Stichwortsuche in Personendatensätzen

Die Anwendung sucht nach den Stichwörtern in den folgenden Attributen: Abteilung, Personennummer, Tätigkeitsname und -code, Stellenname und -code, Personenname, primäre E-Mail-Adresse, primäre Telefonnummer, Arbeitsort, Kompetenzen, Sprachkenntnisse, Lizenzen und Zeugnisse/Zertifikate, Schulausbildung, Auszeichnungen, Mitgliedschaften, Interessen und Fachgebiete.

Zugriff auf eingeschränkte Informationen

Linienmanager können auf die eingeschränkten Informationen ihrer Mitarbeiter zugreifen, wie Kompetenzen, Sprachkenntnisse, Lizenzen und Zeugnisse/Zertifikate, Schulausbildung, Auszeichnungen und Zugehörigkeiten. Eingeschränkte Informationen sind in Suchergebnissen enthalten, wenn der Suchende ein Linienmanager ist. Beispiel: Wenn ein Linienmanager nach Sprachkenntnissen sucht und eine Übereinstimmung bei den direkt oder indirekt unterstellten Mitarbeitern findet, werden diese Informationen in den Suchergebnissen angezeigt. Wird die Übereinstimmung jedoch in öffentlichen Informationen gefunden, z.B. Fachgebiete, wird sie in den Suchergebnissen aller Benutzer angezeigt.

Stichwortindexierung

Stichwörter sind indexierte Werte. Sie werden aus Personendatensätzen kopiert und zur raschen Suche in Stichworttabellen organisiert. Die meisten Änderungen an Personendatensätzen werden kopiert, um sicherzustellen, dass die Quelle und die Indexwerte nicht voneinander abweichen. Ihr Unternehmen kann außerdem mit einem Aktualisierungsprozess alle Stichwörter aktualisieren und Abweichungen beheben. Abhängig von der letzten Ausführung dieses Prozesses sind die letzten Änderungen der Personendatensätze eventuell nicht in den Suchergebnissen vorhanden.

Namens- und Stichwortsuche

Bei der Personensuche wird anstelle des Vor- oder Nachnamens der Vor- und Nachname einer Person verwendet. Die Definition des Vor- und Nachnamens kann je nach Land variieren. Beispiel: Die Definition des Vor- oder Nachnamens für Indien kann aus "Vorname Weitere Vornamen Nachname" bestehen, während die Definition für Kanada aus "Vorname Rufname Nachname Namenszusatz" besteht. Sie steuern die Definition des Vor- und Nachnamens mit der Aufgabe "Personennamensformate verwalten" im Arbeitsbereich "Setup und Verwaltung".

Bei der Suche mit Stichwörtern gibt es eine implizite ODER-Bedingung zwischen den Suchkriterien. Bei der Namenssuche gibt es eine implizite UND-Bedingung zwischen den Suchkriterien. Beispiel: Wenn Sie im Feld "Name" Chris Harper eingeben, enthalten die Suchergebnisse alle Personendatensätze, die Chris und Harper im Vor- und Nachnamen enthalten. Beispiele:

Eingabe

Suchergebnisse

Harper Chris

  • Jenner, Chris

  • Harper, Smith

  • Chris, Ray

  • Harper, Liam

  • Harper, Chris

  • Harper, Christopher

Chris Harper

  • Jenner, Chris

  • Harper, Smith

  • Chris, Ray

  • Harper, Liam

  • Harper, Chris

  • Harper, Christopher

Chris%

  • Jenner, Chris

  • Black, Chris

  • Blake, Christopher

  • Simpson, Christy

  • Harper, Chris

  • Harper, Christopher

  • Christ Johnson

Chris

  • Jenner, Chris

  • Black, Chris

  • Harper, Chris

"Chris Harper"

  • Harper, Chris

Chris und Harper

  • Harper, Chris

"Chris" "Harper"

  • Harper, Chris

Datumsabhängige Suche

Auf der UI für die Personensuche können Sie einen Gültigkeitsstichtag eingeben. Wenn datumsabhängige Werte, wie z.B. der Arbeitsort, in die Stichworttabelle kopiert werden, wird die zugehörige Historie nicht kopiert. Nur die letzte Änderung wird in der Stichworttabelle gespeichert. Wenn Sie daher sowohl ein Stichwort als auch einen Gültigkeitsstichtag eingeben, erhalten Sie möglicherweise unerwartete Suchergebnisse. Beispiel:

  • Sie ändern den Arbeitsort der Arbeitsstelle 12345 am 27. Januar 2011 von "Hauptverwaltung" in "Regionale Niederlassung".

  • Der geänderte Arbeitsort wird am 27. Januar 2011 automatisch in die Stichworttabelle kopiert.

  • Am 1. Februar 2011 suchen Sie mit dem Stichwort "Hauptverwaltung" und dem Gültigkeitsstichtag 10. Januar 2011 nach einer Person.

Obwohl der Arbeitsort am 10. Januar 2011 die Hauptverwaltung war, wird die Arbeitsstelle 12345 nicht in den Suchergebnissen angezeigt, weil der gespeicherte Arbeitsort in der Stichworttabelle zum Zeitpunkt der Suche "Regionale Niederlassung" lautet.