Supportmanagement

Sie können jetzt die CLI oder API verwenden, um Dateien an technische Supportanfragen anzuhängen. Diese Methoden sind ...

Oracle Cloud Success Assurance ist ein personalisierter Support-Service mit exklusivem Fokus darauf, eine schnellere Lösung für kritische ...

Die Schaltfläche Support () wurde aus der Oracle Cloud-Konsole entfernt. Schritte zum Erstellen eines...

SDK, CLI und API sind jetzt für die Migration zu Mein Oracle Cloud-Support (früher als "Meine ..." bezeichnet) verfügbar

Das Support Center in der Oracle Cloud-Konsole wurde migriert, um dasselbe Backend wie das neue zu verwenden.

Oracle Cloud Success Protection ist ein personalisierter, proaktiver Service, der ein Team von funktionsübergreifenden Domainexperten umfasst, die ...

Wenn Sie eine Supportanfrage erstellen, geben Sie einen geführten Supportfluss ein, der vom OCI Generative AI-Chat unterstützt wird. Es ist trainiert...

Sie können jetzt das Support Center-Dashboard in der Oracle Cloud Infrastructure-Konsole verwenden, um Ihre Supportanfragen zu verwalten. Informationen hierzu finden Sie unter ...

Wenn Sie einen anderen Identitätsprovider als IAM, IDCS oder Okta verwenden, können Sie jetzt in der Konsole auf Support zugreifen ...

Sie können jetzt Supporttickets über das Menü Hilfe in der Konsole erstellen, anzeigen und verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter ...

Mit der Einführung des Support Management-Service können Sie Supportanforderungen mit RESTful-API-Endpunkten erstellen und verwalten. Für ...