiete.

1. Öffnen Sie das Menü Hilfe . Wählen Sie unter Gezielte Hilfe die Option Limiterhöhung anfordern aus.

2. Wählen Sie im Bereich Supportchat die Option Erhöhung begrenzen aus.
3. You can review the solution provided by the Oracle Support Digital Assistant, or under You can also click here to create a limit request, select Limit Increase.
4. Der Assistent fordert Sie auf, die Supportanfrage im linken Bereich auszufüllen, und der Bereich Aktualisierungen des Servicelimits anfordern wird geöffnet.

5. Geben Sie im Bereich Updates des Servicelimits anfordern unter Aktualisierung des Ressourcenlimits Folgendes ein (dies ist Ihr neues Limit):

   • Servicekategorie: Wählen Sie die entsprechende Kategorie für die Anforderung.

   • Ressource: Wählen Sie die entsprechende Ressource aus (z.B. Andere Limits).

     Je nachdem, welche Ressource Sie auswählen, werden möglicherweise weitere Felder für spezifischere Informationen angezeigt.

   • Abonnement: Wählen Sie optional das Abonnement aus, das der Anforderung zugeordnet ist.

     Wenn Sie Ihre Servicelimits für ein Abonnement aktualisieren, muss ein Administrator in Ihrem Mandanten die folgende erforderliche Policy einrichten, die Sie anzeigen können, indem Sie Policy-Anweisung anzeigen auswählen. Der Bereich Policy-Anweisung anzeigen wird mit der folgenden Policy geöffnet, die Sie kopieren können:

     Allow group <group_name> to READ organizations-assigned-subscription in tenancy

     Dabei ist <group_name> die Gruppe oder Gruppen (durch ein Komma getrennt), die Zugriff in der Konsole benötigen.

     Wenn Sie mit Policys nicht vertraut sind, finden Sie weitere Informationen unter Erste Schritte mit Policys und Allgemeine Policys.

     Hinweis
     
     Abonnements gelten nicht für alle Ressourcentypen. Wenn Sie ein Abonnement auswählen, gilt die Limitaktualisierung nur für Ressourcen, welche im Rahmen des zugehörigen Abonnements bereitgestellt werden. Wenn Kein Wert ausgewählt ist, gilt die Limiterhöhung für die angezeigte Region oder Availability-Domain.
   • Grund für Anforderung: Geben Sie einen Grund für den Prozess ein. Falls Ihre Anforderung dringlich oder ungewöhnlich ist, geben Sie hier Details an. Geben Sie keine vertraulichen Informationen ein.

     Wählen Sie Zusätzliche Anforderung aus, um weitere Anforderungsgründe hinzuzufügen.

6. Wählen Sie Supportanfrage erstellen aus.

Nachdem Sie die Anforderung weitergeleitet haben, wird sie verarbeitet. Es kann einige Minuten bis einige Tage dauern, bis eine Antwort empfangen wird. Wenn die Anforderung bewilligt wurde, wird eine Bestätigungs-E-Mail an die in den Details zum primären Kontakt angegebene Adresse gesendet.

Falls Oracle weitere Informationen zu der Anforderung benötigt, wird eine Folge-E-Mail an das in den Details zum primären Kontakt angegebene Adresse gesendet.