Oracle Cloud Infrastructure-Dokumentation

Fehlerbehebung

Verwenden Sie Informationen zur Fehlerbehebung, um allgemeine Probleme zu identifizieren und zu beheben, die während der Arbeit mit dem Anwendungsservice auftreten können.

Umgebungen werden nicht auf der Seite "Umgebungen" aufgeführt

Wenn Sie zur Seite "Umgebungen" navigieren, werden einige oder alle Ihre Umgebungen nicht aufgeführt

Wenn Ihre Umgebungen nicht angezeigt werden, können Sie Folgendes prüfen:


Seite "Umgebungen" mit Hinweis auf mögliche Ursachen, aus denen die Umgebung nicht angezeigt wird
  • Stellen Sie sicher, dass Sie das Compartment ausgewählt haben, in dem sich die Umgebung befindet.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie die Region anzeigen, in der sich die Umgebung befindet.
  • Wenn der Status der Umgebung nicht "Aktiv" oder "Wird erstellt" lautet, aktualisieren Sie den Filter so, dass zusätzliche Status angezeigt werden.

Anwendungen werden nicht auf der Homepage aufgeführt.

Wenn der Fehler angezeigt wird: "Die Anwendungen konnten nicht geladen werden. Sie haben möglicherweise keinen Zugriff auf die Anzeige Ihrer Anwendungen. Klassische Anwendungen können in der Cloud Classic-Konsole angezeigt werden."

Wahrscheinlich hat Ihr Benutzer nicht die entsprechenden Berechtigungen, um die Anwendungsliste auf der Homepage anzuzeigen. Um die Anwendungsliste und Informationen auf der Homepage anzuzeigen, muss ein Benutzer zu einer Gruppe gehören, mit der er (mindestens) Abonnements lesen und Anwendungsumgebungen lesen kann. Eine Beispiel-Policy mit den entsprechenden Berechtigungen für Oracle Maxymiser lautet:

Allow group <your-group-name> to read maxymiser-environment-family in tenancy
Allow group <your-group-name> to read organizations-subscriptions in tenancy
Allow group <your-group-name> to read organizations-assigned-subscriptions in tenancy

Weitere Informationen zum Schreiben von Policys und den erforderlichen Berechtigungen für jeden Anwendungsservice finden Sie unter Oracle Cloud-Konsolenbenutzer hinzufügen.